（四川省江油市人民医院；四川 江油 621700）
【摘 要】目的 分析ICU患者护理中人文关怀的应用价值。方法 选取2016年7月至2017年12月期间ICU收治的70例患者进行研究，对照组、观察组各35例，分别采取常规护理、人文关怀护理，对2组患者护理满意度分析。 结果 对照组患者护理满意度为77.14%低于观察组94.29%，差异有统计学意义（X2=4.200，P＜0.05），对照组患者平均住院时间为（8.3±1.1）d短于观察组（91.6±2.4）d，差异有统计学意义（T=2.913，P＜0.05）。结论 人文关怀用于ICU患者护理中，满意度高，患者恢复快，具有重要的应用价值。
【关键词】人文关怀；ICU；满意度2
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2018）15-0191-02
ICU（重症监护病房）是病情危重患者的管理场所，对临床的护理提出了较高的要求，需要在人力、物力等多方面予以最佳的保障，以提高治疗效果，保障患者的人身安全[1]。ICU患者病情的特殊性使临床常规的护理干预效果并不理想，缺乏患者的精神、心理方面等干预，导致患者心理负担重，影响疗效。人文关怀护理不仅对患者生理方面进行干预，还充分考虑患者的心理因素以及可能影响病情好转的因素，并采取心理疏导、人性化干预等，最大程度对患者提出的合理需要予以满足，从而使患者保持良好的状态，以促进其病情的好转。本次研究对70例ICU患者分组观察，临床护理结果报道如下。
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1资料与方法
1.1一般资料
选取时间范围：2016年7月至2017年12月，纳入患者：ICU收治的70例患者，组别划分：对照组、观察组各35例，对照组：男性19例，女性16例，年龄：19-67岁，平均年龄（48.7±7.6）岁，观察组：男性22例，女性13例，年龄：15-74岁，平均年龄（49.2±7.3）岁，所有患者均采取常规治疗，对研究知情、同意，临床资料对比差异不显著，有比较意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组：采取常规护理模式于对照组患者的护理干预中，即按照医院ICU护理制度对患者进行临床干预，定时进行病房巡查，加强病房的空气、温度等指标干预，密切掌握患者病情状况，做好患者用药监督等常规护理。
观察组：采取人文关怀护理模式于观察组患者的护理干预中，具体如下：（1）病情及环境护理：护理人员先全面评估患者病情，并针对实际的病况对患者采取个性化的干预，利于对于需要绝对卧床休息的患者，护理人员会限制探视次数，并为其提供安静的环境，加强病房的空气流通，以为患者营造舒适的就诊环境。（2）心理疏导：ICU患者病情严重，患者、患者家属均对病情较为担心而表现为烦躁、恐惧等多种心理，护理人员要结合实际情况，向患者、患者家属讲解病情知识，并针对具体的原因，采取针对性、个性化的疏导，以缓解其心理，减轻其负担，保持积极的心态。
1.3满意度标准
满意度：以评分制对满意度进行标准，根据评分将满意度分为满意、一般和不满意，共3个等级，采取自拟调查问卷表（共10个小题），总分10分对患者进行调查，评分7-10分为满意，评分3-6分为一般，评分＜3分为不满意，满意度=满意率+一般率[2]。
1.4统计学方法
患者的护理满意度、平均住院时间用SPSS24.0统计学软件分析，满意度用（%）表示，平均住院时间用（）表示，前者X2检验，后者t检验，P＜0.05表示组间患者差异有统计学意义。
2结果
2.1满意度比较结果
对照组患者护理后满意11例（31.43%），一般16例（45.71），不满意8例（22.86%），满意度为77.14%（27/35），观察组患者护理后满意15例（42.86%），一般18例（51.43%），不满意2例（5.71），满意度为94.29%（33/35），满意度结果组间对比差异有统计学意义（X2=4.200，P=0.040＜0.05）。
2.2时间指标比较结果
对照组患者平均住院时间为（8.3±1.1）d，短于观察组患者平均住院时间（91.6±2.4）d，差异有统计学意义（T=2.913，P=0.005＜0.05）。
3讨论
ICU患者病情十分复杂，且病情严重、变化快，时刻存在生命安全。且ICU患者不仅身体处于危机状态，在精神上也承受着巨大的压力，使其临床的救治效果造成巨大的不利影响。因此，临床对ICU患者的临床干预极其重视。良好的护理干预可以增强患者信心，促进病情的康复，对护患不和谐关系的改善以及患者生活质量的提高均存在极大的价值。
人文关怀是一种以人为护理的基础，充分体现对患者的尊重与关怀，使患者身心均保持愉悦的护理模式[3]。在ICU患者的护理中，常规护理主要针对疾病进行干预，而人文关怀除了对疾病的干预后，还针对影响病情的因素以及患者的心理等方面进行关怀，从而使患者身心舒畅，以促进其病情的恢复。研究结果显示，观察组满意度高于对照组，平均住院时间短于对照组，说明人文关怀护理的效果要比常规护理效果更佳。
综上，ICU患者的护理中应用人文关怀干预，满意度高，平均住院时间短，可以广泛应用。
参考文献：
[1]杨满梅. 持续性人文关怀理念对ICU病人的护理效果[J]. 蚌埠医学院学报, 2017, 42(3):408-410.
[2]陈欢. 人文关怀在风湿性心脏病ICU护理中的应用研究[J]. 国际心血管病杂志, 2017,12(A01):266-266.
[3]胡艳. 持续性人文关怀护理在重症监护病房中的作用[J]. 中国实用护理杂志, 2016, 32(s1):118-119.
论文作者:肖红
论文发表刊物:《医师在线》2018年第15期
论文发表时间:2018/11/13
标签：患者论文; 满意度论文; 病情论文; 人文论文; 对照组论文; 统计学论文; 平均论文; 《医师在线》2018年第15期论文;