领导者的职责与艺术,本文主要内容关键词为:领导者论文,职责论文,艺术论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
作为一个领导者,无论是从历史发展的角度看,还是从社会化大生产的要求出发,都应被视为是一种需要而担当起一定的责任,或者说是被推上了特定的历史舞台。而在这个特定的舞台上,作为一个领导者能否将自己的思想行为和革命的事业紧紧揉合在一起,在群众中产生巨大的凝聚力,使我们的革命和建设事业取得成功,这是一个领导者的重要职责,而领导艺术则是实现领导职责的重要手段。可以说,领导是一门科学,也是一门艺术。本文就有关问题谈一些自己的粗浅认识。
明确职责,坚持按客观规律办事
领导是一个广泛的历史发展概念,它是人类从事社会活动不可缺少的一种职能。社会主义国家的领导者应是当权者、负责人和服务员三者的有机统一。其中职权是必要条件,没有职权就无所谓领导,责任是核心内容,职权是为了责任服务的,而服务则是本质属性。每一个领导者都必须努力学习,认真实践,集权、责、仆于一身,以无愧于领导者的光荣称号。
那么作为一个领导者究竟应该干些什么呢?我认为,首先应该是抓大事,而不应“事必躬亲”。毛泽东同志曾说过,领导者的责任,归结起来,主要是出主意,用干部两件事。一切计划、决策、指示都属于出主意一类;一切选才、用人都属于用干部一类。毛泽东同志这一精辟论述,是对领导工作的科学总结,概括地讲,作为一个领导者应抓好以下几项工作:
一、目标规划和科学决策
“凡事预则立,不预则废”,可见计划、决策是工作成败的关键。现代领导者不是封建时代的官僚,而应成为为人民造福的“公仆”,应当对本单位的发展前景有一张清晰的蓝图,对本单位的长远发展方向、中期和近期的奋斗目标了如指掌,并对实现这些目标的途径和步骤做出明确具体的规划,这是作为现代领导者的第一件大事。
回顾我国经济发展的历程,凡是领导者规划设计的目标方向正确,就成效显著;如果目标方向错了,即使群众百倍努力,也会受到严重挫折。因此,领导者必须首先抓好规划设计。而一个领导者水平的高低主要就表现在这里。
所谓科学决策,就是领导者运用科学的思维方法,对准备行动的若干方案进行选择,以期达到最优目标。科学决策是现代化科学技术在复杂的社会因素中高度发展的结果,是社会大生产的产物,是管理科学化的前提,是各项事业获得成功的重要保证。当前,我们正处于社会飞速发展的时代,社会和经济活动纷繁复杂,社会分工越来越细,每一个决策的失误,都会带来很大损失,过去在这方面我们是有过深刻教训的。法国启蒙思想家孟德斯鸠曾说过,没有监督的王权必然导致腐败。今天我们可以说,没有一套完整的民主化和制度化的科学决策体系,仅凭经验决策终将会出现失误。因此说,作为一个领导者应该经常提醒自己决策是否具有科学性。引滦入津工程的成功有力地说明,一个正确的决策,必须要与基本目标或总目标保持一致,天津市委能在令人耳鸣目眩的争论中,清醒地抓住总目标不放,坚持选定北线方案,取得了引滦入津工程的全面成功。
二、制定规范和组织协调
建立合理而有效的组织机构,制定各种全局性的管理制度,协调好机关内各种人员的关系,保证目标规划的实现,是领导者的又一项重要工作。
现代领导者不能只强调个人的作用,不能仅靠个人的威信、关系和经验来治理单位,而应靠制定各种规章制度,靠各种经济责任制的落实,靠强有力的思想政治工作,靠科学的管理方法来治理一个单位。只有这样才能更好地调动每个职工的积极性。
协调是谋求大家行动上的步调一致,沟通则是求得思想上的共同了解,没有恰当的协调和有效的沟通,再好的计划也不能付诸实施。因此,作为一个领导者必须注意做好组织的协调和沟通,使整个单位或部门形成一个坚强的集体,而我们的各级领导就好比是一个乐队的指挥,一个高明的指挥,要能够在不干扰整体演奏的情况下,及时、巧妙地对某些乐器加以指挥和调整。
三、选才用人和放权
任何一个领导者的思想、意图都需要自己的下属去贯彻执行,领导者不一定处处比自己的下属高明。而领导者的工作要想收到事半功倍的效果,必须善于选才用人。古今中外大凡有远见者都很注重举贤、用贤和育贤。
金无足赤,人无完人。世界上很难找到全才,只能找到适合某一项工作的人才。俗话说,弯木适做犁,直木宜做梁。也就是说用人得用人的长处,而我们有些领导者偏偏用非所长,然后再去做大量的思想工作,强人所难。古人云:己无智,而能用人之智,不愧为智也。己无才,而能用人之才,不愧为才也。唯己无用,而又不能用人,乃真无用者矣。
