摘要：伴随着医药行业的蓬勃发展，医药仓储物流企业的重要性更加凸显。特别是新版的《药品经营质量管理规范》（GSP）正式实施后，医药物流行业面临着全新的机遇和挑战，需要在进一步缩短交货期的基础上，降低企业生产经营成本，满足不同客户的需求。文章重点就我国医药仓储物流发展现状与提升策略展开分析。
关键词：医药行业；仓储物流；发展现状；提升策略
药品流通企业，属于医药行业的子行业，可以简单地把药品流通企业分为零售和批发两大类。其中，药品批发主要负责把药品从生产者运送到终端消费者手中，是药品流通市场上的主力。也可以说，药品流通企业是连接医药生产企业和消费终端的“搬运大军”，是药品消费终端的纽带。商务部报告认为，药品流通行业结构调整加速，跨区域兼并重组此消彼长，大型集团向二三线城市和基层医疗市场扩张迅猛，逐步形成了国药集团、上药集团、华润医药、九州通、南药集团为代表的全国性药品流通集团。以国药集团、上药集团、华润医药、九州通、南京市某医药为代表的全国性药品流通集团历经数十年的发展，最基本的仓储物流水平取得长足发展。但是，与美国药品流通行业仓储物流先进管理水平相较，在行业集中度、市场规范化运营、信息化程度方面，美国的药品流通行业仓储物流管理具有显著优势。因此探讨我国医药仓储物流发展现状与提升策略十分必要。
一、我国医药仓储物流发展存在问题
（一）物流信息系统不完善，自动化水平仍有上升空间
医药行业的物流运作需要按照GSP的要求进行全面实现计算机信息化管理，需要以高效率的物流信息平台为依托，通过信息平台降低人为等不可控因素对药品质量监控管理的影响。另外，药品的出货、包装、装卸、搬运等环节仍很大程度上依靠人力，一定程度上影响药品出库效率，进而影响运输效率。目前九州通等大型医药集团在仓储基础设施建设方面投入使用了自动立体化仓库，采用计算机实施控制管理，有效地提升物流系统的效率。但因基础设施投入所需资金量大，仍有较多医药物流仓储企业因资金投入不足，没能引进先进设备，自动化水平仍有较大的提升空间。医药仓储物流企业作为医药产业链上下游的中间环节，建立完善的现代化物流体系，是提升其竞争力的重要举措。
（二）物流业务外包本身具有复杂性和不确定性
医药仓储物流公司为降低运输成本，保证到货期限，会与第三方物流公司签订合作协议实行物流外包。但是第三方物流水平存在良莠不齐的现象。在药品运输过程中，要求运输车辆为封闭的厢式货车，运输时限为省内 7 天，省外 10 天，但在实际工作中，会出现超过时限未能按时送达，药品在途受到挤压、破损、污染等不能正常的情况。所以，物流业务外包本身具有一定的复杂性和不确定性。在医药物流供应链各个环节中，物流可控水平较低，没有确切地衡量物流外包质量的标准，很难确定物流业务外包能够带来多少潜在经济收入，所以，医药仓储物流企业要在控制风险的前提下，做出是否选择物流业务外包的决策。
（三）专业人才匮乏
医药物流服务行业是新兴产业，加强企业管理、提高信息技术水平等需要专门的医药物流服务业人才来实现。目前我国医药物流服务企业内部的管理人员大都是由传统物流服务业转型而来，缺乏医药物流服务商应具备的专业知识，医药物流服务业专业人才的重要性越发凸显，加强医药物流服务业专业人才引进和相关人才培养成为未来发展的必要条件，医药物流服务行业作为需要不断提升的产业，要加强专业服务人才的培养。
（四）政策法规的不健全阻碍其发展
医药行业具有其行业自身的特殊性，我国虽出台了一些对其特殊性保护的相关政策法规，但还不健全，在一定程度上阻碍了第三方医药物流的发展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆国家工商政策与药监政策之间存在不配套的问题，国家药监局允许连锁企业跨区域经营，允许对异地所属连锁门店实行垂直管理和物流配送，并且连锁企业在公司的设置程序上符合 《公司法》 规定，但工商部门的政策却是同一法人主体在同一区域范围内设立的分店应是分公司，而不是连锁企业。医药物流仓储企业的跨区域经营范围和物流配送规定直接影响第三方物流企业的服务范围，显而易见，两者政策上的不统一阻碍了企业经营范围的扩大。
