摘要：当前，我国的社会经济以及科学技术不断的发展，在现代企业的管理工作当中，其标准化体系的建设属于一项基础性的工作环节，标准化的体系能够有效的保证企业生产的安全性、生产效率以及生产质量，从而有效的提高企业的经济效益以及社会效益。在现代企业的发展当中，标准化体系的建立已经成为其必须经历的过程。本文主要从企业工作标准体系表和工作标准体系实施两方面分析在建立企业工作标准体系中应注意的问题。
关键词：工作标准；工作标准体系；建立与完善
1 企业标准体系策划准备阶段
1.1 领导统一认识，作出决策
由于企业建立、健全标准体系将涉及到组织内部的方方面面，所以它是一项全面性的工作。
因此在进行企业标准化体系的策划准备阶段首先就要要求领导学习企业标准体系的相关要求，使其能够地企业标准化体系的工作有一个全面而充分的认识，提高其对标准化体系建立重要性的认识，从而保证其作用能够得到充分的发挥。
1.2 成立领导小组或工作小组
企业规模较大时，应成立以最高管理者（或管理者代表）为首，各部门负责人参加的领导小组。通常在进行企业标准化体系建立的决策准备阶段都要成立专门的领导小组，其主要有相关部门的分管负责人以及管理人员组成。
在这一阶段，其工作小组是进行企业标准化体系建立的具体工作部门，通常情况下，该工作小组的牵头人是企业的管理部门或者是标准化部门。工作小组的主要任务就是编著标准化体系建设的计划以及具体的建设工作，主要有：
（1）协调工作。
（2）编写具体的标准。
（3）编制专门企业标准体系表。
其中主要有各种管理标准、工作标准以及技术标准。企业标准化体系建设的具体工作内容通常由于其企业的规模以及原有基础的不同而会有所差异。例如很多企业由各职能部门编写各类标准，工作小组仅作一些协调工作和标准的最后把关。
1.3 编制工作计划
当企业成立工作小组后应根据GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498三项国家标准的要求和企业的实际情况，编制工作计划。编制工作主要有体系分析、宣传教育、编制标准、实事标准、结构选择、监督检查等阶段，同时还涉及到了各个阶段的具体工作内容以及责任分配。在进行工作计划编制时，要将建设工作责任落实到各个部门和人，同时还要对其进行时间要求，从而保证企业标准化体系建设工作的有效落实。
2 企业标准体系文件化阶段
2.1 调查分析
(1)要对企业的生产技术、产品以及经营状况进行调查和深入的分析，同时对各个方面的标准需求来进行研究。若有必要则需要对其进行专题调查，通常有新产品开发的标准化需求；进行质量管理体系、职业健康安全管理体系以及环境管理体系的标准化需求等。
(2)对国内外的标准体系现状进行分析和研究。首先是对企业已有的标准状况以及存在的实际问题进行研究。其次就是对企业产品的生产过程以及经营相关的行业与国家地方标准进行研究。最后就是对企业自身的经营管理与生产相关的先进标准以及国际标准进行研究。
(3)要对相关行业的主管部门以及国家发布的环保卫生以及环保等方面的法律法规以及国际通行惯例进行深入的研究分析。
2.2 确定企业标准体系方案和企业标准体系表
通常情况下，企业标准体系表主要由企业的标准体系明细表、结构图、汇总表以及编制说明等组成，通过企业的标准化体系表能够了解企业的工作重点、特性水平极其发展的方向等。在进行企业标准化体系表的确定过程中，要将其结构图作为重点和关键环节。在制定过程中需要从企业的整体出发，并且要对其实际的需求进行全面的考虑，在确定时通常要对一下几点加以注意：
(1)在选择标准化体系的明细表以及结构图的过程中需要结合企业的实际情况来进行。
(2)要保证相关的技术法规和强制性标准在其方案和体系表得到了充分的贯彻实施。
(3)要围绕企业的经营目标和工作重点提供科学合理、协调配套的标准体系。
