商业银行的青年员工激励分析
梁晓婷 青海民族大学
摘要: 商业银行业务要想得到良好的发展,青年员工是最为重要的有生力量。如何对基层青年员工的成长路径进行完善,满足青年员工职业发展的实际需求是商业银行人才队伍建设的重中之重。因此需要对激励青年员工进行深入的分析和研究。
关键词: 商业银行;青年员工;激励
在当前的知识经济时代,人力资源逐渐成为商业银行获取竞争优势的重要因素。对于金融行业来说,高素质的银行员工能够提升竞争力;另外一方面银行能够对金融进行创新,这个过程需要员工的付出和努力[1]。近些年来,银行业务的发展,竞争也逐渐激烈,因此要建立有效的员工激励体系,提升银行自身的竞争力。
一、商业银行青年员工激励的方式
1.薪酬
员工的薪酬构成包括两个部分,工资方面,总额开始向基层的重要岗位进行倾斜,基层机构工作根据薪点值进行测算。福利方面,需要为员工缴纳基本的五险一金。
2.晋升
首先需要对早期员工进行培训,经过考核合格以后签订合同成为正式员工,消除员工之间的身份差异;其次选拔一些表现突出的青年员工,鼓励能力强的员工走向管理岗位;最后辖内公开省分行、市分行自然缺员指标,保证员工自由竞争上岗。
3.培训
建立多个维度的培训体系,聘请专业的讲师对员工进行有效的培训,向员工说明全新的产品和知识。另外,定期挑选资质好、潜力较大的员工到分行机构进行学习,参与高端培训。
4.表彰
根据一个季度的营销业绩、服务评价等数据挑选优秀员工,每年进行一次评选。
5.活动
设计出适合银行实际的职业兴趣测试题目,入职员工可以进行检测协助规划自己的职业生涯,让其对未来的发展具有清晰的目标和方向。第二需要以青年员工的各个阶段特点对青年员工职业生涯的发展思路进行辅导和动态的调整。最后通过微信群等组织青年员工进行交流,邀请优秀员工分享经验,在内部形成积极竞争的氛围[4]。
2)增加内置微处理器的低功耗网络继电器[5],实现阀室部分主要耗电设备(摄像机、声光报警器)的按需启/停、及时启/停,远程启/停操作,进而实现电源耗电量的智能可控,改变了常规视频监控系统24 h连续运行的模式,削减了安全状态下的耗电量。
二、商业银行的青年员工激励存在的问题
1.需进一步加强青年员工的引导
(114)四齿异萼苔 Heteroscyphus argutus(Reinw.Blume & Nees)Schiffn. 熊源新等(2006);杨志平(2006);马俊改(2006);李粉霞等(2011);余夏君等(2018)
2.欠缺职业生涯规划的引导
首先需要开展有效的课程培训体系,制定与人才发展、业务需求相适应的课程体系,尽快匹配新员工入职培训、产品培训等一些标准化的课程;其次要建立专业的师资库。在入库前要评估资格,确定报酬,入库以后对课程进行满意度评价,调整年度动态,对外聘师资进行规范化管理;最后需要根据培训的需求和效果进行评估,对培训积分管理工作进行探索和完善。通过培训考核以后获取对应的积分,年底进行排名,晋升考核主要以积分作为依据。
3.扩大对员工关怀的覆盖面
第一需要对岗位进行分类,对不同岗位制定不同的胜任标准,设计与之对应的课程体系和标准;第二需要探索后备人才培养积分制度,根据人才的学习和经理制定出积分规则,根据积分的高低决定人才的使用和淘汰;通过评先评优、从业资格认证等建立青年员工成长积分;最后对于达到一定积分的员工优先安排职务晋升等,拓宽员工晋升的通道[3]。
三、提升青年员工激励效果的对策
1.提升思想引导
首先是组织要以青年员工作为主要对象,通过推荐书籍、研讨讲评、组织读书交流等多种形式,构建良好的外部学习氛围;其次绘制青年思想引导手册等,通过新媒体和网络对青年员工进行教育和引导;第三,尽可能为青年员工创造自我发展和提升的外部环境,创造青年员工参与经营、管理的机会,充分将其创新能力发挥出来,提升主人翁意识;最后,对于青年员工存在的问题,例如容易受不良风气的诱惑等进行警示教育活动,对青年员工形成正确有效的引导。