放权是领导的一项重要职责,作为一个领导者应按照下级的地位和管理范围逐级放权。这样不仅可以减轻领导的负担,放开手脚抓大事,而且把权分给下属,人尽其才,各司其职,既提高了管理效能,又调动了下属和群众的积极性。同时,作为一个领导者还要把培养自己的接班人作为一项重要任务努力去完成。在日本,一些企业甚至明文规定,在没有培养出足以代替你的合格接班人以前,就不得晋升。在这一点上我们的领导也应有所借鉴。应当形成一种习惯,从你上台的第一天起,就应当努力地去发现和培养自己的接班人。
领导艺术是实现领导职责的手段
领导艺术是确定工作方针、工作策略、工作中心、工作程序、工作方式的技能,它是科学理论和实践经验相结合的产物,同时它更是一门综合性很强的艺术。一般来说,领导艺术具有一定的灵活性、创造性和针对性。领导艺术运用的好坏,既能激起千军万马的热情为之奋斗,也能使人们的感情沉沦,一落千丈。它是建立在一定知识和经验基础上的领导技能。它维妙维肖潜移默化地存在于领导者身上,许多伟人凭借奇特的领导艺术做出了惊天动地的事业。领导艺术的涵义很广,包括斗争艺术,思想政治工作艺术等等。它的根本目的是正确处理各种矛盾,充分调动和发挥群众的积极性,力争获得较高的工作效率。它既是领导者用科学知识解决实际问题的钥匙,也是领导者的基本功。
我们研究领导艺术的目的就是要抓主要矛盾和矛盾的主要方面。因为实际工作千头万绪,社会关系千变万幻,我们不可能按现成的数学公式去解答社会生活中出现的问题,必须依靠人们掌握新的科学知识去思考,深入实际去探索,努力掌握和提高领导艺术水平,把事情办得更好。那么,领导艺术有哪些方面呢?概括地讲应包括以下几方面的内容:
一、良好的素质是发挥领导艺术的前提
素质是人们心理发展的生理条件,它是在社会实践中逐渐发育和成熟起来的,某些素质上的缺陷可以通过实践和学习获得不同程度的补偿。广而言之,人的性格、毅力、兴趣、气宇、风度以及政治思想,科学知识等也可用“素质”概括之。
现代领导者的素质是现代领导艺术之源,二者不可分割。作为一个领导应具有良好的身体素质和道德修养。
首先,作为一个领导者应当是一个精力充沛的人,具有一定的活力。一个领导者日理万机,如果精力不足,暮气沉沉,必然难以担当起繁重的工作。
其次,作为一个领导者应注重自己道德方面的修养。要当好一个领导者必须注重学识的渊博和道德的修养,俗话说“正人先正己”。
再次,领导者的基本素质还应有:
第一,要有自知之明。作为一个领导者不仅要了解自己的下属,更重要的是要充分了解自己。人贵有自知之明,不应做自己能力达不到的事。
第二,要有不断创新的进取心。作为一个领导应有自己的创见,要不断探索工作中的新路子和新方法,不能人云亦云,更不能萧规曹随。
第三,要有决断的魄力。决断的魄力不是盲目武断,而是要有切实的情报工作和细致方案的比选。你犹豫不决,是无法动员下属全力以赴地去从事自己的工作。
第四,要有宽容精神。任何事物都是发展变化的,如果你想有所作为,就要准备承受责难,因为矛盾无时不有,无处不在,即使你的工作再有成效,也永远有人不满意。
第五,要有较好的表达能力。适当而巧妙地运用文字或语言,是一个领导者所不可缺少的基本条件之一。较好的表达能力,是动员群众、组织群众、说服群众共同完成工作任务的先决条件,也是领导者的基本功。
二、预测未来是领导艺术的生命
科学地预测未来,是一项重要的领导艺术。“人无远虑,必有近忧”,它一语道出了预测和决策之间的有机联系。在现代社会中领导者预测未来的意识越来越显得重要。有这么一种说法,在以农业经济为主的社会,人们更多的是注意过去的经验和作法;在工业经济为主的社会,人们更多的是注意现在的技术和市场;而以信息为主的社会,人们更多的是注意未来的目标和战略。这种说法大体上描绘出了不同历史时期人们思想观念的变化。
预测未来是领导艺术的生命,掌握了这项艺术就能站得高些,看得远些。每一个地区、部门乃至每一个单位,应该是一部分人集中精力抓好当前的工作,另一部分人则应考虑明天的工作。而现在往往有这么一种现象,当一项工作来了,为了表示重视,在一些工作计划上常常出现这样的字眼儿,什么“全力以赴”,“集中一切力量”,等等,殊不知这种提法本身就不科学,也是不可取的。只有把今天与明天,现实与未来有机地衔接起来的人,才是高瞻远瞩的领导者。
