摘要:在电力企业的发展过程中,办公室管理始终是企业发展的重要部分,是企业有效管理的核心,对企业的运作起着承上启下,相互沟通与协调的重要作用。因此,企业的办公室工作水平与工作效率的高低对企业的工作目标的完成以及公司的形象等方面都有着较大的影响。在电力企业的管理工作中,也要注重以电力企业的发展实际为基础,在掌握电力公司的发展规律与发展目标的基础上,不断推动精细化管理与电力企业的发展相结合。并树立创新意识,对办公室的工作流程以及工作步骤进行细化,明确各部门之间的责任与义务,制定严格的考核制度,强化落实办公室管理制度,提高管理工作的效率。
关键词:电力企业;办公室工作;精细化管理
近些年来,随着社会主义市场经济与科技水平的不断提升,办公室作为促进电力企业发展的核心场所,已然得到了社会各界的广泛关注。而为进一步提升办公室工作的效率与质量,满足社会与国民对电力事业的需求,现阶段从事办公室管理的工作者就应在原有的基础上不断提升基层员工的专业技能与职业素养,善于应用精细化管理手段,并及时制定出具有针对性的管理机制。
一、精细化管理的内涵
精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度的减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
二、电力企业办公室精细化管理的价值体现
就目前电力企业经营模式来看,办公室不仅承担着大量文件起稿、筹备会议以及信息反馈的工作,更在日常工作中肩负着重大的职责,因此在原有基础上推行办公室精细化管理能够从根本上提升电力企业办公室的工作效率与工作质量,并为充分发挥出电力企业的社会效益及经济效益,推动电力企业健康有序的发展进程奠定了坚实的基础。
三、电力企业办公室精细化管理存在的问题
在现有电力企业办公室精细化管理中,存在着以下几种问题:第一,就目前来看,办公室精细化管理技术过于老旧是导致办公室精细化管理工作质量与效率逐渐下滑的关键所在。具体而言,现阶段办公室精细化管理技术无法适应种类与数量越来越多的电力工作,并且尚未形成完善的电力工作管理机制与办公室精细化管理工作中的规范化操作重要性的认知,严重制约了该项工作的发展进程。第二,在现阶段的办公室精细化管理工作还存在着基层工作人员专业技能参差不齐的问题。不仅如此,由于缺乏足够完善的人员管理机制,造成了员工内部缺乏积极向上的工作氛围,难以充分激发出员工的工作热情。同时精细化管理工作自身的繁杂性与困难性是固有的,因此并不优质的人力资源配置则会严重影响到电力企业办公室精细化管理的实效性。第三,缺乏规范的办公室管理制度。现在社会电力企业的办公室管理在进行管理工作时,因为从以前单一的管理模式进而转变为综合性管理模式,在一些管理制度上还有些不够严谨,尤其是在处理紧急事项的时候,不管是值班制度还是应急措施,不足的地方都非常明显。严重制约了电力企业办公室的工作效率,使其得不到提高。在人力和物力都相同的状态之下,管理效果却不甚明显,严重浪费了企业资源,损害了电力公司的企业形象。第四,深层次的服务较弱。作为综合性质的电力企业管理机构,办公室的管理工作相对来说比较繁琐,所以在工作时要做好协调和监督,但是,目前电力企业在开展工作时,对于事务性的内容给予的关注更多,致使在工作当中表面工作或者是形式主义比较严重,对于本质很难进行深入,欠缺深层次的服务工作,没有发挥出办公室作为发展助手的作用。第五,工作人员素质水平较低。因为受到编制的约束,电力企业的办公室人员非常少,但工作量比较重。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆工作人员的工作繁杂,长期处于这种状态之下,对于工作效率的提升就会比较困难,严重影响了工作人员的积极性,办公室人员在进行工作的时候对于交流和沟通比较缺乏,处理问题的时候往往是根据经验,新员工又对实践经验比较缺乏,所以很难改善办公室的工作质量以及效率。第六,协调作用待提高。由于电力企业的办公室工作比较繁琐,综合性工作较多,所以在工作中工作人员要进行协调,但目前,在办公室工作过程中,大部分工作人员都是默默做自己的,协调和沟通能力不强,比较有难度的工作,工作人员之间会相互推脱,所以办公室的工作效率才会一直上不去,无法保障工作质量。
四、电力企业办公室精细化管理的具体措施
(一)强化办公室精细化监管工作。为进一步提升办公室精细化管理的有效性,现阶段从事办公室管理工作的人员也应将关注的重点放在强化办公室精细化监管工作上,从而确保权责分配过程中的科学性与合理性。而在此过程中,相关监督部门也要充分发挥出其自身的积极作用,结合电力市场经济具体情况,制定出完善办公室精细化管理的监督机制。
(二)融合先进的办公室精细化管理技术。随着社会逐渐步入现代化,现阶段从事办公室精细化管理工作人员也要在日常工作中融入先进的管理技术,明确管理在工作流程的规范化操作,善于发现办公室实际工作中出现的问题,并及时改正,为从根本上提升管理工作的效率与质量发挥出积极的作用。
(三)做好提升办公室基层人员专业技能的工作。人力资源是企业的第一生产力,因此在不断推进办公室精细化管理发展进程时,也要做好提升相关办公室基层人员专业技能的工作,定期组织员工进行业绩考核以及外出学习等活动,力争在员工群体内营造出主观能动性的工作与学习氛围,注重强调规范化操作的重要性,切实推进办公室精细化管理的发展进程。
(四)明确办公室工作的职责。为从根本上提升办公室精细化管理的有效性,现阶段相关工作人员还应从明确办公室职责入手,并充分发挥出为管理层在重大事项决策时的重要辅助作用,结合电力企业办公室类型的职责,明确各岗位所需履行的职责以及实际工作中需要严格遵守的工作任务。
(五)贯彻落实现代企业薪酬管理制度。一定要制定现代的企业管理制度和模式,这是一个电力企业成功的第一步,对于我国的电力企业来说,在管理模式上还存在着许多的不足,所以,一定要不断加强管理制度的建设,扩大企业的发展。公司应当规范用人制度,对员工的工作加大考核力度,保证员工的薪酬分配,防止混水摸鱼尸位素餐现象的发生。有必要时,进行岗位调动,填补一线工作人员的漏洞,保证企业每一个员工能各司其职,促进企业向前发展。加强企业工资的制度,对于每个员工都要不定期的进行考察,筛选出那些不合格的员工,防止他们浑水摸鱼,对于优秀员工一定要给予嘉奖,这样做可以调动员工的生产积极性,达到优化电力企业员工的目的。
结语:
总之,电力企业的精细化管理能够有效提升企业的办公室行政管理水平,是提高管理工作效率,优化企业管理结构的重要方式。因此在电力企业的管理过程中,首先要树立对精细化管理工作的正确思想认识与管理理念,从各个方面入手,提高电力企业的精细化管理的水平,强化落实管理责任制。最终提高电力企业的企业竞争力与凝聚力,使得电力企业在我国能源行业的竞争中能够获得长远的健康发展。
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论文作者:张春娟
论文发表刊物:《电力设备》2019年第7期
论文发表时间:2019/9/18
标签:办公室论文; 精细化论文; 电力企业论文; 工作论文; 管理工作论文; 员工论文; 企业论文; 《电力设备》2019年第7期论文;