哈药集团人民同泰药店 150000
【摘 要】糖尿病药品经营工作的有效落实，一方面能够为企业终端平台的销售工作提供更人性化的服务平台，使更多患者更乐于前往平台接触企业药品，以此增强消费者与企业之间的粘度；另一方面，凭借宣传教育工作，也更便于增强糖尿病药品经营的效果，使更多患者对制药企业产生信赖感。本文基于糖尿病药品市场现状展开分析，在明确经营要素的同时，期望能够为后续药品营销工作提供良好参照。
【关键词】糖尿病；药品经营；市场现状
随着我国经济体制的不断完善，糖尿病患者的基数正呈现出不断激增的特征，使得糖尿病药品的需求量也在不断增强，因此制药企业在药品经营过程中，面临的竞争压力也非常大。若是在药品经营过程中，并未结合目前市场环境给予更全方位的服务，便无法更好的巩固药企在市场环境中的地位。因此，制药企业必须对糖尿病药品经营工作给予足够的重视。
一、糖尿病药品市场现状
1. 患者基数较多
根据调查资料可知，我国糖尿病患者的基数正在持续增长，并且患者群体正在向年轻化群体转移，而目前患者数量已经突破了1个亿，甚至已经临近了2个亿的数值，这使得我国成为了世界糖尿病患者数量最多的国家。而结合不同阶段患者的状况，可知患者多是因为空腹血糖受损或糖耐量受损才导致的病情出现，并且随着我国群众生活质量的不断提升，更有大部分的糖尿病患者正在向临床治疗转型。
2. 药品容量极大
为了有效控制血糖,糖尿病惠者必须每天服-定数量的降糖药物。如按每位患者服用最低1元/d的药物来计算，每年降嘴药物的总销售金额将达200多亿元，市场容量巨大。糖尿病是慢性病,大部分患者都不是住院治疗的，这也决定了制药企业借助零售平台所销售的降糖药物占了总用药量的大部分，并且随着网络平台的构建，药品直销更成为了制药企业营销工作的必然发展趋势。
3. 首选药物治疗
糖尿病药物治疗分为三个方面，口服降糖西药的治疗、口服降糖中药的治疗,胰岛素治疗。其中口服降糖西药的治疗因服用方便,降糖效果稳定占主要地位。例如，在老版《糖尿病治疗指南》中把胰岛素作为首选方案,而新版《糖尿病治疗指南》把口用药物作为首选方案。而长期使用口服降糖药物的患者大部分都习惯于自行购药,因而也客观上增加了制药企业零售平台中此类药物的销售金额。
4. 其他客观因素
到医院看病手续很麻烦,排队挂号排队看病与排队取药，要花很长时间，同时一些医院病号太多，医生根本没有太多时间回应患者的需求,而大量的药店，在药品销资质与真假方面也很难辨别。因此，制药企业的服务平台便可以很好地解答患者的需求,同时也会提供一些有利于疾病康复的健康咨询，促使一部分患者成为制药企业的长期顾客。
二、糖尿病药品经营的优化对策
1. 加强专业知识的宣传
糖尿病是慢性病，糖尿病患者久病成医,相关知识或多或少是知道的,但不系统不全面。因此，制药服务平台中的营销人员培训应做到系统全面，才能很好地为患者服务。
系统的培训应包括糖尿病的定义、血糖的正常值糖尿病诊断，糖尿病典型症状糖尿病的分类;额尿病治疗(包括:糖尿病教育、合理饮食、适当运动.药物治疗、定期检测),使用胰岛素指征及长期使用胰岛索副作用,口服药物如何取代胰岛素、药物治疗中口服用西药五大类及其使用特点和注意事项；糖尿惠者血糖升高的主要原因、胰岛素抵抗的原因,糖尿病并发症，向诊的内容等。
其中糖尿病治疗中核心的内容包括糖尿病知识教育、合理饮食适当运动，药物治疗,定期检测五个方面内容。
第一是糖尿病患者教育。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆康者关注的最主要是两个因素:①因为长时间吃药特别注承药物的毒刷作用②是经济负担问题。应让患者树文观念:正常使用剂量,各脏器本身无基础性疾病的,药物的毒副作用是可忽略的。同时还要教育患者并发症预防的重要性,应止患者清楚.如出现高血糖,不加以控制，必然会出现并发症,并发症出现后症状不可逆转,将严重影响其生活质量。
