高融昆[1]2001年在《中国海关管理：一个管理学的个案分析》文中提出本论文运用公共管理学理论、企业管理理论，根据“环境-制度-人”的分析框架，对海关管理进行管理学分析。在研究方法上利用多年来参与海关管理和改革实践的有利条件，做到规范研究和实证研究相结合，理论研究与改革实践相结合。在时间跨度上，以改革开放以后的八、九十年代海关管理作为研究样本，着眼于21世纪初期的海关管理改革。 在导论交待了本论文的理论依据和研究方法以后，第一章简要回顾了从改革开放到90年中期以前，海关管理取得的成就和存在的问题；第二章从经济、体制与法制和社会伦理道德叁个不同层面，研究分析了近十多年来海关出现一系列管理问题的环境因素；第叁章着重从海关组织结构、管理体制、各项业务制度、作业程序及各项内部控制机制角度，分析导致海关出现一系列严重问题的体制和制度原因；第四章从我国现行人事制度、干部管理角度深入分析海关队伍出现严重塌方的“人”的因素；第五章重点分析介绍美国、澳大利亚、新西兰、荷兰等国海关学习借鉴企业管理理论和方法，改革海关管理的具体做法，勾勒出国际海关推行企业化管理的趋势；第六章从经济全球化的背景出发，研究分析全球化对海关管理带来的挑战和机遇；第七章研究分析了信息化、网络化条件下的海关管理特点与要求。第八、九、十章分别从管理思想、制度程序、方法手段、内部组织结构和人事管理等角度，研究提出建立科学、文明、廉洁、高效的现代海关的目标模式和制度框架，论述了改革海关人事制度和创新队伍廉政建设的基本构想。
陈飞汀[2]2010年在《海关邮递监管模式初探》文中提出邮递监管与我国外交、外贸、侨务、统战、民族、宗教等各项方针政策密切相关,是海关工作落实国家政策的重要体现。同时又直接面对各类进出境人员,时效性高、即决性强,执法难度大,稍有不慎,不但会引发执法争议、行政复议或诉讼,更会影响到海关和国家的对外形象。海关处在全球化、信息化和对外交往的前沿,根据形势的变化及时改变、更新自身的管理方法、手段和理念显得尤为迫切和必要。新公共服务理论建立在公民权利与责任民主化、社会民主化的基础上,强调公民服务的尊严和价值,对当前中国服务型政府改革有深刻的启示作用。新时期海关提出了构建现代化海关的宏伟目标,打造服务型海关是一个必经路径。在此过程中,有选择、批判性地参考、借鉴发达国家的管理理论与实践,尤其是新公共服务理论有着重要的意义。结合海关监管的实际,本文提出应坚持把关与服务并存、以服务为主的原则,形成邮递监管多元治理的模式,分别借鉴理性官僚制、新公共管理、新公共服务叁个理论的精华加以改进。
门门[3]2016年在《明日教育公司异地市场拓展的策略研究》文中进行了进一步梳理近年来,随着我国留学行业的迅猛发展,明日教育集团开始进行迅猛的异地市场拓展。目前,明日教育集团的异地市场拓展存在异地管理并没有根据自身的异地市场拓展而发生相应的变化等实际问题和困难,为此,本文对明日教育集团的异地市场拓展进行了战略分析。全文在国内外相关研究基础上,通过规范研究法、案例分析法、SWOT分析法、企业家访谈和实地调查法等,对明日教育异地市场拓展策略进行了分析,找出明日教育异地市场拓展所面临的机遇和挑战以及自身存在优势和劣势,最后针对异地市场拓展策略的实施给出了相应的对策建议。本文的主要分析结果包括以下几个方面:(1)外部环境存在的机遇为明日教育的异地市场拓展提供了广阔的空间和市场。明日教育异地市场拓展及其管理面临的外部环境中存在的机遇主要有:我国出国留学人数持续增长、留学行业的市场规模巨大、人民币持续升值引起了留学成本的下降等,这为明日教育的异地市场拓展及管理提供了巨大的潜在市场。(2)外部环境存在的挑战为明日教育的异地市场拓展提供了部分动力和规避方向。明日教育异地市场拓展及其管理面临的外部环境中存在的挑战主要有:留学行业的竞争日趋激烈、国际着名高校特别是美国常青藤大学针对我国学生的录取率逐年下降等,这为明日教育异地市场拓展及管理提供了部分动力和规避方向。(3)明日教育自身存在的优势为明日教育异地市场拓展及管理提供了核心竞争力。明日教育异地市场拓展及其管理自身存在的优势主要体现在以下几个方面:明确的战略目标、明确的主营业务和目标市场、一流的IUP国际桥梁课程以及免费的“打包服务”、管理组织结构适宜等,这促使明日教育异地市场拓展及管理形成强有力的核心竞争力。(4)明日教育自身存在的劣势为明日教育异地市场拓展及管理提供了进一步改进和完善的方向。明日教育异地市场拓展及其管理自身存在的劣势主要体现在:与其他教育咨询公司/机构相比IUP国际桥梁课程存在同质化和单一化的现象、营销体系还不完善、管理模式不适用于现在的明日教育、融资存在一定问题等,为明日教育异地市场拓展及管理的改进和完善提供了重要的思路。(5)依据上述分析的结果,结合目前明日教育集团发展现状及其战略目标,认为明日教育集团采用异地市场拓展策略应倾向于采用非价格竞争策略来获取竞争优势。因为价格战略往往会形成两败俱伤的局面,并且形成竞争优势的策略有很多种。本文认为明日教育集团首先应制定明确的异地市场拓展策略目标,然后围绕着异地市场拓展的战略目标,不断丰富IUP国际桥梁项目、拓展潜在的新业务,建立规范化制度、开发新市场、改善异地管理模式、完善营销体系、加强品牌塑造、改善异地财务管理、扩大融资渠道等方面做努力。
参考文献：
[1]. 中国海关管理：一个管理学的个案分析[D]. 高融昆. 中国社会科学院研究生院. 2001
[2]. 海关邮递监管模式初探[D]. 陈飞汀. 复旦大学. 2010
[3]. 明日教育公司异地市场拓展的策略研究[D]. 门门. 东华大学. 2016