关键词：健康查体；护理；健康教育
引言
近年来，随着我国医疗事业的不断发展以及人们对个人健康的日益重视，前来医院中进行查体的人员数量正呈逐年增多趋势。而在查体过程中，医院有责任对查体者提供高质量的护理服务，以在保证查体顺利进行的基础上，尽量缩短查体用时，提高查体者的“客户体验”。但在传统的查体护理中，往往忽视了健康教育的重要性，其实健康教育也是查体护理中的一项关键性内容，通过开展好护理健康教育，可以促使查体者自觉养成良好的健康生活方式，并提高查体者的查体依从性。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2019年2月～2019年5月180例健康查体的体检者，依据体检中查体时间均分小组，早期行健康查体90例体检者设为对照组，男48例，女42例，年龄23～57岁，平均（45.25±1.38）岁；其余健康查体90例体检者设为研究组，男46例，女44例，年龄20～58岁，平均（44.97±1.28）岁，两组一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。纳入标准：180例客观对象均对本课题知情，自愿签署研究授权书。
1.2方法
对照组体检者沿用常规护理干预，研究组体检者联合开展健康教育，具体措施：（1）设置宣传专栏。在健康查体过程中，对于文化层次不同的相关人员，查体中心可选择不同方式进行宣教，可在医院墙壁设置各项专栏实施宣传教育活动，并且应当对版面定期进行更新，对各种常见疾病防治进行介绍，且应当保证图文并茂，其内容应丰富，还需保证内容通俗易懂。另外，也可选择口头交流方式及发放健康教育手册，从而使查体人员不但能够对未病之前相关保健养生知识了解，还能够利用宣传栏对相关常见病进行介绍，还能够介绍多发病家庭保健及家庭护理，更好宣传自我保健、自我护理及查体前后有关注意事项。（2）设立查体套餐。 医院内各种辅助检查项目众多,包括血液检查、尿液检查、心电图、胸透等,不同人群、工种、单位对查体要求各不相同,我们根据不同年龄、性别及特殊要求,设立十余种查体套餐,并详细标明注意事项,切实方便了广大查体者的需要。（3）完善电子档案，于查体结果后及时反馈查体结果，依据不同查体结果开展针对性的健康保健指导，并依据电子方案反馈的信息，针对体检者当前的机体状况进行讲解，提高体检者对自身健康的了解，利于开展针对性保健指导。（4）口头健康宣教：在查体中心设置了导医咨询及流动导医护士,为查体人员查体、就医指引方向,帮助查体人员熟悉医院环境。同时护士随时进行健康宣教工作,对有关健康问题的提问,护士有针对性的解释,并因势利导,使查体人员树立健康观念,采取积极的健康行为,这种直接交流的形式适用于各阶层人士,特别是文化水平低的人群,可以反复解释,直到他们满意为止。（4）心理健康教育：部分查体者是由于身体不适所以来医院查体的，他们本身就比较不安和紧张，还有的查体者由于候检时间过长而产生急躁情绪，这些负面情绪均可能影响到查体的顺利进行，甚至引起医患矛盾，所以护理人员还要重视对查体者的心理健康教育，积极与查体者沟通，利用温柔的语言和眼神等安抚他们的情绪，减轻他们的压力，鼓励他们积极面对查体。（5）为患者提供良好的查体环境：查体人员在医院停留的时间短,由于工作的繁忙以及排队等候的焦急等,常常使他们感觉烦躁无助,卫生保洁人员随时清扫内外场地,使他们有一个良好的查体环境。在中心内设立服务台、休息厅,提供一些便民措施,如开水、一次性纸杯、免费早餐等,使他们高兴而来,满意而归。
1.3观察指标
（1）比对两组健康体检者查体依从性，若患者未遵循医务人员实施查体，则为不依从；若患者可遵循医务人员开展查体，则为基本依从；若患者可积极进行各项查体，则为完全依从性，依从性=完全依从+基本依从；（2）借助健康查体服务量表为依据，针对两组体检者查体满意情况进行问卷评估。
1.4统计学分析
选择统计学软件SPSS20.0统计分析受检人员查体情况相关数据，对于结果中相关计量数据以均数±标准差进行表示，对于结果中相关计数资料以%进行表示，并且分别对其行t检验及x2检验，将P＜0.05表示两组差异显著。