预测不是猜测,更不是臆测,而是对未来的正确认识和把握,客观事物的发展变化是有规律的,现实中孕育着未来的基因和依据,把握了现实存在的基本矛盾及其运动规律,便可知未来事物的发展趋势,所谓“见微而知著”,“月晕而风”,“础润而雨”就是这个道理。虽然预测所展示的是尚未成为现实的东西,但它毕竟属于一种创造性的劳动。任何不成熟的先见之明,远胜于狭隘的经验之谈。所以我们必须注意科学地预测未来,这样才能把我们的事业引向胜利。
三、化繁为简是提高效能的艺术手段
在现实生活中,我们经常可以看到两种类型的领导者,一种是善于把复杂的事情简明化,办事又快又好;另一种是把简单的事情复杂化,结果是把自己陷在里面走不出来,办事效率低,整天忙于处理一些事务性工作。这两种类型的领导者水平高低之分,就在于会不会运用化繁为简的思维方法和领导艺术。化繁为简的方法较多,一般来说应注意以下几个方面:
第一,抓主要矛盾。作为一个领导者,必须善于在纷繁复杂的事情中抓住主要矛盾不放,以“快刀斩乱麻”的方式,使复杂的事物变得有脉络可寻,使问题得到解决。
第二,简化不合理的工作程序。有的工作程序繁琐,有的工作程序不合理,只要把它理顺了,复杂的问题就会变得简明化。
第三,合并同类项。即将同类的事物合并在一起,进行一次性处理。
第四,精简机构和减少层次。
这里需要说明的是,我们主张的是“简明化”而不是“简单化”。我们强调化繁为简并不是该履行的程序也不要了,该请示的也不请示了。在工作中我们要学会简明化,使我们的工作逐步走向科学化。
四、激励法是衡量领导艺术的标志
激励员工,不仅是领导有效的法则之一,同时也是领导的基本功能之一。领导者应使部下提高工作兴趣,以增进工作效率,而提高工作效率不能单靠命令,强迫执行,应依靠领导者的激励方法的运用。
所谓激励,就是了解人员的需要,进而设法去满足,以达到提高效率的目的。在领导工作中,对人的管理是实行科学领导的一个重要内容,任何组织对人的管理都不外乎两大基本方法:一是表扬、记功、授奖,也就是对人进行鼓励和嘉奖;二是批评或给以纪律、法律的约束,也就是对人进行惩罚和制裁。这两种方法就是我们通常所说的“德法并举”、“宽严并济”。从一般规律上讲,每个人都有一定的荣誉感,所以作为一个领导者就要根据人们富有进取心理的特点,用激励的方法去催人奋进。因此,能否正确运用激励方法是衡量一个领导者领导艺术高低的重要标志。赏罚分明是治国安邦之道,作为一个领导者应当赏罚分明,把激励与惩罚巧妙地结合起来,动之以情,晓之以理,使工作卓有成效。
五、尊重下级是领导者的高尚品德
尊重下级是领导者应具有的品格,也是调动下属积极性的一种领导艺术。一个领导者必须学会尊重人,因为尊重是一种巨大的力量。国外有的企业家,把尊重人当作是激励人的智慧、同心同德搞好企业的一条宗旨,这一点很值得我们思考。
现在一提尊重,人们往往想到的是尊重上级,而忽略了对下级的尊重,这是很片面的。我国古代就提倡“礼贤下士”,今天我们更应树立尊重下级的新风。因为尊重从来都是相互的,一个受人尊重的领导者,才能成为一个有效的管理者。那么,如何尊重下级呢?有三点应注意:
第一,尊重下级的职权。在一般情况下,属于下级职权范围内的事,不要随便干预插手,如果下级决定确有不妥之处,应该先同他们沟通思想,不要越过下级直接去做应由下级处理的事务,否则就是对下级职权的一种侵犯。
第二,尊重下级的意见,倾听他们的呼声,因为他们直接来自基层,接触群众较多,考虑问题比较实际。我党一贯倡导的“从群众中来,到群众中去”的工作方法,也可以说是一种尊重下级,尊重群众的工作方法。
第三,尊重下级的人格。这一点在一般情况下很容易做到,需要注意的是要正确对待有缺点和错误的同志,对这样的同志我们应热情帮助,对其错误决不姑息迁就,但是也不能讽刺挖苦或粗暴的训斥,更不能不尊重其人格。要树立信任下级、尊重下级,给他们以改过的机会,这样就能充分调动下级和各方面的积极因素,使我们的工作出现生动活泼的局面。
以上所述仅仅是领导者职责与艺术的一部分,做为一个领导者在明确自己的职责,掌握和运用好领导艺术的同时,还需要在工作实践中刻苦学习、反复揣摸,不断总结、升华,还要加强道德品格方面的修养,因为品德是领导艺术的后盾。因此,作为一个领导者应培养自己大公无私、光明磊落的品格,讲学习、讲政治、讲正气,树立“干部就是公仆,领导就是服务”的观念。在工作中既要坚持真理,坦率耿直,不随波逐流,又要顾全大局,善于团结有不同意见的同志一道工作。这样的领导者,就会有一种无形的、巨大的道德感染力,就会赢得下级或群众的信任和支持,就能出色的完成党和人民交给我们的各项任务。