摘要：目前建筑业已经成为我国国民经济的支柱产业之一，在推动我国社会经济的发展进程中发挥了非常重要的作用。工程项目质量管理是工程项目管理中最关键的一个环节，该环节直接影响到整个工程项目的成败。工程质量和其他产品质量一样，既关系到国民经济的发展，又关系人民群众的切身利益。工程质量差所带来的后果往往比其他产品更为严重。因此，在工程建设中，我国早就提出百年大计，质量第一的建设方针，全社会对工程质量也极为关注。但多年来，工程质量一直是工程建设中最突出的一个问题。本文从工程质量国内外研究情况以及工程质量的特性入手，对工程项目质量管理存在的主要问题进行深入的分析，并提出了相关的对策。
关键词：建筑；项目质量；管理研究
建筑工程质量是一个具有丰富内涵的概念，它既有一般产品质量概念所具备的内容又包括更为广泛、更为特殊的内容。建筑工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特征综合。建筑工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品的质量特征，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外，还具有特定的内涵。建筑工程质量的特性主要表现在六个方面：适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性和协调性。因此，建筑项目工程质量管理也具有一般产品质量管理所不具有的特殊性。
1 研究意义
确保一个企业实现良好发展的前提就是质量，而且质量在建筑工程建设中属于一个核心问题。只有具备良好的质量，才能够进一步保证建筑工程建设的顺利进行，更为重要的是能够使客户的需求得到充分满足，并且使企业实现可持续发展。在我国城市化进程不断加快的今天，我国的建筑行业也发展的越来越快，建筑企业普遍面临着激烈的市场竞争。为了在市场竞争中求得生存和发展，建筑企业必须要树立以质量促发展的发展理念，因此做好建筑工程施工质量管理工作对于企业来说具有重大的发展意义。首先，只有具有高质量的建筑水平，建筑企业才能够实现更好更快地发展。建筑企业要想不断地提升自身的市场竞争力，就必须要对建筑自身的质量予以高度重视。其次，建筑工程质量与人们的生命安全和国家财产安全具有密切联系，因此做好建筑工程质量管理工作具有十分重要的意义。最后，建筑工程质量能够将一个国家的科技水平和经济水平体现出来。虽然在建筑行业的质量管理方面我国已经取得了较为突出的成绩，然而还是存在着很多的问题。与发达国家相比，我国的建筑工程施工质量管理不管是在实践方面还是在理论研究方面都存在着较大的差距。所以，深入地分析和研究建筑工程施工质量管理对于我国建筑工程项目的发展具有重大意义。
2 建筑工程项目质量管理存在的主要问题
2.1 建筑市场管理仍然不规范
招投标工作很大程度上还流于形式，招标的公正性得不到有效监督，工程大多私下交易，暗箱操作，缺乏公开公平竞争。一些建设单位无视法律法规、不办理相关手续随意压低价格、肢解工程、串标、私下发包规避招、投标，应委托监理的而不委托，未办理施工许可证就擅自开工；承包方出卖营业、资质证照、证章，层层转包；许多拥有虚假资质的施工企业和设备材料厂家并不具备应有素质和质量，只有靠人情或回扣来取得承包权，这些都从根本上影响了施工阶段的施工质量。一些国有施工企业挂靠施工队伍从事施工过程中，因机制不顺，缺乏制约手段，管理混乱，如此种种不规范行为始终没有得到有效的解决，为工程质量留下了不可逆转的隐患。
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2.2 施工过程中质量责任制流于形式
部分施工单位缺少严格的质量保证体系，质量责任制没有很好地落实到实处。现场作业人员包括一些管理人员的质量意识淡薄，疏于质量管理。尤其我国现行建筑行业的一线施工人员大都来自于农村，他们缺乏专业系统的施工训练，技术及操作水平低，在施工中不严格执行标准规范，尤其是没有很好地执行工程建设标准强制性条文，如混凝土施工计量不严格，钢筋位移搭接不够，加密区不按标准配置，板缝灌浆不规范，混凝土蜂窝麻面，梁柱接头几何尺寸不规范以及混凝土、砂浆试块的制作、养护不符合规范要求等质量问题较多，以致有的工程在建设过程中就因为质量问题而对施工人员生命构成了威胁。
2.3 监理工作不到位、不规范
在一些隐蔽工程当中，监管不力的这种现象更是普遍。例如国家审计署最近披露的存在质量隐患的长江重要堤防隐蔽工程，是国家投入巨资建设的重点工程，该工程全部使用国债资金建设，投资达!86、8亿元，这对每个承包商来说无疑是一块巨大的肥肉。于是就出现了本应对施工质量进行控制的少数监理人员被施工单位买通，少抛多计水下护岸抛石，水上护坡块石以薄充厚的丑恶现象。
3 建筑工程质量评价指标体系的构建与评价原理
3.1 准则层的建立
准则层由影响建筑工程质量的主要因素构成，不同因素对于项目质量的贡献或影响不尽相同，因此，需要对指标的重要程度，即指标的权重值进行分析计算。施工阶段是根据合同和设计文件及图纸，将业主要求和设计意图实现并形成工程实体的阶段，是最终形成建筑工程项目质量和项目使用价值的重要阶段，因而是建筑工程质量控制的关键环节。
3.2 指标层的建立
指标层是具体的评价标准，是建筑工程质量评价的最基本层次。准则层建立之后还不能直接进行质量评价，因为准则层列出的几个方面过于概括。结合新版建筑工程施工质量验收规范和专家建议将准则层各因素分为具体的评价指标，从而能方便工程质量的评价。
3.3 构建建筑工程质量评价指标体系
层次分析法能简化系统分析和计算，使人们的思维过程层次化，逐层比较多种关联因素，并将一些定性或半定性的因素加以量化，为分析、评价、决策或控制事物的发展提供定量依据。在对复杂决策问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入分析的基础上，利用较少的定量信息使决策的思维过程数学化，从而为多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题提供简便的决策方法。运用层次分析法时，首先将总目标建筑工程质量评价分解为地基与基础工程、结构工程、砌体工程、装饰装修工程、安装工程这等要因素，这些主要因素又分解为更细的组成因素，按照它们相互间的联系以及隶属关系划分不同层次的组合，构成一个多层次的系统分析结构。
总结：产品质量的优劣，是衡量一个国家生产力发展水平以及技术经济发展水平的重要标志。不断提高产品质量，直接关系到我们国家四个现代化的早日实现，人民生活的逐步改善以及企业自身的生存发展。建筑业作为国家拉动国民经济增长的支柱性产业，产品的质量与国家经济发展、人民生活水平息息相关，其产品质量的好坏直接关系到人民群众的生命财产安危。
参考文献：
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[2]胡铭.质量管理学[M].武汉：武汉大学出版社，2004.
[3]方海秋.浅谈设计质量控制中的PDCA[J].认证论坛，2007，（6）.
论文作者:王海玲
论文发表刊物:《建筑模拟》2018年第13期
论文发表时间:2018/8/21
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