山东潍坊 261000
摘要：随着我国社会经济快速发展，带动了各个领域都随之进步，其中，科学信息技术也在快速发展，越来越多的计算机系统集成项目呈现复杂、大规模的特点，作为新时期技术发展的重要组成部分，计算机信息系统在个领域得到广泛推广和应用。基于此，文章对计算机信息系统集成特点和现状进行分析，并探讨项目管理在计算机信息系统集成中的应用。
关键词：项目管理；计算机信息；系统集成；应用分析
引言
当信企业管理存在引人关注的内容是将项目管理应用到计算机信息系统集成中，完成这项管理工作是企业管理体系进一步完善企业基本内容的必要条件，也是推动企业走向更加科学化的重要途径。
1对计算机信息系统集成的项目管理认识
现目前在全球各国计算机信息系统集成的项目管理都在被各行各业所使用，国内诸多公司都使用计算机让其为自己企业所服务，在一定程度上能够最大限度的获得经济利益，所以对计算机信息系统集成的项目管理给予特别的关注。最近几年来物流行业的快速发展让计算机时代的到来变得更具信息化。物流行业是建立在计算机发展的基础之上的。计算机信息系统集成管理和大多数项目的管理是不一样的。列如，系统集成项目管理其自身都是由相关电子活动所组成的，并且每一种电子活动都有着相应的连续性和相关资源，在某种时段，其有着自身不确定的因素等方面。计算机信息系统集成项目管理与其他项目管理有着非常大的区别，而计算机信息系统集成的项目管理又是在一般的项目管理基础之上所建立起来的，集成计算机信息系统的发展能够带动当前诸多企业的经济发展，所以计算机在当前社会中所占据的地位是非常高的，对于社会企业的发展也是尤为重要的。
2计算机信息系统集成项目管理的主要特征
2.1创造性
信息系统集成通常进行一项创造性较强的工作。在企业提供各类服务的时候，由于不同客户的思想、需求、对系统功能的需求具有较大的差异性，设计的系统功能需求的方案也不尽相同。在与客户交流的时候，应当充分结合工作人员的技术、有关产品，让客户对计算机系统的功能需求的方案进行设计，而这种设计往往具有一次性特点，这给计算机信息系统集成的项目管理带来较大的难度。
2.2不稳定
计算机信息系统集成要求技术人员必须具备专业的业务能力，受到多方面因素的影响，在集成设计过程中人员流动性较大，具有很强的不稳定特点。其次，在技术创新方面集成技术也在一直变化中，存在一定的技术不稳定性。另外，如果客户需求发生转变，系统集成项目也需要随之变化，项目设计、功能设计出现不稳定现象。
2.3综合性
计算机信息系统集成在应用过程中，一般要与客户进行良好地交流，加深对客户需求的了解。在此期间，既要依靠互联网、计算机、无线通信等先进技术，又要拥有必备的设计理论与管理知识，甚至还会涉及音响、影像技术，总之，计算机信息系统集成具有综合性特点，是包含多个领域、学科的复杂的项目，相关从业者必须提升自身的综合素质，以更好地运用复杂的项目管理。
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3计算机信息系统集成项目管理的应用
3.1清晰划分项目范围
客户的主营业务，必须清晰地划分集成项目的范围。即项目范围的界定需要紧紧围绕客户的主营业务、项目目标开展。集成项目应当将客户的竞争优越性作为最终的目标。所以，企业需要同时关注效率与效益。实际上，范围主要以客户内部的管理需求为着眼点，建立的框架，包括采购、财务等方面。任何一个项目，只是列出粗略的条目。在实施项目的时候，还要深入分析与研究客户的需求，对其结构进行仔细处理。此外，还需要强化对项目范围的严格监控。更好地控制与项目有关的时间、成本、质量。
3.2加强风险评估
信息集成企业实践过程中项目受到的风险因素较多，对于一个系统集成项目建设来讲，如果出现问题很有可能影响用户的正常使用，针对系统集成项目存在高风险现象，有必要制定科学的风险评估与管理机制。对当前存在的风险进行详细分析，并制定有效的风险控制与管理措施，对可能存在的风险因素进行识别和预防，从而降低项目建设过程中存在的风险问题。风险评估能够最大限度的规避风险所带来的不利影响，起到很好的预防作用，在风险发生的时候能够严格按照应急预案要求尽可能的减少经济损失。
3.3建立风险防范机制
市场经济中，企业面临着开放而激烈的竞争环境。在实施项目管理期间可能受到很多因素影响，例如：评估利益、投资价值。而且，任何一个系统集成的项目，皆会影响企业原来的业务经营方式。所以，集成项目的实施风险很高。为了缩小风险给企业造成的影响，相关管理者应当建立风险防范机制，以便对项目的实施流程进行实时性的监控，随时发现潜藏的风险因素，积极地防范。关于风险管理大体包含以下几点：风险的识别、计划、分析、跟踪、应对。确保风险管理可以渗透到整个集成项目实施过程。从时间上可把项目的风险管理分为三个部分，即事前、事中及事后控制。而且，为了让风险管理可以得到有效地落实，应当成立专业的风险控制组。对项目实施中可能存在的风险逐一列举，并认真分析，划分风险的等级，提升风险控制能力。若发现项目管理中存在某些缺陷，继续执行的话很可能导致企业亏损。这时，决策人员要及时终止项目，或重新启动别的项目，促进企业更加稳定地发展。
3.4面对随意性较大的用户
我们应当创建一个良好的有效沟通团队，可以在问题产生的第一时间与客户进行良好的交流。一个完善的沟通体制创建的基础是要全面了解相应的项目内容，同时还要拥有一定的工作经验。如果在项目还处于需求时期，一定要利用自己的成功经历不断地指引客户，进一步推荐客户进入单位中进行了解。这样一来客户就能够更好地认识项目的内容，同时还能够和设计人员探讨自己的观点，在这一前提下，用户很少会对于已经设定的内容产生分歧，就能够按时完成工作任务了。同时如果客户提出相关的需求，一定要认真的考虑，如果其条件真的是非常有水平的，一定要认真的采纳，这种类型的修改对于双方来说都是好处多多，既能够减小项目的风险，又能够使客户满意。因为需求修改会使之前一系列的努力功亏一篑，所以面对客户恶意无理的请求一定要动之以情晓之以理，使客户明白怎样才是对项目最有益的。
3.5技术与文档管理
在项目推进过程中，一般会遇到诸多因素的影响。其中，技术问题显得十分棘手。有时是以前存在而没有得到解决的；有时是新产生的问题。这就给相关的技术员提出了更高的要求，他们需要不断充实自我，加强专业知识与技能的学习，以便更好地处理实际问题；同时，技术员也要不断提升记录、整理技术文档的能力。项目中产生的各类问题，尤其是非标准化的工作，应当及时做好记录，为后序进行审查带来可靠参考。
结语
计算机网络的应用现如今几乎涉及到了人们的生活，工作以及生产的全部领域中，要想企业得到发展，就必须要将计算机系统集成的项目管理进行优化，只有这样才能让社会经济得到整体的提高，从而促进人们生活质量水平的提升。
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论文作者:宗雪婷
论文发表刊物:《防护工程》2018年第35期
论文发表时间:2019/4/4
标签：系统集成论文; 项目管理论文; 项目论文; 计算机信息论文; 客户论文; 风险论文; 需求论文; 《防护工程》2018年第35期论文;