第二是合理饮食即“三低”饮食和少食多餐。“三低”饮食是低盐、低脂.低糖饮食。低盐指摄入食盐的量应低于6g/d,因高钠可致水肿、心衰离子代谢家乱。低脂指的是少摄入动物油,因其含饱和脂肪酸,易致肥胖,肥胖可致胰岛素抵抗,面植物油含不饱和脂肪酸,是可以服用的。
第三是适当运动。适当运动指的是有氧运动，因糖有氧运动分解成水+二氧化碳+ATP,糖无氧运动分解成乳酸,易致乳酸性酸中毒。有氧运动项目包括太极拳交谊舞、慢跑、步行，时间最好在餐后2h,空腹易致低血糖,早晚最好，早上更可促进血液循环。
第四是药物治疗。在患者接受治疗期间，需根据自身血糖情况及身体素质制定详细的药物治疗方案，而后通过试验分析诊疗方案是否有效，以便使患者病情得到缓解。而在药物治疗前，患者必须确保自身处于空腹状态，以便更好的控制餐后的血糖水平。
第五是定期检查。糖尿病属于慢性病，在患者诊疗过程中，必须抱有定期检查意识，借助数据更好的把控自身血糖状况，并随时调整药量，才能使病患治疗效果得以保障。期间，最常见的定期检查日期可定位1~2周/次，而调整最佳的治疗方案，则需要每2周/次。
2. 终端营销环境的布置
终端销售平台是患者最常接触的销售渠道。在药品经营期间，销售平台可规划出专门的产品选择区域，将无糖食品与糖尿病诊疗资料放置于场所中，避免患者购药产生抵触心理，同时还可在指定区域规划出交流区，由制药企业营销人员负责引导与介绍，以便消费者更好的理解糖尿病相关的知识，并认识到企业药品的优势与效果，以便增强消费者与制药企业之间的粘度，使企业药品得到更多人的认可。
3. 免费血糖检测服务
血糖是了解糖尿病患者身体状况最直接的数据，而根据调查资料可知我国多数患者家庭均不具备血糖检测的条件，因此，若是制药企业终端平台能够提供较完善的免费血糖检测服务，便能够养成患者经常前来检测的习惯，久而久之自然会建立长期的经济关联性。
在此期间，对于部分不适合外出的患者，也可以提供购药送血糖仪的活动，以便消费者能够在家中检测自身血糖状况，使终端平台血糖仪的安排压力得以缓解。过程中，制药企业可以免费送血糖试纸，以人性化的服务打造出市场经营优势，使更多的客户群体更倾向于来到企业终端平台购买药品，以此巩固制药企业在药品市场中的竞争地位。
三、结语
糖尿病药品经营工作的有效落实，既能够根据目前药品销售环境确定更适宜且科学的经营方案，使药品的药效及质量被更多人知晓，以此巩固制药企业在药品市场中的地位，同时凭借药品经营服务工作的落实，也更便于提供健康知识共享渠道，以便营造更舒适的药品销售氛围。故而，在论述糖尿病药品经营期间，必须明确药品经营的特征与难点，并指明潜在的问题，提供效果显著的解决方案，才能使药品营销工作的开展得以更全面的保障。
参考文献
[1]冷静.OEM型药品经营企业采购战略实施研究[D].
[2]商旭阳.药品经营企业药品营销中质量风险管理及改进措施[J].中国化工贸易,2017(7).
[3]唐泉.药品经营企业药品营销中质量风险管理及改进措施[J].中国药物经济学,2017(3).
[4]张少兰.我国药品经营企业对供应商质量审计的现状及改进措施探讨[J].中国药业,2017(1):80-81,共2页.
论文作者:李涛
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年第07期
论文发表时间:2019/8/20
标签：药品论文; 糖尿病论文; 患者论文; 血糖论文; 制药企业论文; 药物论文; 胰岛素论文; 《中国医学人文》2019年第07期论文;