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摘要：近年来，我国的通信业得到了飞速的发展，不管是在技术层面还是管理层面都取得了一定的成绩，但是在项目管理的过程中仍然存在一些风险问题，也因此造成了一定的损失。因此，必须十分注重通信工程的项目管理和风险分析，降低通信行业的故障和损失，为人们和社会发展提供更多的便利。
关键词：通信工程；项目；风险管理
引言
随着信息技术的不断发展，通信工程项目的技术含量越来越高，相关问题的处理也越来越复杂，通信工程项目运行过程中会遇到的风险可能性和管理难度也越来越大。这些随时都可能出现的风险因素会给项目带来巨大的经济损失，因此为通信工程项目进行风险管理具有非常现实的意义。
1通信工程项目风险的特性
1.1风险的客观性
通信设备的正常和稳定运行，不仅与工程质量有着很大的关系，并且与环境密不可分。比如，气象状况的多变性对于通信设备造成的干扰将会影响通信的畅通性；通信工程的建设周期不较长、规模大，必定存在着一定的风险，由此可见，通信工程项目在建设中的风险是具有客观存在性的，是不可以避免的，因此，在项目建设中，管理人员应该冷静处理风险的发生，将风险造成的损失降到最低。
1.2风险的不确定性
通信工程项目的建设周期比较长，覆盖面也比较广，参与人员也比较多，涉及的方面比较广泛，因此，在进行工程建设的时候，有些风险是可以被提前预估并且做好相应的准备，将风险的损失降到最低甚至是规避风险；有些风险是具有不可预知性的，比如气象条件的突变，因此，可以看出，通信工程项目管理的风险是具有不确定性的，管理者在风险发生的时候，要快速处理，找出问题的所在并且进行解决才是面对风险的最佳选择。
1.3风险的复杂性
通信工程项目建设的长期性必然会面临施工环境的改变、工作人员的流动、施工进度的不断深入等因素，每一个因素的地改变都有可能对通信工程项目产生一定的风险，但是其造成的风险也会不尽相同，这些都会造成通信工程项目管理风险的复杂性，因此，在进行工程建设时，管理者不仅要严格监督工人严格执行工作标准，还要统筹全局，做到未雨绸缪，既要不断解决正面临或者短期内可能面临的风险，还应该预估可能出现的风险，做好应对措施，保证施工的顺利进行和降低施工成本，提升企业效益。、
2通信工程项目风险应对策略
2.1风险识别
在通信工程项目风险管理中，能够识别出隐藏的风险因素、区分风险类型，是进行风险管理的第一步，此后才能对风险将给项目带来的不良后果进行准确的分析判断，并将风险程度高的情况记录在案。通常我们要求通信工程项目的所有工作人员都必须参与风险识别环节，这是必要的。因为风险存在于项目的各个环节，并在项目运行过程中逐渐显露，它的这种随机性、潜在性和不确定性要求项目各个环节的工作人员都具有识别风险的能力，在风险暴露的初始阶段就可以快速准确地识别出来，以最快的速度、最有效的措施对风险进行控制，规避或者减少风险带来的损失，确保项目正常运行。
2.2风险评估
通常通信工程项目运行过程中会遇到各种各样的风险，如政治风险、经济风险、合同模糊风险、技术风险、项目策略风险等等。因此在对风险进行管理的时候，要区分清楚风险的类型，全面深入地研究风险的诱导因素，然后才能够制定出合理有效的风险控制办法。另外，在分析风险时，不仅要充分认识到风险带来危害的严重性，而且还要详细并且全面地分析风险存在的原因，从根本上来遏制风险的发生，减少风险带来的损失，有效的降低项目建设的成本，从而实现效益最大化。
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2.3制定项目风险的相应对策
对策的合理与否直接影响着风险管理的成败，所以在制定对策时需要及时进行总结，预测该风险可能为项目带来的损失程度，这样一方面能够为将来遇到相同或类似的风险积累实际经验，另一方面对项目进行中可能出现的新风险具有指引作用。
（1）回避项目风险。在实现项目风险的分析和评算后，假如工程项目中风险产生的可能性较大且面对巨大的损失，而且无法寻找到相对应的管理方案时，风险管理者绝对要主动放弃这个项目来实现风险的避免。回避通信工程项目风险虽然会产生一些经济上的损失，但相比于风险发生产生损失，放弃项目的进行才是最佳的抉择。
（2）控制项目风险损失。风险发生所带来的损失有经济方面的损失，同时还有其它影响企业发展的因素，比如信誉损失、市场损失和关系损失。这些损失可按时间分为长期损失与短期损失，也可以按性质分为直接损失和间接损失，无论何种损失都会对通信工程项目的按时顺利实施产生负面影响。因此，主动控制与预防这些损失能有效减少风险的危害量、杜绝风险来源且控制风险的危害性。
（3）转移项目风险。转移项目风险是将可能发生的风险危害转移到个人和其他组织中，通过这种手段将企业本身的风险降到最低。风险转移的手段在风险管理中非常常见，但这种手段的复杂性很高，也不利于管理人员操作，所以，尽量减少项目风险转移手段的使用对企业也有一定的益处。
3通信工程项目管理解决风险的措施
3.1制定全面的项目管理计划
通信工程项目的建设往往周期比较长，这就要求该项工程必须具有全面的项目管理计划。一方面，在工程进行建设前，对于工程建设要进行宏观规划，在宏观方面是制定出工程的整体施工计划，确保工程进度能够如期进行，不会增加施工成本和资源的浪费；另一方面，在微观方面，也要制定出详细的工作计划，要明确责任和分工，管理者和施工者都必须将责任落实到每个人，加强对于工作人员的约束力，并且制定出对于每一个预估到的风险的解决方案，为日后可能遇到的风险做好准备，从而降低风险的造成的损失或者避免风险的发生，降低施工成本，提高企业效益。
3.2制定严格的项目监督制度
没有规矩不成方圆，没有监督则没有约束力。通信项目工程建设的周期性比较长也比较复杂，必须制定出严格的项目监督制度。一方面，要制定出针对施工人员的监督制度，确保管理者和施工人员在工程建设时完全执行工作标准和技术标准，采购符合要求的原材料、符合标准的建设，从而保障工程的高质量；另一方面，要加强针对工程验收环节的重要监督，针对存在的问题不予以包庇，从而加强对于工作人员的约束能力，确保通信工程项目的高质量完成，为企业生产效益。
3.3提升工作人员的自身素质
通信工程项目的建设和科学技术密不可分，涉及的知识技术也比较高科技化和专业化，比如数字信号的处理、通信电路等，这些都要求工作人员必须要掌握这些技术，并且随着科学技术的不断发展，工作人员需要不断更新自己的技术和知识，因此，一方面在招聘的环节，必须要严格把关，筛选出具有高水平技术和高素质业务的工作人员，保证其可以完成工作任务和约束自身行为；另一方面在日常工作中，对于工作人员进行定期的培训，强化旧知识，补充新知识，确保工作人员的技术水平能跟得上科学技术的飞速发展和设备的要求，从而确保通信工程项目建设的高质量。
4结语
总而言之，工程项目管理者应在通信工程项目的风险管理研究之中，发现其中的问题，然后加以改进，并采取科学有效的应对措施，防范可能出现的种种风险，规范通信工程项目建设过程的管理。
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[4]付文楷，李俊毅.通信工程项目风险管理分析[J].数字化用户，2014（03）.
论文作者:张鑫
论文发表刊物:《基层建设》2015年33期
论文发表时间:2016/11/24
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