将服务思维调到"百姓刻度"
为政之道,以民为本.为民服务解难题就要瞄准群众的实际困难,将时间表调到"百姓刻度"上,时刻关注百姓的需求、想法和愿望,以心贴心的服务、实打实的改变,把方便留给群众,用服务温暖人心.
HPLC切换波长法同时测定健脾止泻宁颗粒中盐酸小檗碱和黄芩苷的含量 ……………………………… 黄传俊等（10）：1324
"我们发现,一些企业办事人员只有中午才有时间到窗口办公,而且这还不是个别现象."考虑到企业办理业务的实际需要,市贸促会将窗口改为午间轮流值班的方式,延长工作时间,方便中午办事的群众.不只是这一家窗口单位如此,近日,市住建委出台实施便民服务措施十四条,其中也包括窗口"中午连市"工作制.窗口单位解决群众"上班时间没空办事,休息时间没处办事"的难题,折射出为民服务的宗旨意识.
为民服务无止境.公共服务的最大价值就在于尽可能地方便群众、服务百姓.如果服务窗口的工作时间与常规工作时间一致,对办事群众而言,难免会有"我上班窗口也上班、我下班窗口也下班"的尴尬.将服务延伸至8小时之外,以不间断的服务保证中午前来办事的群众不会"白跑一趟",如同开通了一条"绿色通道",难题解决了,办事畅快了,群众脸上的笑容自然就多了.把改革的成效展现在"窗口",将群众的难题化解在"窗内",不仅打通了群众办事的"最后一公里",也体现出对优质服务"无止境"的不懈追求.
为民服务需要实实在在的成效.急民之需、解民之忧、纾民之难,不仅要"动口",更要积极"动手",关键是要找准突破口,对症下药.无论是瞄准群众办事遇到的实际困难,从"我开门办公,群众来办事"转变为"群众要办事,我开门服务",还是主动顺应时代发展进行的创新,推出"集成化"政务服务APP,实现全天候、不间断的服务,让群众可以随时随地掌上办理业务……为民服务就要瞄准群众普遍关心的问题改革创新,始终与百姓的需求保持同步.群众需要什么就提供什么服务;群众对哪里不满意就努力改进哪里.让服务越改越便民、越来越利民.
推行"午间连市办公"是为民服务解难题的一个缩影.秉持一颗为民之心,就要让"从群众利益出发"成为始终遵循、永远坚守的行为准则和习惯,如此,人民群众的幸福感才能更加充实、更可持续.
《中华人民共和国学位条例》(2004)规定，硕士学位获得者必须“具有从事科学研究工作或担负专门技术工作的初步能力”，博士学位获得者要求“具有独立从事科学研究工作的能力，在科学或专门技术上做出创造性的成果”。从中可以看出，无论硕士学位获得者还是博士学位获得者都要求具备科研和专业技术实践能力，这是研究生教育的基础和起点。
(来源:天津日报)