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3 标准体系实施与监督阶段
在实施企业标准化体系的过程中，需要与实施与贯彻标准工作想结合，同时还需要做到以下几点来实现标准化体系在企业当中的持续改进以及运行的有效性。
3.1 实施标准的基本原则
(1)国家标准、行业标准、地方标准中强制标准，企业必须执行；不符合强制性标准的产品，禁止生产、销售和进口。
(2)企业一旦开始采用推荐性标准，则要严格的贯彻执行该标准。在企业的标准化体系当中若是采用了其他的推荐性标准也同样需要进行严格的贯彻执行。
(3)企业需要严格的执行已经备案的企业产品标准。企业的标准没有推荐性以及强制性的分类，因此只在企业内部执行。
(4)要按照合同的要求与约定来执行出口产品的技术要求。
3.2 实施标准的一般程序和方法
(1)制定实施标准计划的计划。实施标准的计划主要包括：实施标准的方式、内容、步骤、责任人、起止时间、应达到的要求等。
(2)准备实施标准。在进行实施标准的过程中，企业需要建立专门的组织机构，其主要工作就是协调实施标准。同时企业还需要对相关的人员进行标准的解释和宣传，使工作人员能够了解相关的具体内容。此外，在实施标准的过程中还需要做好物资准备和技术准备。
(3)标准的实施。在进行管理标准、技术标准以及工作标准的实施过程中，除去其具有的共性之外，各个标准还存在着一定的差异，因此要在做好准备工作的前提下，相关部门要做好各个环节的标准实施工作。
(4)检查并总结。在各项标准都实施了一段时间之后，专门的组织结构和人员需要进行互查和自查工作，要及时的发现标准实施当中的问题，并进行深入的分析，从而保证调整改进的合理性。
(5)信息的反馈。在企业标准化体系运行的过程中会产生大量的数据信息，因此企业要对这些信息进行分层洗的处理，同时做好信息的收集和分析语存储，并且企业要保证信息输送通道的畅通，使标准体系的作用的到充分的大会。企业标准化体系运行的信息主要是来自于用户的意见反馈、体系的测量与检验报告、相关记录当中的数据以及社会问卷调查等。企业要根据这些信息来不断的完善标准化体系。
4 标准体系的评价、确认和改进阶段
4.1 自我评价的要求
为确保企业标准体系的适宜性、充分性和有效性,企业应至少每年组织一次自我评价，来实现标准体系的持续改进。体系的改进需要按照PDCA模式来进行，从而实现标准化体系的持续改进。
4.2 自我评价的组织和人员要求
在标准化体系投入运行之后，企业要成立专门的评价小组，并且对评价小组成员进行培训，使其掌握相关的技术知识以及相关的标准，从而保证其能够做好自评工作。
4.3 自我评价的内容
（1）企业生产技术标准体系和编制的要求。
（2）技术、管理以及工作标准体系的实施和监督改进。
（3）标准化工作的要求。
（4）企业工作标准体系以及管理标准的编制要求。
（5）对评价确认结果的处置。
4.4 评价后的改进
企业的各个标准管理部门以及相关人员要以企业的自我评价以及社会评价结果来对不合格的项目进行分析和研究，结合实际来提出相关的纠正改进措施，同时要对改进的有效性进行动态评价。
5 结束语
综上所述，现阶段企业的竞争在一定程度上已经转化为标准的竞争。因此，企业需要及时的把握住机遇，在企业的总发展战略规划当中纳入标准化发展，从而有效的提升自身的综合竞争力，保证自身的长远发展。
参考文献：
[1]朱艳芸. 王寸. 庄蓓蓓.等. 浅谈企业标准体系运行中的问题与对策[J]. 航天标准化, 2016(4).
[2]楼佳. 建立和完善企业标准体系的对策和建议[J]. 商品与质量:学术观察, 2011(8):198-199.
论文作者:冯海鹏
论文发表刊物:《基层建设》2017年6期
论文发表时间:2017/6/15
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