二、医药仓储物流提升策略
（一）完善物流信息系统，提高物流系统效率
医药物流的快速发展必须依靠完善的物流信息系统。物流信息系统在医药仓储物流企业的实际工作中扮演着越来越重要的作用。物流信息系统不仅仅是一个简单的电子信息平台，更重要的是其能实现企业之间的资金流、物流、信息流之间的无缝连接，对下一阶段的生产、发展、运作模式提供数据支持，合理有效地帮助企业实现库存管理，降低库存成本，保证企业稳定发展。随着社会经济水平的不断发展，客户满意度也是医药物流仓储企业所追求的新的战略制高点。需要医药仓储物流企业凭借完善的物理信息系统提升物流效率，追踪药品运输情况，为不断提升客户满意度作保障。
（二）规范物流外包业务
在竞争激烈的医药行业，医药物流仓储企业想要有迅猛稳定的发展，除了依靠自营物流，还需要一定程度上借助于第三方物流公司。第三方物流公司如雨后春笋涌现，但不可否认其在快速发展的现实环境下仍存在诸多问题。在实际工作中可能会出现运输车辆不符合标准、运输员在运输过程中操作不当导致的药品挤压、破损、污染等状况，所以为保证医药物流仓储企业的稳定快速发展，规范物流外包业务也是工作的重中之重。
（三）加强专业性人才培养
我国医药物流想要谋求发展不能只着眼眼前，更应该了解设备、技术、复合型人才的重要性。培育复合型人才，提高物流从业人员的素质，是保证医药仓储物流企业持续发展的源动力。随着信息化水平的不断提高，医药物流与电商结合愈加紧密，传统的专业医药物流服务人才已经不能完全适用于医药物流行业，取而代之的是精通医药物流服务的各个环节，并熟悉与医药物流相结合的如电商和管理等的复合型人才。因此，医药物流行业要想适应未来发展需求，应加强培养医药物流复合型人才，为我国医药物流行业的发展提供强有力的人才保障。
（四）出台相应政策法规，扶持医药仓储物流企业的发展
医药仓储物流企业在药品的流通环节扮演着重要的角色。医药仓储物流企业除了依靠企业自身的发展规划、资金投入之外，还需要政府、行业协会在政策方面的支持、引导。现今我国所推行的医药行业相关法律法规仍有完善空间，只有推行的法律法规真正对医药仓储物流企业起保护和扶植作用，才能使医药仓储物流企业的发展有章可循、有法可依。医药仓储物流企业具有明显的区域性特点，政府应注重宏观调控，破除地方保护主义，打破地域分割弊端，减少重复建设和浪费。
总之，随着全民健康意识的不断提升，医药保健品的需求量日趋增长。这对于医药仓储行业来说，既是机遇也是挑战。医药仓储物流企业亟待提升服务质量，提升医药产品的运转效率。因此医药仓储物流企业需要不断运用先进科技技术，更好的整合各方资源，以先进的购、销、储、配等物流管理系统为依托，充分利用物流基础设施、设备，实现医药产业链优化，高效整合上下游资源，最大限度地优化流通环节，充分保证药品的时效性。此外，医药物流仓储企业可以凭借信息共享、统一配送等方式及时了解药品配送情况，随时掌握经营品种的库存和销售动态，及时了解市场情况，实现及时、快速、高效流通。
参考文献：
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[3]丁汀.基于互联网+背景下我国医药物流模式变革的分析[J].南方企业家，2018（02）
论文作者:尹逊利
论文发表刊物:《基层建设》2019年第4期
论文发表时间:2019/4/30
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