2结果
2.1两组健康查体检查者依从性对比
研究组经健康教育指导下查体依从性97.78%，高于对照组的82.22%，组间差异显著（P＜0.05），见表1。
表1两组健康查体检查者依从性对比[n（%）]
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2.2两组健康查体体检者健康知晓评分比对
研究组检查者健康知晓评分（86.25±7.95）分，高于对照组的（66.08±7.01）分，组间差异显著（P＜0.05）。
3讨论
近年来,随着医学模式的改变、健康概念的扩展,人们对健康教育的认识也在不断的深化。健康教育的核心是教育人们树立健康意识,养成良好的行为习惯和生活方式,以降低或消除影响健康的危险行为,提供改变行为所必须的知识、技能与服务,并且促使人们合理的利用这些服务。健康查体中的健康教育团体是有计划、有组织、有系统的定期进行,个人查体采取面对面或电话讲解,并且有评价的健康教育活动。核心是教育人们树立健康意识,养成良好的健康行为和生活方式,保护和促进个体或群体健康。而健康教育则是健康查体的重要组成部分,它贯穿于健康查体的全过程,要求护理工作不仅要面向个人进行健康教育,还要面向群体进行健康教育。护士的角色不仅是分诊,同时还是健康教育指导者。这就要求护理人员要不断丰富自己的健康教育知识,适时对个人及团体查体人员进行健康教育,努力适应保健需求的发展,更好地把健康教育普及到社区。在此背景下，医院的职能也要顺应时势，逐渐从治病向防治结合而转变。而在这一过程中，护理健康教育发挥着十分重要的作用。护理健康教育的核心是教育查体者树立良好的健康意识及养成良好的健康生活习惯，它应当要贯穿于健康查体的全过程当中。健康教育所面向的应当是全体健康查体者，无论男女老幼，无论何种群体。不过，不同的查体者其个人文化层次和理解水平也各有差异，所以在对他们开展健康教育的过程中，不能一概而论，而应当采取具有针对性的健康教育方式，以保证每个查体者都能够有效接收到健康知识。护理人员的角色不仅仅是分诊，更是查体者们的健康指导者。因此，作为护理人员，不但要懂得全面的健康知识，还应当掌握良好的沟通技巧，能够把握住不同的查体者的关键性需求，并对其施以不同的健康宣教。在现实中，有的护理人员忽视了护理健康教育，这是不可取的。当查体人员来到医院时，首先接触的就是护理人员，所以护理人员可以说是医院的门面，其的一举一动都影响着医院的整体形象。若想使查体者满意于医院的护理服务，护理人员就必须要做到仪表端庄、热情相迎、以诚相待、言语亲切，这样才能够得到查体者的信任和依赖。而查体者只有先信任和依赖了护理人员，才能够积极接受来自她们的健康教育。再者，护理健康教育的具体内容也应当要全面、系统，不仅仅只是告知查体者一些基本的查体注意事项，还要教给他们各类常见疾病的防治知识及健康的生活方式，因为健康教育的根本目的是对疾病进行预防。本研究表明，研究组经健康教育指导下查体依从性97.78%，对照组经常规护理指导下依从性82.22%，组间差异显著（P＜0.05），健康教育可显著提高患者查体依从性；研究组检查者健康知晓评分（86.25±7.95）分，对照组检查者健康知晓评分（66.08±7.01）分，组间差异显著（P＜0.05），临床体检者对健康教育的开展认可度较高，临川应用价值受到肯定。
综上，理健康教育于健康查体中具有良好导向，显著提高体检者查体依从性，提升检查者健康知晓情况，可于临床推广。
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作者简介：郭忠群 女 1975.9.21 籍贯：山东省滨州市阳信县劳店乡欧李村 学历：本科 职称：主管护师 专业：护理 科室：健康查体科
论文作者:郭忠群,
论文发表刊物:《健康世界》2020年4期
论文发表时间:2020/4/10
标签：查体论文; 健康教育论文; 健康论文; 人员论文; 医院论文; 护理人员论文; 对照组论文; 《健康世界》2020年4期论文;