摘要：信息技术水平高速发展的今天，各行各业的资源都信息化，作为电信企业，它们的信息资源每天更是爆炸式的增长，如何做好对这些资源的合理利用至关重要，利用好这些资料可以对企业今后朝着怎样的道路进行发展，提高企业的经济效益方面，提高企业竞争力等方面都具有很大的作用。本文主要研究新时期电信企业档案信息资源的合理利用，主要研究了电信企业档案信息资源利用的意义、途径与方法以及实践中的应用情况等，通过本文的研究对电信相关工作人员合理利用电信企业档案信息提供参考。
关键词：电信企业；档案管理；信息资源；合理利用
一、电信企业档案信息资源利用的现状
当今社会，许多电信企业的档案信息管理不严格、不重视，这主要归咎于它们对其缺乏全面认识，总是根据相关要求进行搜集，搜集之后就随之任之，只是单纯的进行长期保存，如果上级领导需要检查就按照要求去查找相关档案，他们打心里的认为这些都是无用的，不会提高公司的经济效益。因此，实际过程的电信档案管理中的一些工作人员的工作态度就是被动应付，并且只会做一些传统的档案管理工作，例如档案整理，入库封存等。丝毫没有认识到档案信息资源利用的重要性，未能开发出档案信息资源的作用，不能对电信企业的生产经营活动产生丝毫的推动作用。从小的方面来讲，这对企业、人民是一个损失，从大的方面讲这对整个国家都是一种损失。
二、电信企业档案信息资源利用的作用与意义
电信企业档案信息资源的涵盖面比较广，记录的数据多而杂，主要涉及生产经营、网络建设以及日常管理，从电信企业档案中可以反映电信企业从新建到目前为止、从小公司到大公司的转变、从各项实力较弱到增强等的一切情况，记录了设备升级、生产经营、品牌开发以及财务状况等等，可以说电信企业档案信息资源是电信企业的宝贵财富和知识宝库。所以，如果对电信企业档案信息进行合理的利用，将其投入到实际生产经营的实践中来，利用其投入到实际生产中来，促进电信企业各个领域的发展，另外，通过对电信企业档案信息资源的合理利用能够确定企业今后的发展方向，确定企业的经营活动的方法，让企业的行动每一步都有理论作为指导，不盲目的从事社会主义市场生产、经营以及管理等活动。
电信企业档案信息资源合理利用是服务于改革开放的发展，据研究统计可知，电信企业的许多档案为企业改革提供依据，1998年到2002年之间，三家电信运营商在多如星辰的档案里面寻找出了800多件可以用于电信改革的档案，总共复印的份数达四百多件。与此同时，档案馆里陈列的电信企业发展历程，前辈们自强不息的历史，可以促使员工更加热爱企业、忠诚企业，全力为企业做贡献。
当然，档案信息资源合理利用还可以解决电信企业的历史遗留问题，为企业制定相关政策提供依据。另外档案信息管理利用还可以保障通信正常运行，比如说有一段地理环境恶劣的通信光缆出现问题，影响通信质量，但是不知道光缆最初施工的条件以及光缆施工的图纸，这样盲目抢修会影响工作效率，所以如果合理利用档案，那么就节省了抢修时间和费用，提高工作效率。
三、电信企业档案信息资源利用的途径和方法
电信企业档案信息资源管理的建立目的旨在为了更好的完成生产、经营以及管理活动，将档案信息资源进行整合、总结最后得出相应的结论，利用结论进行指导电信企业各项工作顺利完成，使企业少走弯路，永远走在同行的前列，使这些企业的档案信息发挥出其应有的光和热，促进企业各项业绩都超出同行业者，对社会对国家对人民来说都是一大创举。
