四川省邻水县人民医院 四川 广安638500
【摘要】目的：探讨安全管理在儿科护理管理中的应用分析。方法：选取我院儿科于2018年5月至2019年5月收治的86例就诊患儿作为本次研究对象；采用随机数表的方式分为观察组与对照组，两组各43例；给予对照组患儿实施常规护理干预，观察组患儿则在对照组患儿的护理基础上实施安全管理护理干预。对比观察两组患儿护理满意度以及安全管理评分。结果：观察组患儿护理满意度显著优于对照组患儿，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组患儿安全评分显著优于对照组患儿，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在儿科护理管理中实施安全管理有效提高患儿及家属的护理满意度，改善护患关系，同时确保了患儿在院的安全性，具有临床应用推广价值。
【关键词】儿科护理；安全管理；护理满意度
儿科相比其他科室有着独特的性质，由于患儿自身年龄偏小，同时对语言的接受以及理解能力低，因此不能极好的配合医护人员的护理工作，再加上患儿自我保护意识弱，使得在对其的治疗中极易发生不良事件[1]。因此，护理安全在医务人员、患儿家属以及患儿眼中应得到充分的重视，做好安全防护措施，确保患儿能够健康的出院。本次研究对我院儿科护理管理实施安全管理取得了较为理想的效果，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院儿科于2018年5月至2019年5月收治的86例就诊患儿作为本次研究对象；采用随机数表的方式分为观察组与对照组，两组各43例；对照组患儿男性22例，女性21例，平均年龄（5.2±1.2）岁，平均住院时间（12.9±2.1）d；观察组患儿男性23例，女性20例，平均年龄（5.3±1.2）岁，平均住院时间（13.4±1.5）d。两组患儿年龄、平均住院时间以及性别等一般资料对比差异无统计学意义（P＞0.05）。具有可比性。所有患儿及其家属均对本次研究知情，并已签署知情同意书。
1.2方法
给予对照组患儿常规护理干预。
观察组则在对照组基础上实施安全管理，专业化培训相关医护人员的安全管理护理知识，定期考核拿取上岗资格。培训内容包括有：患儿病房环境洁净、床单被罩及时更换、病床围护杆等。提高护理管理的监督，不定时对相关医护人员进行抽查，指出其不足之处，及时改正；同时提高对患儿的监管力度，减少异常情况的发生。对患儿及其家属进行相关健康教育宣传以及安全注意事项，确保院内及病房、走廊等有安全防范知识及醒目的标识。提高患儿自身安全意识，医护人员应向其耐心讲解个人卫生的重要性，使其养成良好的卫生习惯。
1.3观察指标
观察记录两组患儿护理满意，采用我院自制的护理满意度量表进行评分，总分100分，评分＞90分则为非常满意，评分70~89分则为满意，评分＜70分则为不满意。总满意度=非常满意率+满意率。
观察记录两组患儿安全管理评分，采用儿科护理安全管理评分量表对护理安全性进行评分。
1.4统计学方式
使用SPSS21.0软件统计分析处理数据，计量资料采用t进行检验，以（±s）表示；计数资料采用x2进行检验，以（%）表示；P＜0.05则表示差异有统计学意义。
2结果
2.1对比两组患儿护理满意度
观察组患儿护理满意度显著优于对照组患儿，差异具有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
2.2对比两组患儿安全管理评分
观察组患儿在实施安全管理后其安全管理评分（93.45±5.48）分，对照组患儿安全管理后其安全管理评分为（72.48±5.67）分，观察组患儿安全管理评分显著优于对照组患儿，差异具有统计学意义（t=17.439，P=0.000）。
3讨论
在医院科室体系中，儿科作为一种具有特殊性的科室，其对护理工作的质量和安全的要求极为重要。儿科护理中较为常见的安全风险多数是因为管理制度的不完善以及相关医务人员对管理制度的不明确，不明的分工与奖惩使得医务人员工作的积极性降低；而部分医务人员由于自身素质的问题，导致其工作和发展的能力受到限制，从而造成护理风险的发生；另外，多数医院其环境以及设施等的建立并不完善，在病房中，由于患儿自身安全意识的薄弱，导致其极易发生坠床、跌倒以及磕碰等事件，使得护患纠纷产生[2]。此外，部分患儿家属对安全意识的薄弱以及对健康教育基本知识的缺乏，经常会出现一些过度紧张的情况，常常询问医护人员患儿病情情况，影响医护人员正常工作[3]。
护理安全管理是对患儿心理即生理上进行全面护理，在护理工作中应确保患者自身安全，也是患儿家属应重视的问题，因此，提高患儿及家属对安全问题的认识以及提高医护人员对护理风险的意识和法律意识，提高其对预见性事件的能力，确保护理质量[4]。本次研究，观察组患儿护理满意度以及安全评分均显著优于对照组患儿，差异具有统计学意义，结果说明，在儿科护理中应用安全管理能提高患儿护理安全性，提高患儿及家属对医护人员工作的认同感和满意度。
综上所述，在儿科护理管理中实施安全管理有效提高患儿及家属的护理满意度，改善护患关系，同时确保了患儿在院的安全性，具有临床应用推广价值。
【参考文献】
[1]刘玉珩. 安全管理在内科护理管理中的应用[J]. 中国卫生产业, 2017, 14(14):106-107.
[2]胡英. 细节管理在儿科护理管理中的应用价值研究[J]. 中国医药指南, 2019, 17(01):222-223.
[3]奚宏润. 护理安全管理实施在神经内科护理管理中的价值分析[J]. 中国卫生产业, 2018, 15(3): 72-74.
[4]童根竹, 沈爱娟, 高素萍. 鱼骨图法在内科护理安全管理质量提升中的作用[J]. 中医药管理杂志, 2018, 26(22):186-187.
论文作者:朱静 方靖 刘姝伶
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第10期
论文发表时间:2019/10/31
标签：患儿论文; 安全管理论文; 儿科论文; 满意度论文; 对照组论文; 评分论文; 统计学论文; 《中国医学人文》2019年第10期论文;