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摘要：用电信息采集系统对工作效率以及工作质量有很大的提高作用，在电力系统科学化管理发展方向上有重要的作用。电力用户用电信息采集系统能够对整体用电管理的网络全面进行检测，对提高规范化现代管理有重要的意义。文章分析了用电信息采集系统的特点，分析了用电信息采集系统中的缺陷与不足，探讨了用电信息采集系统运行维护与管理措施。
关键词：用电信息；采集系统；运行维护；管理
引言
用电信息采集系统是一种针对电力用户的用电信息进行采集、处理以及实时监控的系统，这一系统通过对配电变压器以及终端用户的用电数据进行采集、分析，从而开展对电力用户的用电监控、负荷管理、线损分析、推行阶梯定价等工作，最终实现自动抄表、用电检查（防窃电）、负荷预测、错峰用电以及节约用电成本等目的。由此可知用电信息采集系统对于今后我国电网行业的发展有着极其重要的作用，因此为保证其能安全稳定的运行，应加强对于系统运行维护管理工作的重视。
一、用电信息采集系统的特点
用电信息采集系统可以实现自动地对用电数据的统计，实现自动抄表的功能特点，减少了人工抄表带来的不便利性。采集系统能够对数据进行自动的分析统计，避免了大量人力工作的付出，为科学化运行提供了基础。
用电信息采集系统还可以对运行中的线路的健康状况进行监控，能够通过对电量的自动统计以及线损的分析实现对电网运行情况的全面监测，及时对不正常用电的情况进行分析。对不正常用电信息的反馈分析能够准确地预防窃电行为的发生，减少电力损失。
电力采集系统能够实现用电费用的控制功能，并能对阶梯电价进行控制。用电系统中的智能电能表能够有效地控制在电力缴费上面临的困难，对电力用户起到约束作用，并能够在阶梯电价中对用电合理计费。通过对用电信息采集系统的管理能够实现对用户的管理，达到科学管理的目的。
二、用电信息采集系统中的缺陷与不足
1、系统未能得到合理维护
用电信息采集系统在运行过程中并未能得到有效维护，系统经调试与安装后，便会开始运行，在运行时，必须要保持基本的日常维护。用电信息系统的维护主要包括电能表轮换、现场维护等，电表使用寿命在8至10年之间，而从目前电表使用的实际情况上看，每年都有十分之一的电表需要进行更换，这对系统而言，不利于其对用户档案的管理。在系统现场维护中，由于系统不能准确预测相关信息，导致在系统建设过程中，很多设备都被损坏，电路终端出现断电或被盗等问题，甚至少数用户将电表连线间断，这给用电系统管理加大了难度。
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2、用电信息采集系统管理力度不够
由于管理者对于用电信息系统管理力度不够，从而导致一系列问题出现。例如没有建立一个标准的技术规范，使技术互换的实现在很大程度上受到限制，无法完成技术互通的目的，以至于系统无法充分发挥作用。另外，在同个地区存在通道方案不同的现象，导致通道方案在供货和建设方面，不存在兼容性。系统工程施工时，偶尔会存在安装、施工或者是信息档案建设不够完善的情况，没有实现高压线路的规范管理，小区低压侧线路未形成完整的信息记录，除此之外，台式变压器归属也未被明确，在支线电路管理上，也存在一些问题。用电信息采集系统的建设工作由业主单位、承包商、集成商、电量表计商完成，不过目前并未建立一个完整的管理体系，导致工作分配上存在很多问题，由于施工不够完善，系统也无法实现规范化运行。
三、用电信息采集系统运行维护与管理探讨
1、建立有效的信息系统管理制度
现阶段，用户用电信息采集系统并未形成一套合理的管理制度，营销系统管理需要加大力度，使系统运行的安全性与可靠性得到提升，另外，系统管理者需定期检查系统，并对定期的系统检测引起重视，掌握系统运行情况，若系统在运行过程中存在问题，必须要对具体问题进行详细记录，然后由专业技术人员检查系统是否存在异常，确认系统故障后，对系统信息进行维护，并做出总结，最后将信息故障的通知告知各个部门。
通过有效的管理模式，有利于实现对系统的维护，目前主要有外维模式与内维模式两种。 利用内维模式，可吸纳闲置人员，使经营成本大大降低，建立相应的管理制度后，可提高管理效率，确保系统安装与管理同时进行，便于及时对系统故障进行处理，确保系统运行的安全性与可靠性。系统设备的运行对技术人员的技能操作具有较高要求，因此，必须实现人才的合理分配，加强对系统运行的管理。外维模式无需管理人员，它具有省心、简便等特点，是一种便捷的管理方式，一旦系统出现故障，就可求助外维。对维护模式进行选择时，要考虑到系统运行的实际情况。
2、全面控制系统运行
在系统运行过程中，必须要全面掌控系统运行情况，以相关要求为依据，开展系统维护工作。根据设备特性，可将系统维护分为两方面，首先是合理维护与管理主站系统，也就是管理服务器软件、服务器硬件、相关网络等，通过监控与保修系统，可及时发现系统是否存在故障，并明确系统故障的具体位置。在这一过程中，管理者必须要密切关注系统服务器、外网通道与监控系统运行情况，了解到系统故障位置后及时处理，并做好验收工作。另外，还需要加强对服务器、外网通道与监控系统的掌控，做好详细记录。若有新增用户，系统需要对新增用户信息进行存储与管理。管理部门要及时将正确数据输入系统内，确保系统的正常运行，使其充分发挥作用。
3、实现用电信息采集系统的互通
对于网络信息系统互通问题，则需要针对电量表计设备型号及，用电信息采集设备数量的具体情况来制订合理的筹划方案，从而有效地规避由于支持能力受限而出现异常运行的情况发生。而且用电信息采集系统的管理者也需要通过人性化的管理模式，将业务流程纳入到系统中来，对系统的内容进行细划，从而加强对系统维护和管理工作的监管。
4、及时纠正系统中的数据异常现象
系统在长时间运行后，不可避免地会发生故障，对于故障的确保，通常情况下需要核对系统数据，及时发现数据中存在的异常情况，予以确认后提供给管理费用部门对数据进行再一次的检测，确定存在的问题后，则需要及时通知检修人员对设备进行检测，及时对设备存在的缺陷进行处理，确保系统安全、可靠的运行。
5、加强对技术人员的管理与培训
在用电信息采集系统运行过程中，技术人员具有极为关键的作用，由于用电信息采集系统属于智能化系统，所以对技术人员也提出了较高的要求，不仅需要技术人员具有安装和电能计量的技能，而且还要对系统终端的设置进行了解，对计算机技术、网络通信有的是、信息采集及继电保护等完全掌握。同时还要定期召开技术会议，加强沟通，做好系统的维护和管理工作，还需要不断的完善公司的职业评估体系。
结语
电力用户用电信息采集系统的应用满足了现代化市场发展的需要，在降低人力成本的情况下实现了对用电信息的采集应用，在实现对用电信息远程监控的前提下还满足了人们的不同需要。对用户用电信息的采集满足了供电企业对供电利润的追求，同时也需要进行合理的维护管理，在保证正常运行的情况下满足可持续发展的要求。对施工前的运维管理是保证后期系统稳定运行的前提，对建设完成后的运维管理是保证系统可靠稳定运行的必要工作。
参考文献：
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[3]张铁忠，李娜.用电信息采集系统的建设、运营和维护管理[J].江西电力，2013（37）.
论文作者:李玲
论文发表刊物:《电力设备》2016年第18期
论文发表时间:2016/11/30
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