甘肃省泾川县中医医院；甘肃泾川744300
摘要：护理安全的管理关系着每一位患者的切身利益，如果护理安全工作上存在安全隐患，小则给医院及患者带来利益上的损害，大则会导致整个护理过程无法正常进行，甚至危及患者生命。因此，安全护理每一位患者，仔细对待每一个环节的护理，避免工作隐患，杜绝差错，减少医疗纠纷，加强对护理安全工作的管理是我们每一位护理工作人员的责任。本篇文章将对如何加强护理安全的管理工作进行探讨。
关键词：护理工作；安全管理
1.护理安全及护理安全的重要性
护理安全是指在护理工作人员对患者进行护理的过程中，患者没有出现法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。对护理工作进行安全管理是为了让患者能有一个健康的身体和心理环境，在护理过程中控制不安全的各种事件的发生。护理安全工作做的好与不好，事关患者的生命安全，对提高医院的医疗水平有着举足轻重的作用，对缓解目前紧张的医患关系也有着重要的影响。建立和完善护理安全工作的管理是目前护理工作中急待解决的问题。
2.当前护理安全存在隐患
2.1护理工作者的法律意识及自我保护意识有待加强
护理工作者在对患者的护理过程中没有能够注意到这其中所存在的与法律相关的问题。由于部分护理工作者对法律法规的学习不够，尤其是对与护理工作相关的法律的学习都存在很大的缺陷，法律意识淡薄，所以在整个护理过程中就未能注意做好这些相关工作。例如：在对患者实施护理的过程中没有认真对待护理文书，对护理文书的书写不够规范，对患者的病情记录不够详细，对护理事项记录不够及时，患者病情的变化记录不够仔细，用药后的观察忘记记录等一系列重要的问题，而这些就是为医疗纠纷埋下了隐患，一旦出现事故，便会导致医院在处理医疗纠纷时不能够提供有力的证据，而让医院及医护人员处于被动的状态。
2.2医护工作者的责任心有待加强
护理工作者在对患者的护理过程中，护理人员对患者不能有一个很好的态度，对待患者提出的疑问不能耐心回答，甚至言语激烈，表情淡漠，这使得患者对护理工作者的防备心理加强，并且会导致患者对护理工作者的不信任，甚至在治疗过程中出现不配合治疗的行为产生。医护工作者不认真执行医院的规章制度和护理程序中的操作规程，没有严谨的态度来对待执行查对制度或执行医嘱用药，导致出现差错。
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2.3 护理工作者的受教育程度不高，专业知识不足
在我国现在的医院中，从事护理工作的人员大部分都只持有中专和大专学历，由于护理工作者自身知识有所欠缺，使得目前大多数护理工作者机械化地执行医嘱，不能独立完成护理工作，灵活对待护理工作中所出现的问题。缺少了护理工作本身的的科学性，给护理安全工作带来了一定的不便。医疗技术在不断地发展，但有些护理工作者却满足现状，不积极去学习新知识，提升自身工作水平，导致对临床上出现的新疾病没有很好地认识，对新药物的用法用量及注意事项、不良反应很陌生，这些都是给护理安全工作带来极大隐患的问题。
2.4 护理管理体制不健全
在医院里，对待护理工作人员的规章制度不够健全、管理措施不到位，对护理人员的职业道德没有很好的要求，没有组织对护理人员的职业道德教育的培训及考核，对护理工作的管理者要求不严、管理者缺乏工作预见性等，都会是导致护理工作的安全受到威胁。
3.防范对策
3.1 加强对护理工作者的安全与法制教育，提高护理工作者的法律意识及自我保护意识
医院应该经常性对护理人员进行安全知识和法律知识的教育，并建立恰当的考核标准。树立护理工作者“安全第一、质量第一”的工作理念和遵守法律法规进行护理工作的观念。当有新的与护理工作相关的法律法规出台时，都有必要及时对护理工作者进行培训和讲解，使得护理工作者能够及时掌握相关的法律法规，增强护理工作者的知法懂法和用法的意识。避免出现不遵守法律法规的行为出现。要认真对待新来的护理工作者的进修培训及实习学生的岗前教育工作，将护理安全的教育作为岗前教育的第一内容。要在学习教育的同时加入警示教育，把一些医疗护理案例进行剖析，提高护理工作者安全护理的针对性。
3.2 加强护理工作者的道德教育，培养职业精神
加强护理工作者的职业道德和礼仪教育，培养护理人员对待工作对待患者的良好态度，对患者提出的问题，耐心进行解答清楚，努力在患者心中形成一个良好形象，使得科室病房内的气氛和谐有爱，培养患者对护理工作者的信任，让患者能够更加接受医护工作、配合护理工作。对于护理工作者而言，这不仅仅能够让患者接受自己，让自己工作更加轻松，也是为医院减少医疗纠纷的重要措施。
3.3 加强护理工作者的职业技能培训，提高业务能力
现如今，护理工作者越来越年轻化，在给护理行业注入了新鲜血液的同时，也由于临床经验不足，操作规程和规章制度不够熟练，导致护理工作中出现差错事故的发生率有所提高。这就要求要立足岗位开展”三基”培训，适时考核护理工作者的工作技能，使得护理人员能够有扎实的基本理论和基本技能基础。促进护理工作者紧跟护理学科发展步伐，掌握更多更新的专业知识，保障护理安全，提高护理质量。
3.4 建立健全护理管理体制
健全的规章制度和操作规程是开展所有工作的指南针，在护理行业中严格的规章制度和管理体系更是显得尤为重要。为确保护理工作者能够严格按法律法规制度进行工作，建立健全护理监控管理制度是必不可少的。护理管理人员要经常检查各种规章制度的落实情况，严格要求护理工作人员特别从法律角度做好护理工作，纠正不良行为，增强护理安全防范意识。
4.结语
随着医疗体制改革的不断深入，对护理工作的要求也越来越高。只有提高护理安全管理、提高护理人员法律意识、提升自身职业道德及操作技能，正确处理好护患关系，充分发挥工作积极性，为病人提供优质安全的护理服务，才能适应新环境下护理工作的发展要求，才能更好地实现自身的护理价值。
[参考文献]
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[2] 戴艳梅.安全管理在护理管理中的重要性[J].中国护理管理，2010，02.
[3] 张俊霞.浅谈如何加强护理安全管理[J].内蒙古中医药，2012，23
论文作者:蒋彩霞
论文发表刊物:《医师在线》2017年2月上第3期
论文发表时间:2017/4/18
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