普及与个案结合心理沟通与执行并存
——新媒体时代高校辅导员提高心理健康教育工作实效性的路径
黄向明
（广东海洋大学，广东 湛江）
摘 要： 近年来我国社会多领域发展较快，在现代化高校教育工作中开展心理健康教育工作是相关部门关注的重点问题。当前大学生心理问题频发，高校在教育中要以此为探究重点。在高校学工队伍中，辅导员是大学生日常生活中接触较多的师长，在高校心理健康教育中占据重要位置。受到社会高速发展的影响，人们在价值取向、思维方式、生活方式等方面都发生了较大变化。在此发展背景下，诸多高校学生承担的压力与责任较大，在日常生活过程中稍有不慎将会诱发较多心理问题。高校辅导员作为大学生群体教育管理中坚力量，与学生在日常教学与生活中接触较多，所以基于高校辅导员开展心理健康教育工作的研究具有重要意义。
关键词： 高校；心理健康；心理沟通；教育工作
现阶段复杂的社会环境以及多元化的价值观念对当代大学生心理健康现状都产生了较大影响，不健康的心理状况可能影响到学生今后长远发展。心理是社会属性与自然属性的有效整合，大学生群体中诸多问题都会通过心理因素进行展示，导致多项因素综合在一起，复杂性较高，对现代化高校大学生心理环境具有较大冲击。为了促使大学生心理健康发展，提升学生群体综合素质，就要在高校辅导员工作中确立心理健康教育的重要地位。目前我国高校辅导员的定位介于大学生群体咨询师与专业化心理引导师之间，能及时根据学生心理变化动态给予对应指导，帮助其有效分析各项心理问题，然后将此类问题提交给专业心理教师，对此类问题进行逐一解决。
利用SPSS 21.0软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差表示，在正态分布条件下，满足方差齐性时，采用t检验进行组间比较，否则采用非参数检验进行组间比较。以P<0.05为差异有统计学意义。
一 新媒体对高校育人环境的影响
（一） 积极影响
近些年我国通信技术以及互联网技术发展较快，新媒体开始融入到现代化社会生产生活多个领域，对大学生群体生活具有较大影响，也是获取信息的重要路径。在现代化高校教育发展中通过新媒体能全面拓宽高校辅导员信息获取路径，开拓心理育人的途径。辅导员可以基于新媒体技术开展网络公开课、教学视频等方式获取知识，同时通过新媒体技术对各类信息以及教学资源进行整合应用，建立更为完整的数据库，为现阶段心理健康工作提供丰富材料。新媒体时代具有隐蔽性、开放性、平等性等基本特征，在一定程度上能为大学生言论自由提供平台，让其倾诉压力。观察目前诸多高校学生能够发现，他们基本愿意通过朋友圈、易班、今日校园、微博等方式展示自己的生活，表达个人情感。因此，当前高校辅导员要抓住新媒体发展变化趋势，为心理育人工作提供有效的互动交流平台。辅导员可以通过微信、易班、微博等网络平台强化对学生日常生活的动态管理，了解他们的心理变化现状，掌握其情绪情感起伏现状，进而拉近与学生之间的心理距离，方便及时发现问题后，帮助学生有效化解问题[1]。
（二） 消极影响
当前大多数大学生思维较为活跃，性格独立，对各类新事物接受能力较强，是参与新媒体的主力军。但是有部分大学生由于自身年龄偏小，心理尚未发展成熟。在复杂化的媒体环境中缺乏正确的价值观念，对各类事物未能有效分辨，容易受到外部环境干扰。对于部分价值观念薄弱以及缺乏良好自控能力的学生来说，新媒体时代诸多不良、负面信息对大学生建立正确认知会产生较大影响，不利于大学生建立正确的价值观念。在生活与学习中过度依赖与应用新媒体，难以保障其人际关系有效建立与发展，诸多大学生变得更加消极和孤僻，心理问题严重，对高校辅导员开展各项心理教育与心理引导工作产生了较大限制性。
二 高校辅导员参与大学生心理健康工作的基本现状分析
高校辅导员是社会群体重要一员，其发展中面临着工作、家庭等多方面压力，其中在现代化高校教育中各项工作职责较大，任务繁重，致使部分辅导员心理问题也日益显现，职业倦怠问题突出。从各项数据统计中能得出，大多数辅导员心理问题主要是集中在厌倦和疲劳、过度焦虑与烦躁、迷茫和困惑等几类问题。此类心理问题对辅导员工作效率与工作热情会产生直接影响；由于辅导员直接掌握学生基本情况，辅导员自身的心理问题容易造成工作中判断不合理以及处理失误，这些容易对学生身心发展会产生较大负面影响[2]。
对于累及多个椎体的胸腰椎结核患者而言，其病灶范围大，脊柱畸形较重，寒性脓肿范围大，手术时较难彻底清除脓液和死骨组织，可能会导致畸形椎骨术后仍处于亚健康状态，从而影响手术置入植骨的吸收和融合[11]。对于畸形重、脊柱稳定性差的患者一般建议联合手术入路，前路植骨建议采用结构性植骨，以增加前路的稳定性。
