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摘要:电力工程营销需要建立起一个全面完善的营销体系,并根据时代的发展开变化不断做出修正,从而满足当期用户对电力的需求。在新经济形势下,电力工程营销策略实施是在针对原有的营销策略中出现的问题进行不断改善和补充,其中电力产品、销售渠道、服务意识、价格只是其中的环节,还需不断的更新电力工程营销管理的方法才能形成完善的体系,以此来保障电力企业的经济效益和长期发展。
关键词:新经济形势;电力工程;营销策略;分析
1导言
电力营销管理对于供电企业来讲是非常重要的,就像人不能脱离食物而生存。可是在现在供电的企业发展中,可以明显地看到它们暴露出来的问题有很多。比如说,企业自身和电力营销工作人员的营销管理意识很薄弱,企业的电力营销组织管理体系不周全等,这些问题累聚在一起,成为了供电企业发展的绊脚石。故而,企业想要更好的发展,就应该针对这些问题,采取相应的解决措施。
2电力工程营销现状
电力工程营销是让消费者自愿购买商品和服务的一种手段,可以在消费者了解电力工程产品的同时通过宣传、促销等方式产生购买的倾向,从而促进电力企业获得更大的经济效益。
2.1为应对新经济形势,电力营销工程出现问题的内因所在
经济的飞速发展对电能的要求不断加大,在扩大了电力市场需求的同时增加了电力市场的竞争,主要表现在新能源替代使用为电力市场带来了极大的挑战。而部分电力企业的重视度不足,忽视了新经济形势带来的影响,没有对客户需求及时做出相应的了解,影响电力企业营销工程的推广。究其原因,主要表现在以下方面:企业本身原因:电企业不了解用户的实际用电需求、缺少新兴的电力产品、电力工程营销手段待更新、其他能源企业带来的市场冲击等都是目前电力企业营销工程中所面临的主要问题。设备原因:由于部分电网设备老旧导致电力供需不均衡,随着用户用电需求的逐年增长,供电系统不能完全满足用户的用电,主要包含以三点原因:以往铺设的电网系统设备存在有老旧的现象没有得到及时的维修与更换;电网铺设时所选用线路不能承载相应的电压;配电网投入资金不能满足建设的需要。
2.2为应对新经济形势,电力工程营销出现问题的外因所在
缺乏创新的营销意识。电力营销工程实际上是提升电力企业经济效益的主要手段。在新经济形势下,随着人们的用电需求增加,而部分电力企业却有意识到营销策略的重要性,缺乏创新的营销意识,未重视企业的营销工程管理,未能及时能现以往的电力营销手段已不能很好的适用于当前发展形势,为提高电企业市场竞争力带来阻力。营销策略老旧,缺乏拓展电力市场的意识。因为电力工程营销策略的“老旧”导致其管理滞后。新经济形势下,用户的用电需求要点在不断的变化,从关注电力产品、电力质量再到优质服务,但现阶段的电力营销服务意识还有待提高,且部分电力企业没有拓展新市场的意识,缺少专业的服务设施,没有做好全面的客户服务,是目前营销工程管理中遇到的最大问题,
3电力工程营销的重要性
第一,电力工程营销影响着整个电力企业的生存和发展,销售电能是电力营销的工作之源,而电费是供电企业的根本经济来源。第二,电力工程营销影响着电力企业的整体规划。电力营销工程使电力企业在面对用户同时让其了解相关电力产品,并增加用户购买意向,从而提高电力企业应对市场竞争力。第三,电力工程营销影响着电力企业的形象。准确来讲电力工程营销就是满足广大用户对供电服务的需求,重视电力工程营销为用户带来的满足度,以此来面对新经济形势下电力企业发展的新要求。
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4电力营销精细化策略
4.1转变电力营销观念
在新时代背景下,供电企业想要改变传统的营销观念,需要结合营销需要实现的目标,对电力营销观念进行转变,进而实现服务化营销。首先,实施服务化的电力营销模式,提升服务意识。供电企业需要对营销人员进行服务指导,需要注重引导营销意识,提升营销人员的品质。随着营销人员综合素养和水平的提升,电力营销服务的质量也会随之提升,并且电能用户会逐渐对供电企业的服务产生较强的依赖感。其次,供电企业需要深入进行调查工作。相关人员需要统计和分析电力信息,并市场需求角度出发,调整电力营销策略,把提供给电能用户个性化服务作为基础。只有供电企业的电力营销意识进行创新和改变,才可以有效提升企业的营销能力和水平。
4.2对电力产品进行不断创新
在激烈的市场竞争中,电力营销模式需要做到与时俱进,只有这样才可以为供电企业带来更多的经济效益。在对产品进行创新时,需要在保证产品安全系数的基础上,提供给用户多样化和丰富的产品,进而有效吸引电能用户的目光,促使其发生用电行为。此外,不仅需要保证电力产品的安全,还需要结合用户的实际需求设计个性化的产品,从而满足电能用户的用电需求。企业营销部门需要把产品和用户之间创建关联性,结合电能用户的实际需求,对服务模式进行不断创新和改进,进而提升营销服务水平与能力。通过和电能用户的交流与沟通,根据用户的指引,对产品与服务进行开发,进而创建适合自身企业发展的途径。
4.3提升市场控制能力
长期以来,供电企业都是在计划经济体制下运行的,以至于企业的发展变成了固定的模式,难以结合市场的变化和需求进行改变。在新时代背景下,供电企业想要从原有的固定模式转变成为目前市场环境下的运行模式,会在管理思想的转变上存在一定的问题。供电企业想要有一个长期稳定的发展,需要不断提升市场的控制能力,牢牢抓住市场变化,结合企业发展的需求对营销策略进行调整,尤其是要提升对市场变化的敏感度。企业想要有效转变管理模式,需要调整管理思路,使企业的管理能力和企业未来发展相一致,进而逐步提升企业的市场竞争能力。同时,企业还需对市场进行不断扩展,不再对经营管理产生依赖,进行自主研发,进而促进企业长期稳定发展。
4.4创建切实有效的考核机制
在供电企业中,想要实现营销精细化管理,首先需要突出细化管理的特点。因此,企业需要创建切实有效的考核机制,做到奖罚分明。需要对每个工作的指标和标准进行细化,针对营销人员的每个月的工资与奖金都要和工作的指标进行挂钩。企业每个月都需对营销人员的工作进行指标核算。绩效考核属于一个长期的任务,由于部分工作经过技术改造和设备更新,原有的工作指标和标准已经无法适应目前的工作,每年企业需要结合实际情况,适当调整工作指标和标准。因为绩效考核有关每个营销人员的利益,所以一定要做到公开、公正、公平,从而有效激起营销人员的工作积极主动性,使其可以全身心的投入到营销工作中,进而为企业带来更多的经济效益。
5结语
当下,合适的电力营销管理策略对于供电企业来说都很重要。制定策略前,供电企业可以先进行市场调研,了解市场,认识到企业自身发展的局限。重新考虑企业的营销管理水平应该从哪些方面提升、做怎样的提升,像专业电力营销管理员工的招募和培训等。在企业发展的过程中,不断地健全电力营销组织管理的体系,向可持续发展的方向迈进。
参考文献
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论文作者:廖芸
论文发表刊物:《中国电业》2019年第08期
论文发表时间:2019/9/5
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