国网安徽省电力有限公司滁州市城郊供电公司 安徽省滁州市 239000
摘要：随着我国经济全球化进程的发展，供电公司所面临的市场竞争也越来越激烈，在其竞争的过程中占据核心地位的是知识和人才，企业能否在当前经济形势下具备自身的竞争优势，实现企业的可持续性发展，关键因素在与企业是否具有符合市场要求的高素质综合型人才，因此人力资源管理是竞争环境下能否取胜的关键因素，电力企业应该高度重视人力资源的培训与开发体系，不断提高员工的知识和技能，使员工具有高水平的综合性素质，使人才成为企业的核心竞争力，以便于实现企业的快速发展和战略目标。
关键词：供电企业；教育培训；现状；分析；优化策略
引言
人力资源培训与开发体系的优化是供电公司应对社会经济变革和激烈市场竞争的关键因素，同时也是企业在发展过程中所必须重视的问题，其能够为企业全面提升内部的管理水平提供重要的参考和依据，因此人力资源管理已经成为了决定供电企业未来发展程度的中药资源，培养具有高素质高水平的员工团队是供电企业能够提供高质量的电力系统的有效保障，对于供电企业进行人力资源培训和开发体系的建立，能够有效提升现有人才的专业水平和创造能力，最终提高企业的竞争实力和实现发展目标。在本文中笔者首先分析我国目前人力资源培训开发体系中存在的问题，进而提出供电公司人力资源培训与开发体系优化的方法和策略，以便于实现人力资源管理的综合性优化，为企业的健康快速发展提供一定的理论依据。
一、供电公司人力资源在进行教育培训中存在的问题
为了适应时代发展，多数供电公司在提升员工的专业素质上都采取了各具规模和特色定期培训，虽然培训方式和培训内容在不同公司之间存在着一定的差别，但是在培训理念和培训结果上却存在着惊人的相似性。笔者利用调查问卷方式对某供电公司员工培训进行研究，总结出以下几个方面的培训问题：
1.培训内容过于空洞无法令员工满意
在某供电公司的定期培训结束之后，笔者通过问卷调查对该公司中五十名参与培训的员工进行了调查，大部分员工对于培训内容非常不满意。在该企业中，员工培训由人力资源管理部门中某负责人一个人全权负责，而并非是实用性极强的专业培训团队，因此，培训内容形式化十分严重，例如大部分的培训内容都在围绕着员工已经系统学习过的基础工作知识展开，除了缺少实际应用方面的实践训练之外，还大量占据了员工的实践，内容空洞且不具有实际意义。组织者缺乏教育理念，只是机械地完成上级布置任务。
2.培训方式死板机械
员工在培训当中是被动的接受者，主要服从领导安排，缺少积极主动的学习心态。而培训方式也十分敷衍，采取“一锅炖”的方法为主要模式，并不进行员工岗位的区分，也不制定差异化强、多样化特色显著的培训计划，从而导致培训方式多为东拼西凑的基础教学，无法完成员工专业素质提升的目的。
3.培训效果评价形式化严重
有了形式主义的培训，自然就会有形式主义的培训评价。评价方式的公平性和公正性是对员工学习结果的验收，同时也是员工培训负责任的态度。但是该公司培训评价中，评价方式泛泛而谈、评价内容缺少建设性、评价指标和评价要求缺乏原则的现象比比皆是，由此可见该公司的员工培训工作并没有得到领导部门的重视。
二、如何积极开展有价值有提升的人才培养
1.转换培训理念认清培训需求
上文提到的供电公司培训问题在现阶段绝非个例，而是一种普遍的现象。在许多供电企业当中，企业领导对于员工和人力资源的作用和价值认知不足，对于发展前景和技术提升漠不关心，缺乏长远的眼光进而故步自封。上行下效，公司在培训工作组织时自然而然地就形成了敷衍了事的心态。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆想要做到根本上的转变就需要企业领导和培训组织者自身明确公司培训的根本需求，避免浪费时间做无用功。因此，企业应当首先以季度为单位，对员工工作中存在的疏漏和问题进行梳理，并通过数据分析，了解到员工工作中容易出现问题的方面，并列举出理想工作状态和实际工作状态的差异，借由此作为培训工作的侧重点，并认真展开培训工作。