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最近几年里，电信企业也都加强了各个部门之间的联系，生产管理部门通过各部门之间的联系积累丰富的管理经验，从中探索出适合企业发展的工作思路，将档案实行闭环管理，这样能够促进档案的利用效果，其中工作思路主要包括利用预测、服务以及反馈。利用预测，就是利用电信企业档案管理信息资源预测出下一阶段企业的工作重点，主动积极的与相关部门进行沟通并进行前期一些准备工作。利用服务，这个工作思路是主要是为了使档案信息资源能够方便利用，这些档案信息资源可以在进行借阅、复印以及网上查阅等等，为相关工作人员提供服务。利用反馈，就是制定反馈机制，对档案信息资源进行合理利用之后，让企业相关部门提供反馈，及时听取各部门宝贵的经验，根据各部门的意见和建议，及时做出相应的整改，提升档案信息资源的利用效率和质量。除此之外，电信企业应该尽可能的让更多的人了解档案信息资源合理利用的重要性，让人们知道其在生产经营中的作用，单纯的靠宣传还不行，没有可信度，所以需要搜集一些典型案例，详细的讲解这些案例，让相关人员更加深刻的理解档案信息资源管理合理利用的重要性，让整个公司都重视档案信息资源的利用。
四、电信企业档案信息资源利用的实践应用
众所周知，电信企业用户量极多，所以与之配套的基础设施、网络规模也非常多，为了满足用户的需求，自然电信相关技术必须要先进，跟得上社会发展的步伐，为了方便群众，必须有尽可能多的工作人员才能为群众提供完善的服务，才能更好的经营好企业。这就势必使电信企业的档案信息变得更加丰富，如此丰富的信息正好为档案信息的合理利用提供了资料和依据。在实际过程中对电信企业档案管理信息资源的利用主要是体现在三个方面，它们分别是法律维权上、商务谈判上、宣传教育上以及经营管理上，接下来分别讲述。
通过利用照片、视频、文件以及史记等多种形式来对电信企业档案的宣传，让人们了解电信企业的发展的艰辛历程，了解企业历史，了解电信老一辈人的如何为了电信事业奉献自己的青春、挥洒自己的汗水，让人们向老一辈人去学习，鼓励当代人要向他们看齐，学会自强不息，积极向上，勇攀高峰的精神，为电信事业贡献力量，对外能够树立良好电信人的形象。这有利于促进电信企业永远焕发青春与活力，有利于提高企业的凝聚力，提高企业的创造力。
电信企业的各种纠纷也是经常遇到的，遇到这种情况时需要采取法律武器进行维权，此时如果详细的记录好电信档案且进行了很好的整理，那么就可以很快找到相关档案作为证据进行维权，有可能这是处理纠纷的唯一凭证，是维护自身合法权益过程中不可或缺的材料。
在商务谈判过程中，如果合理利用档案信息，先发制人，对对手了如指掌，在商务谈判中永远将主动权把握在自己的手里，这必将在商务谈判中处于不败之地，最终双方达到合作共赢的目的。
企业的经营管理手段的正确与否直接影响企业的发展，所以通过电信企业档案信息资源合理利用能够制定正确的管理措施，引导企业朝着正确的方向进行发展，避免公司走弯路，为公司节省了大量的人力、财力、物力资源。
结论
通过以上对新时期电信企业档案信息资源合理利用的研究可知，国家从省级、市级再到县级的电信企业都应该重视信息资源，员工必须摒弃传统思考问题的方式，摆脱落后的观念，要紧跟时代的步伐，利用现代信息化管理档案的方法进行管理，并对所得信息化资源进行分类开发利用，得出满足电信公司经营发展需要的结论，使公司在激烈竞争中崭露头角，在信息技术高速发展的今天里尤为重要，为社会为祖国为人民做出巨大贡献。
参考文献
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[2]刘泽韡.知识管理环境下企业档案资源开发利用的思考[J].机电兵船档案.2017(01).
[3]杨彩群.国有企业档案管理制度体系的建立[J].中国盐业.2015(01).
论文作者:余丽波
论文发表刊物:《基层建设》2018年第19期
论文发表时间:2018/9/10
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