2.提升培训的质量
青年员工的工作时间比较短,大多数青年员工对自身的职业生涯缺乏明确和清晰的规划,一些员工对于当前岗位自身承担的职业和应该具备的素养了解并不足,自身兴趣和爱好不明确,缺乏对职业发展的有效规划。一些青年员工对自身的未来发展并不明确,因此奋斗的意愿明显欠缺。
大多数青年员工从小受到的物质条件比较好,具有鲜明的个性,缺少吃苦耐劳的精神,少数员工认为工作只为了生活和生存,对于工作的专注度不足。一些青年员工自身的信念和理想并不坚定,对于专业技术并不熟练,其会降低对自身的要求,集体荣誉感比较欠缺。
3.建立科学的晋升机制
从事综合柜员工作的青年员工感受到自己工作比较繁重,对于办理业务比较排斥,因此服务质量比较低,因此客户的体验不好,投诉提升。一些青年员工由于规章制度比较繁多,在工作当中害怕出现失误,精神长期处于紧张的状态。工作之余,员工缺乏交际和运动,生活比较单一[2]。
4.对青年员工职业规划进行合理引导
首先是定期举行职工比赛、业务比赛、户外拓展等活动,员工在活动当中表现突出可以给予表彰,同时挑选出优秀的选手参加更高规模的比赛;第二要开展女性职工活动;第三是组建青年员工学雷锋团队,组织青年员工进行访贫问苦。
目前高中数学老师在设计作业的时候并没有注重作业内容的丰富性,作业内容也没有与高中生的生活实际相联合。部分高中数学老师在设计课堂作业的时候大都是根据数学教科书中课后习题的内容以及数学参考书上的习题内容去布置数学作业,他们觉得这样能够及时的巩固课上学习的知识,但是却没有注意到一个关键的问题,那就是数学知识与生活的联系,高中生平常的学习压力过大,倘若数学老师在设计数学作业的时候能够与他们的生活实际相结合,那么将会加强高中生对于数学知识的学习兴趣,也会培养高中生灵活运用数学知识的能力。
5.加强企业文化建设
第一需要将基层党组织、工会的作用充分发挥出来,积极开展各种竞赛活动,将相对枯燥的思想政治工作渗透到日常中的文体活动当中去;第二如果条件允许,开展丰富多彩的交友和文娱活动,引导青年员工保持健康的生活;第三是多个方面倾听员工对于休假、用餐等实际问题的建议,通过适当的方式进行改善和解决;第四需要对青年员工减轻工作的压力和负担,为员工配备跑步机等,保证对青年员工的关爱能够落到实处,提升对银行的忠诚度。
“要想管好林,先管好亲友和干部。”杨德平说,“职工群众都看着呢,如果一件毁林事件处理不好,就会有多件再发生。”30多年来,杨德平以自己对林业的真情和执著,说服、教育、感染了职工群众,对他也多了一份理解和尊重,连队职工群众都养成了自觉爱树护树的好习惯。
四、结语
商业银行管理者激励员工提升工作积极性是比较重要的问题,当前的竞争压力比较大,这一问题尤为重要。因此需要激励员工进行思考,考虑员工需求的个性化和多样化,从多个方面建立系统性的员工激励体系,提升对青年员工的激励效果,促进银行的发展和进步。
参考文献:
[1]张向菁.商业银行员工激励体系构建探析[J].经济师,2018(4):113-114.
[2]鲜斌,刘青.商业银行利润中心人力资源改革浅谈[J].农银学刊,2019(1):41-43.
[3]李展.商业银行如何有效进行员工激励[J].山东纺织经济,2017(3):49-50.
[4]阮胜男.国有商业银行员工激励的问题及对策研究[J].中国经贸,2016(12):145-145.
中图分类号: F272.92;F832.33
文献识别码: A
文章编号: 1001-828X(2019)031-0108-01
作者简介: 梁晓婷(1991-),女,汉族,青海西宁人,青海民族大学,硕士,主要从事工商管理研究。