聚焦群众痛点难点焦点
——遂宁持续开展年度“群众最不满意的十件事”整治
文/本刊记者徐浩程通讯员李奖
市住建局对楼盘未批先售行为进行检查(余勇君/图)。
“现在已经办理了近百户。”1月12日,遂宁市区天友花千里售楼部不断有人来补签购房合同。由于欠交土地出让金等诸多原因,2017年底天友花千里被责令停工,一些交了购房定金的业主心急如焚。
在遂宁2018年度“群众最不满意的十件事”整治行动中,“部分楼盘未批先售,不能网签备案问题”被评为群众最不满意的首件事后,在遂宁市住建局的积极推动下,花千里项目已复工,并将于2018年11月底补齐所有手续。
“群众不满意的事,就是我们需要下功夫解决的事。”遂宁市委市政府坚持贯彻以人民为中心的发展理念,从2017年开始开展年度“群众最不满意的十件事”整治行动,认真解决群众“痛点难点焦点”,切实整治形式主义、官僚主义作风,不断提升群众的获得感和满意度。
群众事、无小事
习近平总书记在十九届中央纪委二次全会、三次全会分别要求“在解决人民群众最不满意的问题上下功夫”“聚焦群众痛点难点焦点”。创新开展整治“群众最不满意的10件事”活动,正是遂宁落实习近平总书记讲话精神的探索实践。
入组患者均获随访3年,随访期间定期复查CT、MRI等,统计患者总生存率(即从手术开始至死亡的时间),计算中位生存期。
“找到问题而不切实整治,会更伤群众的心。”遂宁市纪委相关负责人介绍,整治“群众最不满意的十件事”件件都落实到人头,责任单位必须按时对账销号,并以此为契机推动更多突出民生难题得到解决。
纪检监察工作必须始终坚持以人民为中心的政治立场。人民群众反对什么、痛恨什么,就坚决防范和纠正什么。2018年4月整治行动启动,遂宁市纪委监委推动市委常委会专门审定“群众最不满意的10件事”,推动市委专题安排部署全市整治工作,推动市级领导亲自研究整治问题20余次。
在遂宁市委书记邵革军看来,整治“群众最不满意的十件事”其根本出发点在为民,落脚点在利民,只有调动群众积极参与,才能找准民生痛点,从而有效改善民生。
对可以马上解决的问题,遂宁要求责任单位立说立行,迅速整改;对一时不能解决到位的问题,要求责任单位分阶段明确时间表和路线图,并向群众说明原因。整治过程中加强监督执纪,确保整治不走过场。
为此,遂宁各级纪检监察机关始终强化监督执纪问责,加强对监督的再监督,切实督促主责部门担当作为、履职尽责。截至目前,遂宁全市纪检监察机关共开展监督检查49次,推进解决问题100余个,全市检举控告类信访举报问题同比下降37.12%。强化暗访督查,依托《阳光问廉》,对3个典型问题进行曝光,现场进行询问质询。
如何聚焦群众痛点难点焦点呢?在整治过程中,遂宁始终坚持问需于民,督促相关主责部门通过“大梳理”“大走访”“大调查”“大收集”活动将群众的心愿心声收集上来,先后走访贫困群众7万余人次、老党员2万余人次、信访群众3100余人次,发放有效调查问卷8800余份,群众投票达7万余票,主要收集到33类群众不满意事项。
件件事都要彻底解决
“今年‘出租车经营不规范,网约车非法运营’被纳入群众最不满意的10件事之中后,我们第一时间对综合整治工作进行了动员部署,并按照整治方案派好任务清单细化了整治内容好人工作要求。”遂宁市运管处相关负责人介绍道。
最后,我国有句话说得好:“众人拾柴火焰高。”基于此,相关教师在中职语文教学过程中,应该重视合作教学,提高学生的合作意识。教师应该做到与时俱进,紧跟时代发展的脚步,紧扣时代的需求,了解掌握目前社会市场各个行业在工作时要求分工落实,重视工作人员的相互合作。通过调查发现,现代企业多数会有“团结就是力量”“拧成一股绳”“一群人,一件事,一起拼,一定赢”之类的标语。由此可见,现代企业非常重视员工在工作过程中的合作能力。基于此,教师在进行中职语文教学的过程中,应该重视合作教学,培养学生的合作意识,提高学生的合作能力。
同时,遂宁始终坚持问计于民,创新推进开展“我为遂宁献一策”“市民圆桌会”“金点子征集”等活动,充分发挥群众主观能动性,带着群众参与整治,集聚群众智慧解决问题,先后征集相关整治建议830余条。
