黑龙江省齐齐哈尔市第一医院 161000
【摘要】目的：探讨优质护理在血液净化中心的应用价值。方法：选取108例在我院血液净化中心行血液净化治疗的患者进行研究，将患者随机分为两组，对照组54例，实施常规护理，观察组54例，实施优质护理干预，对比两组患者护理效果；结果：观察组患者对各项护理服务的满意度评分均明显优于对照组（p<0.05）；且观察组患者平均急诊透析次数及并发症发生率均明显优于对照组（p<0.05）。结论：对行血液净化治疗的患者实施优质护理干预效果显著，有利于减少急诊透析次数及并发症发生，且可改善患者护理满意度，临床价值显著，可推广应用。
【关键词】优质护理；血液净化中心；急诊透析次数
血液净化是临床上治疗肾脏疾病的一种有效方式，其在降低患者死亡率方面有重要作用[1]。而为更好的治疗效果显著，在给予患者血液净化治疗的同时还需配合有效的护理干预。本研究为探讨优质护理在血液净化中心的应用价值，对收治的108例患者进行了干预，详细报告如下。
资料与方法
1.1临床资料
选取我院自2015年1月到2016年12月期间收治的108例血液净化治疗患者进行研究，将患者随机分为两组，对照组54例，其中男女比例为34：20；年龄22-75岁，平均年龄（35.2±3.2）岁；观察组54例，其中男女比例为33：21；年龄24-77岁，平均年龄（38.2±3.1）岁；对比两组患者基本资料无统计学意义（p>0.05），可对比。
1.2方法
对照组患者采用常规护理方式进行干预，即进行常规病情观察与注意事项讲解等。观察组患者则采用优质护理方式进行干预，具体措施如下。
第一，加强优质护理理念宣教。在实施优质护理干预前首先需要增加护理人员对优质护理理念的认识，通过组织护理进行培训、学习等方式促使护理人员深入了解优质护理服务的理念与原则等，增强护理人员的责任意识，促使其积极主动为患者提供各项优质护理服务。
第二，环境护理。干净、优美的环境可在一定程度上改善患者心理上的舒适度，对促使患者更好的配合治疗与干预效果显著。这就要求护理人员需要定时进行病房通风、消毒，并且保持病房内光线、温度适宜；此外还需将血液透析中心分为感染区与肺感染区，并以患者疾病类型进行区分，以有效控制医院感染。
第三，健康教育与心理干预。护理人员需根据患者情况选择合适的方式对患者实施健康宣教，向患者讲解血液透析的作用与效果、注意事项等，增加患者对疾病的了解，同时还需根据患者具体情况为其制定相应的饮食与运动方案，以促进患者康复；此外，护理人员还需多和患者交流，耐心倾听患者倾诉，并进行针对性指导，且需多鼓励患者、安慰患者，舒缓患者情绪，增强其治疗信心。
1.3观察指标
（1）对比两组患者平均急诊透析次数；（2）对比两组患者对护理人员工作态度、工作能力、病区管理、健康教育等干预的满意程度，各项评分满分均为100分，分值越高表示满意度越好[2]；（3）对比两组并发症发生情况。
1.4统计学分析
采用SPSS18.0统计学软件处理数据资料，计量资料与计数资料分别进行t与Χ2检验，以p<0.05为有统计学意义。
结果
2.1两组患者护理满意度比较
观察组患者对各项护理服务的满意度评分均明显优于对照组（p<0.05）；具体见表1.
2.2两组患者平均急诊透析次数比较
观察组患者平均急诊透析次数为（6.0±1.4）次，对照组为（10.2±2.3）次，观察组明显少于对照组（t=8.610，p=0.000）。
2.3两组患者并发症发生率比较
观察组患者中共3例出现并发症，其中出血1例，低血压2例，并发症发生率为5.6%；对照组中共11例出现并发症，其中出血4例，低血压4例，感染3例，发生率为20.4%，观察组明显低于对照组（Χ2=5.252，p=0.022）。
3讨论
血液净化是临床上治疗肾脏疾病较为常用的一种方式，其属于肾脏替代疗法的一种，主要是指通过血液净化的方式将患者血液中的炎性因子、机体废物、多余水分等清除，进而达到减少炎症反应，改善机体平衡状态、减少肾脏压力的效果，对促进患者脏器功能恢复有重要价值[3-4]。然而，因行该方式治疗的患者其病情多较为危重，且多数患者还合并有多种并发症，故而患者给予产生多种负面情绪，极易影响治疗效果。因此，加强对患者护理干预的重视尤为重要。
本研究中以优质护理模式对观察组患者进行干预，该护理模式相对常规护理而言更佳系统、更全面，且更注重以人为本[5]。在实际的护理过程中首先注重提升护理人员自身的责任意识、增强其对优质护理服务理念的认识。这对转变传统的被动护理为主动护理有非常重要的作用。同时通过为患者提供环境护理、健康宣教与心理护理等优质护理服务措施还可为患者提供舒适、优美的病房环境，对提高患者生理与心理的舒适度有重要帮助；同时还可增加患者对疾病与治疗方式的认知，并有利于改善患者不良情绪，提高患者对治疗与干预的依从性，进而可达到改善患者治疗效果的目的。
本次研究结果显示观察组患者对各项护理服务的满意度评分均明显优于对照组（p<0.05）；且观察组患者平均急诊透析次数及并发症发生率均明显优于对照组（p<0.05）。表明对行血液净化治疗的患者实施优质护理干预效果显著，有利于减少急诊透析次数及并发症发生，并且可改善患者护理满意度，临床价值显著，可推广应用。
参考文献：
[1]梁新蕊，徐庆华，赵君花，等.专业小组质控模式在血液净化中心护理管理中的实践与成效[J]. 中国血液净化，2014 , 13 (4) :350-352.
[2]宋利，全梓林，陈新红，等.质量控制图在血液净化中心护理质量改进中的应用[J]. 护理学杂志，2014 , 29 (11) :12-13.
[3]迟星云.血液净化中心护士职业危害认知及防护行为与医院安全气候的相关性研究[J]. 全科护理，2016 , 14 (30) :3219-3221.
[4]齐娟.五常法在血液净化中心护理管理中的应用评价[J]. 中国卫生产业，2016 , 13 (11) :89-91.
[5]徐清秀，符霞，邝惠冰，等.血液净化中心实施责任个体化护理模式的效果评价[J]. 护理学报，2013 , 20 (11) :20-22.
论文作者:杨柳1张云婷2
论文发表刊物:《医师在线》2017年9月上第17期
论文发表时间:2017/12/1
标签：患者论文; 血液论文; 并发症论文; 对照组论文; 两组论文; 急诊论文; 满意度论文; 《医师在线》2017年9月上第17期论文;