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摘要：分析工程监理面临的风险，总结出预防风险的对策，达到防范风险的目的。
关键词：管理；对策；防范
工程项目在建设过程中，存在建设周期长、投资数额较大、工序交集的特点。一旦发生索赔，影响工程进度、投资和质量，使参与工程建设的各方的利益受损。为使监理单位减少或避免造成损失，有必要对工程监理工程中可能出现的风险进行分析、评估，并采取有效的防范措施。
一、监理单位面临的风险
工程监理单位受业主单位委托对工程进行管理活动，工作的对象和内容决定了监理的责任，因而不可避免地面临着一系列风险。
（一）业主方引起的风险
有些业主对监理人员不信任，工作不配合，使监理工作失去相应的权利。具体表现为：
1.对监理工程师的工作支持力度不足，一旦当工程出了问题，业主则要求监理负责任。
2.对工程提出过分的要求。如随意要求加快进度，监理不能说服业主，或慑于业主权威不敢提出异议。
（二）项日施工单位引起的风险
1.施工单位对监理认识不清，不配合监理工作。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆施工单位的人员素质参差不齐，管理水平低，质量安全意识差，出了问题监理单位承担连带责任。
2.施工单位缺乏职业道德。总是千方百计地争取监理人员手下留情，希望不合格能网开一面。对于坚持原则的监理人员，不断给监理工程师出难题错。
（三）监理工程师引起的责任风险
监理工程师的责任风险可归纳为、行为责任风险、工作技能风险、技术资源风险、管理风险。
1.行为责任风险
行为责任风险来自两个方面：一是监理工程师未能正确地履行合同中规定的职责，在工作中发生失职行为造成损失；二是监理工程师由于主观上的无意行为未能严格履行职责并造成了损失。
2.工作技能风险。
监理尽管履行了合同中业主委托的职责，实际上并未发现本该发现的问题和隐患。现代技术日新月异，新材料、新工艺不断出现，无法完全避免这一类风险的发生。
3.技术资源风险。
即使监理工程在工作中没有行为上的过失，仍然有可能承受风险。例如在混凝土浇筑的施工过程中，按照正常的程序和方法，对施工过程进行了检查和监督，并未发现任何问题，但仍有可能在某些部位因振捣不够留有缺陷。
4.管理风险
管理目标不明确，组织机构及人员配备不合理，职责分工不细，制度不健全，将会给工程监理单位带来责任风险。
二、工程监理风险的防范对策
工程监理的风险主要来源于业主、施工单位、监理工程师。业主施工单位引起的风险来自外部，监理单位加强内部管理。监理单位是监理责任承担的主体，监理工程师引起的风险来自内部。
（一）建立企业风险控制体系
风险控制体系在工程管理中是极为重要，只有建立有效的风险控制体系，才能从根本上使风险发生的概率变为最小或损失最少。应从以下几个方面人手：
1.企业制度创新和建立风险控制秩序
风险的主要原因就是管理制度不健全和工作秩序混乱造成的，表现为管理出现盲区、决策得不到执行、工作推诿、责任不明。因此，有必要在公司的组织形式和管理制度上进行适合本企业的创新。
2.在组织上建立以风险部门为主体的监督机制
在企业内部建立风险部门，其作用是对项日的潜在风险进行分析、控制和监督，并制定相应的对策和方案。
3.明确风险责任主体，加强目标管理
风险管理的关键点，在于确立风险责任主体及相关的责任、权利和义务。定岗、定责，但岗位和责任的确定又是灵活的，根据工程项目的进展或需要相应的变化。
（二）建立责任风险的防范机制
监理工程师必须对监理责任风险有一个全面清醒的认识，在监理服务中认真负责，积极进取，有效地消除与防范面临的责任风险。监理工程师可以从以下方面加强风险意识，提高对风险的警觉和防范，减少和控制责任风险。
1.严格履行合同
在涉及的所有合同中，对于监理工作必须心中有数，在自身的职责范围内开展工作。
2.提高专业技能主提高管理水平
监理工程师职责从客观上要求从业者不断学习，努力提高自身素质，否则就无法适应现代工程建设的要求。监理工程师应该努力防范由于技能不足带来的风险。
责任应该明确，落实到位。将这方面的风险置于有效的控制之下。
（三）处理好与业主的关系
首先，做好与业主的沟通。监理工程师要理解项目总目标、业主的意图，否则有可能对目标及完成任务有不完整的理解，从而给工作带来很大的风险。
其次，要维护业主的利益。监理过程中，要出谋划策，积极当好参谋，主动向业主汇报，赢得信任，争取业主的支持和配合。
（四）处理好与项目施工单位的关系
项目施工单位是项目的直接实施者，监理工程师在监理过程中，要处理好与项目施工单位的关系，争取他们的合作，以避免项目施工单位引起的风险。为此，监理工程师要做好以下几方面：
1.坚持一切按法规、规范办事，坚持以合同为依据严格监理，这是防范风险的关键。
2.尊重项目施工单位，在监理过程中开展工作时，应对事不对人，就事论事。尊重项目施工单位的实施经验，鼓励采用先进的技术和方法。
3.热心帮助施工单位。监理工程师在监理过程中发现问题，不要仅要求进行整改，同时要提出可行的整改方案和措施建议 在不知不觉中提高自身的威望。
4.注意工作方法和管理艺术。加强与施工单位的沟通，征求施工单位处理问题的意见等，增强施工单位做好工作的积极性。
工程监理单位要增强风险意识，要深刻认识风险的危害性。工程监理的大部分风险是可预测和可管理的，认真识别，可靠评估，科学，慎重地进行风险管理规划，决策、控制和监督，通过强化管理、提高管理水平，主动控制就能够有效地抵御风险，减少风险造成的损失。
论文作者:林涛
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第24期
论文发表时间:2018/1/24
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