【摘要】 目的：分析消毒供应室的护理缺陷及其管理策略。方法：总结我院消毒供应室护理工作，查找其存在的缺陷，从而根据实际情况制定有效的管理策略。结果：通过分析发现护理管理制度观念落后、护理队伍质量问题及职业风险因素等是消毒供应室的主要护理缺陷，应引起医院重视，从而有效确保护理质量。结论：消毒供应室存在一定的护理缺陷，及时采取有效的措施予以解决，可进一步促进护理工作的完善，从而促进医院各临床科室工作的开展。
【关键词】 消毒供应室；护理缺陷；管理路径
【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2019）26-0018-02
Nursing problems and management path Analysis in disinfection supply room
Luo Guofang.
NO.3 People's Hospital of Zigong City, Zigong,Sichuan 643020, China
【Abstract】Objective To study the nursing defects and management strategies of disinfection supply room. Methods Summarize the nursing work in the disinfection supply room of our hospital, find out its defects, and formulate effective management strategies according to the actual situation. Results Through the analysis, it was found that the main nursing defects of disinfection supply room were the backward concept of nursing management system, quality problems of nursing staff and occupational risk factors. Hospitals should pay attention to them so as to effectively ensure the quality of nursing. Conclusion For the sterilization supply room, there are some nursing defects. Taking effective measures to solve them in time can further promote the improvement of nursing work, so as to better coordinate the work of clinical departments in the hospital.
【Key words】Disinfection Supply Room; Nursing Defects; Management Path
针对消毒供应室而言，其是医院开展医护工作的首要前提，主要工作内容包括对医院的器械、物品、敷料等进行清洁、消毒，从而有效规避医源性感染的发生，其工作质量直接影响着临床治疗效果，所以及时找出消毒供应室存在的护理缺陷，并提出有效的管理策略，对患者的康复及医患人员的健康等起着关键性的作用。
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1.消毒供应室护理缺陷分析
1.1 护理队伍质量问题
就现阶段而言，消毒供应室护理人员的经验、技能、文化程度及素质等方面都表现的参差不齐，有些护理人员的专业知识及经验都有待提升，导致其在实际的护理工作中，不能严格的按照相关规范要求进行，护理质量较差；个别护理人员在沟通、交流方面不够积极、主动，缺乏一定的责任心，存在懒散、以及职业倦怠的现象，从而就在一定程度上影响了消毒护理工作的展开。另外，医院给予护理人员进行外出学习、培训的机会也较少，导致无法及时有效的将新业务、新技术等引进医院，没有做到与时俱进，从而不仅影响了护理人员整体素质的提升，还在一定程度上阻碍了医院的健康、可持续发展。
1.2 护理管理制度落后
现阶段，随着医学技术的不断发展，人们对于护理服务要求越来越高，现有的护理工作模式已经很难完全满足患者的需要，但医院却没有及时创新护理管理制度，更新护理管理观念，护理工作缺乏科学性及合理性，从而就在一定程度上影响了医院护理工作的展开。针对消毒供应室护理而言，在实际工作的开展中，一些护理人员缺乏一定的质量意识及安全意识，在进行供应室的消毒措施时，没有严格按照消毒原则进行，对于器械的清点、清洗等都不够认真，同时也缺乏为临床一线提供消毒物品的热情及信心，从而就为医院的各科室的护理工作埋下了一定的安全隐患[1]。
1.3 职业风险因素
针对医院的供应室消毒工作而言，其职业风险因素主要包括化学因素及生物因素。通常情况下，在进行供应室消毒的过程中，往往需要清洗大量的污染物，而这些工作的展开都需使用化学消毒剂，常见的有含氯消毒剂、过氧乙酸等，这些化学消毒剂均具备较强的腐蚀性及刺激性，如若操作使用不当，则就极有可能损害相关工作人员的皮肤及呼吸系统，从而导致人员出现职业病。另外，消毒供应室的工作人员在进行污染器械的清理工作时，由于医院各科室没有及时的对其进行处理，器械上面通常都有体液、血迹等污染物的存在，价值回收的污染品种较多且复杂，如若相关工作人员没有严格采取有效的防护措施，容易导致微生物经由人体的皮肤黏膜进入到体内，最终就增加了消毒人员发生各种传染病风险的几率。
2.管理对策
2.1 合理布局，完善设施建设
针对供应室而言，其环境布局直接影响着医院的预防感染工作，只有确保所有的环境设施均完全满足卫生学要求，才能有效控制医院的感染现象。医院应根据科室的实际情况，合理布置消毒供应室的位置，要求供应室在远离污染源的同时，要确保其离临床科室的距离在合适范围内，设立一个相对独立无污染的区域。同时，相关人员还需对供应室内地区域进行合理的划分，如清洁区、污染区等，实现人物分流，人员的工作区域及生活区域要完全隔开，并针对清洁及污染物品建立各自相应的通道，从而有效规避感染情况的出现；在室内配置通风消毒净化设备、等离子低温灭菌设备、全自动清洗消毒机、干燥柜及高压水枪清洗消毒设施等，确保从根本上规避因科室设施未及时更新或布置不合理引起的院内感染。
2.2 分类回收各类器械与医疗用品
消毒供应室的相关工作人员在进行各类器械及医疗用品的回收工作时，应根据所回收物品的实际性能差异选合适的消毒方式，在对这些物品进行消毒后要将其放入包装室存放，并进行合理地归置分类。具体操作：严格检查回收物品的消毒情况，及时发现消毒不合格的物品，并再次进行消毒，直到确保每一个物品均消毒合格，之后根据回收物品的实际性能对其进行包装，之后将所包装物品的名称、消毒日期等基本信息标注在包装外部。
2.3 构建质量监测管理体系
医院消毒供应室应成立质量管理小组，由护士长、经验丰富且责任心较强的工作人员组成，护士长为质量管理小组的组长，负责科室的质量把关，定期组织人员检查消毒供应室的工作质量，并总结其各环节存在的一些缺陷问题，提出有效的整改措施，强化薄弱环节的质量管控，加强对新进职员的岗前培训。同时，还需以问卷调查的方式对医院各临床科室的反馈意见进行调查，及时整改[2]。
2.4 提高相关工作人员技术能力及业务能力
消毒供应室应定期举办相关培训，不断强化人员的知识掌握程度、操作技能及综合素质等，从而有效确保工作人员在进行相关操作时能够更为熟练，有效规避应护理操作不当或设备使用不当而引起的不良事件。同时，科室的质量管理小组，还需定期对清洗包装完成的物品进行检查，检查其消毒质量是否合格，从而有效规避器械污渍、锈迹、血迹等清洗质量不合格缺陷，进一步确保消毒供应室的工作质量。
3.结论
综上所述，随着人们安全意识及法律维权意识的不断提高，其对于医院消毒供应室的工作质量给予更大的关注，所以医院必须及时找出消毒供应室存在的护理缺陷，并给予有效的管理对策，从而减少因消毒供应室护理缺陷而引起的不良事件，确保为患者提供全面优质的医疗服务。
【参考文献】
[1]刘礼霞，夏桂兰，王惠芬.医院消毒供应室质量控制方法研究[J].中华医院感染学杂志，2017，18(6):831-832.
[2]刘启华，郭健.消毒供应中心落实优质护理服务的实践[J].中国护理管理，2017.
论文作者:罗国芳
论文发表刊物:《医药前沿》2019年26期
论文发表时间:2019/10/31
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