目前各类新媒体平台应用范围不断扩大，促使学生与辅导员之间交流的渠道更加多样。基于丰富的交流途径，能更好地引导学生向辅导员表达自身想法。辅导员要积极开设易班微社区、个人微博、微信公众号以及建立班级微信群等方式，每天及时传达学校和班级的各类消息，倾听学生们的反馈，为师生之间的交流提供有效平台，提升心理健康教育成效。各个班级要积极参与易班班级微社区建设，定期选取各类心理知识相关的图文进行上传和更新，让同学们在枯燥学习之余能受到良好的心理教育，提升审美情趣。具体来说，辅导员可以通过在易班轻应用中设立公开留言与心理需求的留言板，让学生能积极宣泄情感，掌握学习心理变化情况。当前，合理应用网络新媒体，能强化师生之间情感交流，便于开展心理辅导和教育工作，将思想教育与心理健康教育有效融合，提升教育成效。辅导员要定期对健康教育知识库进行更新，通过网络进行无缝交流。整合学生群体中常见的心理问题以及学生关心的热门话题，将其作为交流的重要平台[5]。
三 新媒体时代高校辅导员提高心理健康教育工作实效性的路径
（一） 全面提升心理健康教育水平
新媒体时代全面发展对传统教育发展具有较大影响，当前高校辅导员要基于工作环境与工作对象差异性，及时对工作思路进行调整。辅导员可以通过信息技术建立规范化的网络工作平台，确保各项教育工作开展要适应学生发展现状以及心理变化需求，提升心理健康教育成效。新媒体全面发展能有效拓宽辅导员获取信息知识的路径，强化心理辅导能力。当前高校辅导员要全面转变自身发展理念，通过各类网络新媒体构建心理健康教育的平台，提升为学生服务的意识；同时，要不断强化自身综合素养，加强对新媒体的认知。与学生通过各个网上平台进行交流沟通。在海量的网络资源环境中收集更多教育内容，确保心理教育工作方式的有效创新[4]。
（二） 基于新媒体载体开展心理健康教育
部分高校辅导员由于非心理学专业出身，原本缺乏专业化心理学专业知识，加之在日常繁忙的工作中未能主动参与到理论学习中，对各类心理问题以及学生内心的动态难以把控。虽然有部分辅导员投入较大精力去学习心理学知识，但是实际的心理教育效果难以提升。在新时期，高校辅导员作为高校思政工作者，自身要具备多项能力，才能更好地提升心理健康教育作用。大学生在面对各类心理困惑时，如果辅导员缺乏良好的沟通表达能力，师生之间在情感教育与心理引导中往往难以达成共识[3]。辅导员只有从学生的角度去发现各类心理问题，增进心理沟通，才能更亲近学生，针对学生心理变化情况做出分析和解决的方案。
（三） 全面提升心理洞察捕捉能力
在多元化网络新媒体平台中，大多数学生能集中表达各类想法与观点，充分展示内心世界，属于缓解心理压力与情感宣泄的重要方式。目前，有部分高校学生不愿主动将学习与生活中的各类困难与心理问题向辅导员表达，更热衷于借助网络新媒体平台进行宣泄，表达自身想法。面对新形势心理健康教育的挑战，高校辅导员要具备良好的嗅觉，基于对分管学生的日常了解及仔细观察，及时捕捉到其心理发展特征。通过与学生保持长期公平对话，辅导员对学生心理危机的产生进行及时合理的干预。与传统心理介入方式相比，借助新媒体开展咨询活动具有较大实际意义。比如网络交流互动中的隐私性与间接性，便于发现心理问题之后，班主任、辅导员和学生能够大胆地进行交流，从而辅导员对于掌握的情况及时进行分析，做出应对策略。应用多媒体技术进行监控，对学生思想发展特征进行分析。在高校心理健康教育工作中要合理融入“因材施教”理念，对个别学生开展特殊化心理健康教育。如果分管学生存在严重的心理障碍，作为辅导员无法解决的案例要及时上报给上级教育部门。
2016年2月14日，猴年春节长假后第一个工作日。勘探分公司首届“新锐奖”获奖的青年科技工作者魏祥峰和李文成每人领到一万元的奖金。
四 结语
新媒体全面发展，促使大学生获取信息的渠道朝着多样化方向全面发展，对大学生原有的思维模式、行为方式以及价值观念能起到有效引导作用。新媒体合理应用为高校辅导员心理健康教育提供了更多途径，辅导员要全面分析新媒体应用特点，建立多样化互动环境。在心理健康教育平台搭建过程中，优化网络资源应用，将多不同形式教育方式有效融合，为高校学生心理健康教育工作发展提供动力。
参考文献
[1] 王结义.新媒体时代高校辅导员心理健康教育能力提升路径研究[J].广西青年干部学院学报,2015,25(6)：61-64.
[2] 刘晓丹.新媒体时代高校辅导员提高心理健康教育工作实效性的路径探究[J].兰州教育学院学报,2019,35(4)：96-97,140.
[3] 王淑慧.高校青年辅导员如何胜任大学生心理健康教育[J].时代教育,2016(7)：140-141.
[4] 阮松丽,程璞.高校辅导员在心理健康教育工作中的角色定位[J].科教导刊,2012(4)：201-201.
[5] 刘芮均.新时期高校辅导员思想政治工作能力提高的方法研究[J].教育现代化,2017,4(21)：74-76.
本文引用格式： 黄向明.普及与个案结合心理沟通与执行并存——新媒体时代高校辅导员提高心理健康教育工作实效性的路径[J].教育现代化,2019,6(58):293-294.
DOI： 10.16541/j.cnki.2095-8420.2019.58.136