专栏18:为失败品办博物馆,本文主要内容关键词为:博物馆论文,专栏论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
1973年美国经济出现“滞涨”,不少公司受到严重冲击,包括以生产玩具著称的美泰。
老板整日愁眉紧锁。一天,老板在员工大会上说:“产品卖不动了,必须转型开发新产品,有谁毛遂自荐?”大家面面相觑。一个尚在格子间的年轻人突然站起来。他不解地说:“不,老板!我们不需要转型,产品的生命会比我们都长。”
“那你有什么高招?”老板问,年轻人说:“我申请为失败产品办博物馆。”“这不是自曝家丑吗?”老板显然很生气。但年轻人显得很自信,他表示可以打包票。
最后老板死马当活马医,同意办了一家失败品博物馆。博物馆挂展了200多件不受消费者欢迎的产品。这些产品或价格贵,或款式旧,或其他原因而受冷落。前辈们都想看年轻人的笑话,没想到参观的人络绎不绝。
三个月后,他拿着厚厚的笔记本去见老板,老板看过笔记后,立即找设计师修改产品方案。
原来这三个月里他收集到500多条意见,比展出的产品都多。公司也因此得到大量信息和市场反馈。他的大胆创意不仅让美泰打了一个漂亮的翻身仗,也成就了一种流行和时尚,这家公司就是著名的生产芭比娃娃的美泰公司,这个年轻人就是被业内称为“芭比之父”的汤姆·卡林斯克。
办一间失败产品的博物馆,看来未必是自曝家丑而已。
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