针对“部分楼盘未批先售”问题,遂宁市住建、规划、国土、安监等7个部门联合执法,对全市136家房地产企业170余个在建项目逐一排查,经过整治,房地产领域的信访举报案件下降了21个百分点;对于“集镇缺少公共厕所”的情况,遂宁市开展新一轮“厕所革命”,2018至2020年间,市中心城区、县(区)城建成区、乡镇政府所在地建成区、旅游景区景点等区域,将新建公厕122座,改造公厕387座……
要有积能蓄力的“底气”。毛竹最终“一枝独秀”,离不开它多年的能量积蓄。“博观而约取,厚积而薄发”。正是毛竹长期的孕育、不断充能,而储存了足以让其“一鼓作气”、“一气呵成”的能量和“底气”,在最短的时间里完成了生命的华丽转身。
为民办事只有进行时,没有结束时。2018年11月20日至23日,遂宁市政府开展了四场“市民圆桌会”,旨在让相关部门负责人面对面与市民互动,交流意见,了解整治成果和遗留问题。
暴露了作风问题
当前,随着正风肃纪工作的深入推进,奢靡享乐之风基本刹住,群众反映强烈的突出问题得到有效遏制,不正之风惯性得以扭转。但形式主义、官僚主义问题病灶未除,一些地方不担当、不作为、不尽责、欺上瞒下,弄虚作假等现象客观存在。“群众最不满意的10件事”从表面上看是民生问题,其实质却暴露了个别单位和部门不担当、不作为、不尽责的作风问题。
为了把群众的“痛点”作为工作的“着力点”,遂宁市将10件事整治工作开展情况纳入了各级年终目标绩效考核的重要内容,还通过问卷调查、网络投票和电话回访等形式对整治“群众最不满意的10件事”落实情况进行评价及对群众满意度进行统计,保证整治工作落实到位,避免不落实、走过场。
最终遂宁将“不动产登记不能及时办理”“农贸市场食用农产品不能就近检测”等十大民生突出问题,确定为2018年度重点整治问题。收集到的其他群众不满意事项,也一并转交相关部门督促办理。
2)虽然近几年岩石声发射监测技术及其应用取得了很大进步,但声发射仍旧是少数理论研究滞后与工程应用的学科之一,因此,非常有必要系统的开展现场和室内岩石声发射试验研究,以声发射信息与冲击地压孕育、发生和发展过程的关系研究为基础,探索冲击地压孕育各阶段前兆信息产生的物理机制和规律,利用监测数据建立煤岩冲击破坏理论,利用相应的理论来解释监测数据的变化规律,并建立相应的预测模式和方法,使冲击地压预测方法与发生机理研究相关联,可显著提高预测的客观性和准确性。
针对出租车经营不规范,网约车非法营运问题,曝光了火车站站前广场非法营运乱象问题。截至目前,遂宁市城区共查扣涉嫌从事非法营运车辆897辆,查处出租汽车违规经营361辆,对170名从业人员实施记分处理,“12345”热线投诉件同比下降53.53%。
1.1 材料与试剂 树舌灵芝采至黑龙江省佳木斯市汤原县鹰山,经佳木斯大学生药学教研室王丽红教授鉴定为树舌灵芝(Ganoderma applanatum)。试验所用葡萄糖、浓硫酸、苯酚、乙醇均为国产分析纯试剂。
通过远程无线通信技术,实现人工控制、实时线路规划自动控制以及无链接自主测量控制三种模式对船体进行实时控制。
针对机动车辆乱停乱放,城区停车不规范问题,曝光了市城区机动车、非机动车占用盲道停车问题,遂宁全市共查处机动车违法停放行为7.5万余起,查扣非机动车644台,增设临时停车泊位521个。
针对占道经营和小区乱搭乱建问题,曝光了大英县城区部分市场以街为市、占道经营现象突出问题。目前,遂宁全市共增设便民服务点23处,排查并管控占道经营较为集中、群众反映较为强烈的点位56处,拆除小区新增及存量违法建设8600余平方米。
在遂宁2018年度“群众最不满意的十件事”整治行动中,全市上下已累计投入资金15.04亿元。另两组数据同样值得关注,截至11月底,遂宁全市检举控告类信访举报问题同比下降37.12%;2018年度遂宁市群众满意度达87.56%。
上面是整治出租车、非法运营(余勇君/图)。