【摘要】传统的人力资源管理较之前，虽有较大的进步，但是在公立医院的管理中，医院领导人还是强调医院管理为主，主抓事，少抓人，领导干部约束方面力度明显不，本文主要研究新形势下公立医院的现状，思考建立完善的人力资源管理制度，全面推进医院现代化建设。
【关键词】新形势；公立医院；人力资源管理；创新
【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-9753（2018）10-0361-01
2018年中共印发了《关于加强公立医院党的建设工作的意见》，意见要求公立医院实行党委领导下的院长负责制。院级党组织发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，议事决策通过重大决定，不搞个人主义。在改革大潮中，改革办医体制，落实公立医院经营管理权与政府分开，调整薪酬分配，推动信息化建设，注重人才培养，改革考核体制，全面推行现代医院管理制度。
一、公立医院和人力资源管理的现状
公立医院的现状：近年来，随着公立医院改建、扩建基础设施，新的分院不断增加，医院借提升医疗服务质量为名，购置、更新大型医疗设备，扩大规模，造成公立医院盲目扩张，资产负债率高，负债经营严重，同时，公立医院由于政府定价，服务群众的特殊性，不能实现医疗服务的劳务价值，保障医院的收入；近年来的网络报道中，医德医风丧失增多，社会矛盾激化，服务不尽人意，都成为焦点，造成公立医院声誉大降。
公立医院人力资源管理的现状：当前公立医院人力资源管理工作重点主要在招聘人员、面试、办理入职、离职、核计工资、调配员工、职工培训等工作上；公立医院经营管理与政府未分开，导致在用人选人上、人才招聘上或多或少受到影响，对医院发展形成一定的阻碍；公立医院人员相对稳定，容易产生懈怠的工作态度，不利于人才引进和培养；大多数公立医院考核机制还沿用政府机关的传统考核机制，没有根据实际岗位制定系数，进行考核，较笼统，不利于激发医护人员的积极性。
二、公立医院人力资源管理存在问题
（一）公立医院人力资源管理，人为干涉的因素比较多，或多或少对医院发展有一定影响，在工作中，总是会出现事与愿违的情况，影响评选的公平公正。由于各个部门各施其责，管理工作也各不相同，部门与部门之间，员工与员工之间的交流少，造成彼此都不愿意合作，工作难以推进，不利医院发展。
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（二）公立医院人力资源管理部门，工作量大，且特别繁杂，招聘人员、面试、办理入职、离职、核计工资、调配员工、职工培训等工作都需占用时间，对于公立医院全面推行现代医院管理产生不利的影响。
（三）公立医院人力资源管理部门工作量繁杂，收入相对较少，虽然给予了物资奖励，但相对其他岗位的工作量来说，付出与收入比值不高；上级口头鼓励多，实际奖励少；人力资源人员上升途径单一，工作繁杂，又不起眼，久而久之，失去了积极前进的动力。
三、新形势下公立医院人力资源管理创新
（一）新形势下，公立医院大力推进职业化管理，实行院长聘任制，能人担当，设置任期时限，明确责任，完善领导人员交流制度。医院领导人员的工作主要进行医院管理，协调各部门合作共进，全面推行现代医院管理制度。
（二）采用智能化的招聘手段。如今，互联网招聘，方便、快捷，绿色，节能，减少人力资源投入，减少纸张等资源的浪费，可根据公立医院不同部门的要求，分类招聘；应聘者能在手机、电脑等设备上利用互联网进行投递简历，保持实时沟通，利于招聘方和求职者相互之间减少时间成本，达成初步意向。
（三）人员培训上，公立医院应更新观念，通过互联网，线上培训和线下培训相结合，学习时间灵活，方便职工。在做好本职工作的同时，合理安排时间，节省培训成本；通过互联网，学习最新的医学技术，增强内容的实事性；协调培训内容，提升培训效果。
（四）员工部门互动上，在互联网经济发展的作用下，通过APP、OA系统随时随地进行沟通，沟通交流从此变得简单，节省办事效率，节约自然资源，提升公立医院存在感，变被动为主动，提升医院的工作效率。
（五）目前我国公立医院由于改革缓慢，还在沿用政府机关的传统考核机制，没有根据实际岗位进行系数设定，因此，建立科学薪酬分配制度，进行分层次、分岗位的考核非常重要。结合岗位性质、工作内容、承担风险，制定标准，拟定针对性的考核；量化考核，细化内容，反应实际工作量，计算薪酬；根据考核的结果，在晋升、调整薪酬上，提供依据，激发医护员工的工作积极性。
（六）搭建人才培养平台。具体来说, 当前我国大部分公立医院的应该结合实际工作需要，培养学科带头人和青年骨干；与其他大学及医院多交流合作，派遣人员参加培训；重视人才结构，组织岗前、岗中培训；加大人才投入，特别是物质投入，吸引人才；结合本院人才自身特点和潜力，制定培养计划。稳定人才工作状态，设定工作计划，提升职工的事业心，激发职工责任心，实现共赢。
（七）在当今互联网经济发展的作用下，职工与职工、职工与病人、职工与领导之间的相互交流，都产生了大量“流量”，公立医院应该认准方向，设立数据服务器，进行数据采集，包括病症记录，饮食习惯、爱好、家庭人员、收入等，利用人工智能进行分析处理，精准定位，服务病友。通过对数据的管理和利用，预测到新形势下公立医院的发展趋势。
四、总结
建立现代医院管理制度，坚持以人民健康为中心，实现健康中国战略，保持公立医院的公益性，创新发展。公立医院人力资源管理应创新理念，完善聘任和管理制，推动信息化建设，注重人才培养，改革考核体制，健全激励体系，推动现代医院管理制度建设，实现健康中国战略。
参考文献：
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[2] 郑陆林.公立医院人力资源管理的分析与思考基于供给与需求的视角[J].中国卫生人才.2016(12)
[3] 马灶明.新形势下公立医院人力资源管理模式的创新探索[J].人力资源管理.2015(01)
论文作者:袁春锋
论文发表刊物:《中国医学人文》2018年第10期
论文发表时间:2019/3/13
标签：医院论文; 人力资源管理论文; 互联网论文; 职工论文; 工作论文; 人员论文; 新形势下论文; 《中国医学人文》2018年第10期论文;