2.丰富培训内容
企业的培训内容需要得到丰富和拓展，而不应该继续局限于基础理论知识的教学。根据以往成功案例，培训内容可以根据不同的岗位职责和不同的面向分为六个层次。即对象、师资、时间、环境、专业、和效果。通过这六个方面的共同提升达到培训作为专业素养提升，并使培训内容更具有专业性和针对性。而对于培训结果的验收和评价，则可以分为“成绩”和“口碑”两个方向进行。例如，通过专业人员对员工在培训当中是否得到了专业技术的提升进行考察，从而判断出员工的学习情况。此外，还可以利用问卷方式，了解员工对于培训的满意度，并以此作为日后培训改进的参考。
3.供电公司培训朝向学习型文化建设迈进
供电公司的学习型文化建设在近年来被多次提及，它既是企业生存发展的灵魂和原动力，也是企业精神的实践意义的外在表现。企业的学习型文化建设使得企业当中学习氛围更加浓郁，从而为员工提供相应的学习环境和学习条件，员工认识到强化自我技术水平的意义和价值，会自觉投入到学习和提升过程当中来，从而带动企业快速高效发展。此外，学习型的企业文化建设在越来越激烈的市场竞争当中同样具有深邃的影响，企业的核心竞争力在于人才水平，利用人才水平的发展实现企业的可持续，是企业在未来商业竞争中利于不败之地的重要手段。
4优化培训工作的师资力量
培训师作为人力资源培训中的主要参与者，其自身的知识技能水平和职业素质将对于培训效果起到直接的作用，因此供电公司应该加强对于培训工作师资力量的优化提升，引进高素质的人才担任培训师岗位，保证在培训的过程中能够切实提高培训人员的专业素质和技能水平。同时供电企业可以发挥优秀专业人才的带头作用，树立模范员工代表，激发员工的主观能动性；另外供电公司可以与其他公司进行相互合作和交流，通过考察、学习以及合作共赢的方式，建立不同企业之间的外部培训渠道，保证培训师资具有鲜活。
5建立企业员工教育培训激励机制
教育培训必须要有一套完善的教育培训制度，才能加以保证教育培训质量，若员工教育培训工作只注重学习，而没有一套完善的教育培训奖惩制度，将不能激发员工学习的积极性和主动性。因此，建立完善的培训激励机制，可以取得良好的培训效果。第一，对学历教育、在职培训及技术职称等各种各样的教育培训新式实施动态管理，并且定期对教育内容进行检查、考核和考评；第二，制定员工教育培训等级管理制度和考评制度，制定员工培训制度，合理分配员工，使企业的人才获得培训的机会，把教育培训成果与工资福利待遇有效结合，如奖励补贴、提拔晋升职称等，从而提高员工学习的积极性和主动性；第三，采用比赛的培训方式，促进教育培训工作的顺利开展，根据各自岗位的工作特点，开展各种各样的竞赛活动，使员工在竞赛过程中了解自己的专业技能水平及存在的不足之处，同时企业应根据员工在竞赛活动中的突出表现，给予精神和物质上的奖励，以激发员工的积极性，科学合理的培训激励机制可以让企业员工学以致用，使员工为企业创造更多的经济效益。
三、结论
综上所述，人力资源作为企业的命脉和企业发展的主要动力，人才培养下的专业技术提升起到了至关重要的作用。因此，在企业培训当中，需要尽量避免培训方式流于形式，成为应付上级工作的手段，而应该切实地认知到员工培训对于企业发展所具有的积极意义，从内容、评价和企业氛围上着重改革。
参考文献
[1]盖虹霞.山西省H供电公司员工培训体系研究[D].武汉纺织大学，2015.
[2]万青.基于全过程的供电企业新入职员工培训研究――以某供电公司变电检修新员工入职培训为例[J].国网技术学院学报，2014，03：48-52+61.
论文作者:徐娜
论文发表刊物:《基层建设》2018年第33期
论文发表时间:2019/1/3
标签：员工论文; 企业论文; 公司论文; 教育培训论文; 内容论文; 方式论文; 培训工作论文; 《基层建设》2018年第33期论文;