【摘要】 我们发现近年来老年骨折病人呈逐年上升趋势，重视此类患者的心理护理工作，对提高护理质量，构建良好的护患关系具有重要意义。本文根据老年骨折病人的一般生理需求和心理、疾病的特点，护士把握时机，科学地开展心理护理工作，通过语言和非语言手段，利用心理学的护理方法，及时消除病人的不良情绪，从而减少护理纠纷，提高患者家属的满意度，促使老年骨折病人的早日康复。
【关键词】 骨折 老年病人 心理护理
【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085（2013）34-0192-01
1、老年骨折病人的心理护理的重要性和必要性
心理护理是老年护理的一个重要方面，在现代医疗中具有重要地位，随着医疗模式朝向心理、社会、生物等多元化方向的不断发展，护理工作已经从过去的疾病护理转向心理健康护理。我国已进入人口老年化阶段，骨折是骨科常见疾病，近年来老年骨折病人呈上升趋势，多数老年骨折病人发病急，患者往往缺乏心理准备而产生焦虑，易怒等不良情绪，这种情况下，除了积极开展救治工作外，还应加强对老年骨折病人进行相关的心理护理，这样才能及时消除患者心理上的疑虑与恐惧。因此重视老年病人的心理护理，对提升护理质量，构建良好的护患关系具有重要意义。
2、老年骨折病人的一般生理需求和心理状态
2.1求助需求
由于创伤意外，老人从一个健康人突然改变成为患者，往往患者很难接受事实带来的危险和灾难，骨折后， 病人本身自理能力不同程度的降低，同时住院时间长，费用高等因素都会使患者更感到焦虑和紧张，这时求助成为老年骨折病人的一种需要，一种愿望。
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2.2求知需求
由于突发事件而紧急入院的刺激，以及对陌生环境的焦虑，加之躯体疼痛和创伤产生的恐惧感，担心有后遗症等，都造成患者有强烈的急于想要了解一切的求知需求。
2.3健康需求
突然遭受骨折的痛苦及手术的疼痛，患者不可避免地有许多担忧，尤其是对远期的生活自理能力的恢复情况及自身伴有的内科等慢性疾病的转归情况等状态的不了解，造成对健康的迫切需求。
2.4依存需求
骨折后患者因疼痛，生活不能自理，担心从此一病不起，不久人世，又怕拖累家人，此时对外界产生一种依存心理。
3、老年骨折病人心理护理措施
3.1正面信息先灌输
注意观察患者的心理反应，用鼓励性语言指导和肯定病人，使其树立信心。护士及时告知其他病人手术成功、病情稳定等正面信息，解释各种治疗、护理的目的和意义，告知病人骨折护理的注意事项和治疗的重要性，执行各种护理操作时，动作娴熟、敏捷，耐心回答病人提出的问题，语言得体，态度亲切，尽量满足病人的合理要求。
3.2注意仪表有朝气
护士给予患者的第一印象非常重要，适当的淡妆，庄重的仪表及舒适利落的发型都能给人以安全感，得体的语言、娴熟的体态行为更给患者以美感，让患者赏心悦目，更是良好沟通的开始。
3.3稳定情绪技巧沟通
护士要保持一个良好的心态和稳定的情绪，态度和蔼，认真倾听，沉着应对，了解患者问题存在，坚定的目光会对病人起到镇静作用，使患者身心得到放松，护士要有较强的参与能力，参与骨折治疗护理的全过程，高质量地完成护理工作。
3.4操作娴熟理论强
丰富的专业知识和娴熟的操作技能能够为老年骨折患者提供最直接的帮助，这也在培养良好护患关系的过程中发挥了不可代替的作用，为病人提供良好的护理服务，如尽量避免搬动骨折肢体，如治疗护理需求，应做到以关心体贴老年骨折病人的疾苦为前提，运用所学的理论知识，掌握正确的搬运方法，尽最大努力减轻病人的疼痛。
4、结论
老年病人突发骨折无论对于患者还是家属来说，短时间内对病情都很难接受，这种情况下，护士应急患者所急，想患者所想，沉着冷静，动作迅速，以真诚的态度和熟练的技能为患者解除痛苦，稳定患者情绪，使其能够更好地配合治疗和护理。另外，做好心理护理工作，有利于提升护理人员的综合素质，建立良好的护患关系，提高患者对护士的满意程度。同时，开展心理护理工作对护理人员提出全新的要求，既要求具备专业的医学知识与护理能力，也要掌握社会、文化、心理等多方面知识，进一步提升自身综合素质与职业品德，发挥沟通技巧的积极作用，以更好地为患者服务。
参考文献
[1] 丘英琼，林冰，徐俏婷. 从老年人住院特点探讨医疗服务的改善.中国保健医学研究版,2008，12：447.
[2] 张卫静.影响护理健康教育的因素及对策分析.山东医药，2010，50（14）：112.
论文作者:邵颖
论文发表刊物:《中外健康文摘》2013年第34期供稿
论文发表时间:2014-1-22
标签：病人论文; 患者论文; 老年论文; 心理论文; 护士论文; 需求论文; 娴熟论文; 《中外健康文摘》2013年第34期供稿论文;