【关键词】老年；个性化；护理；质量
新常态的背景下，随着医疗水平的不断提升，医院护理工作的需求也开始呈现多元化的趋向与形态[1]。为了秉承科学发展观与“以人为本”的理念，让老年病护理工作也开始向着个性化与整体化的发展方向进行延伸。从本质上看，个性化的护理服务理念，更加倾向的是人性化的认知，科学化的服务方式。这样才能满足患者需求，提升护理满意度，促进患者有效的恢复与健康。因此，这里利用观察组与对照组进行多方面的构建与对比，希望以此来对临床应用提出合理性的建议[2]。
1资料与方法
1.1资料数据
经我院医学伦理委员会审核及同意，选取292例2016年5月到2018年6月医院接收的诊断管辖区内老年病患者为本次研究的观察对象。根据治疗方式的不同，将其分为两个组进行有效探究。其中，观察组的部分，是利用人性化护理服务的方式进行探究。对照组的部分是常规护理的形式进行探究。观察组为146例，对照组为146例。接着根据评价，进行统计，然后进一步进行细致探究。观察组男性为88例，女性为58例，年龄在61岁到87岁之间，平均年龄在（73.01±6.79）岁。对照组男性为76例，女性为70例，年龄在60岁到85岁之间，平均年龄在（72.43±6.75）岁。两组资料的基本情况无明显差异（P＜0.05），本次研究具有可比性。
1.2方法
对照组采用常规的护理方式；观察组使用的是人性化护理服务方式。其主要内容是：第一，构建专门的个性化医护小组，开展健康教育宣传工作。第二，根据患者的实际情况，对患者的身体状况进行有效的评估，并注重异常情况的探究[3]。第三，由于老年病人本身就体质较弱，需要在“低脂肪、低盐、低胆固醇”的原则下，科学的进行饮食，多喝水，多吃水果与蔬菜，避免生冷与辛辣的食物。第四，需要根据病人的实际情况进行配药。存在不良反应的患者，需要立即停止服用。第五，老年人很容易出现心理上的焦虑与不安，这个时候，医护人员需要针对性的进行心理疏导。多沟通，保持患者轻松愉快的心情[4]。
1.3评价指标
针对观察组与对照组的质控达标率、生活质量评分、满意评分、投诉率进行对比与探究。
1.4统计学方法
使用SPSS 20.0 统计学软件对研究得到的数据进行统计处理，得到的统计数据用（`x±S）来进行表示，用t来对计量资料检验，计数资料的检验则通过x2，得到的有差异统计学意义（P＜0.05）[5]。
2结果
经过一段时间的观察之后，观察组的护理满意评分、质控达标率、质控达标率全部优于对照组，两组数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组的情感职能、生理领域、社会关系、心理功能等也全部高于对照组，两组数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。
见表1。
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表1观察组与对照组老年病患者的护理效果与生活质量评分对比[n（%）]
组别（n=146）护理满意评分质控达标率情感职能生理领域社会关系心理功能观察组97.3±7.6 138（94.5278.7±1.862.4±6.277.9±6.3 58.8±6.4对照组73.1±7.9110（75.34）52.1±1.435.2±7.7 46.8±7.1 31.3±7.2注：与观察组相比，P＜0.05。
3讨论
新常态背景下，老年病由于衰老的因素，患病时间相对较长，因此，个性化的护理理念可以有效的提高护理的效果。个性化定位护理方式从心理、生活、康复训练及人文关怀等多个方面进行分析与构建[6]。观察发现，观察组的护理满意评分、质控达标率、质控达标率全部优于对照组，两组数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。观察组的情感职能、生理领域、社会关系、心理功能等也全部高于对照组，两组数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。因此，老年病护理中人性化护理可以取得较好的治疗效果，并展现以人为本理念，帮助患者早日康复，应该被广泛的应用和推荐。
参考文献：
[1]黄秋贵,陈丹红,段琦.人性化护理在老年糖尿病合并脑梗死患者中的效果观察[J].基层医学论坛. 2018,1211:20-21.
[2]杜海英,范晓燕.探讨人性化护理对老年糖尿病患者影响[J].中国继续医学教育. 2015,107:66.
[3]纪微微.人性化护理对中老年心脑血管疾病患者的效果[J].中国卫生标准管理. 2015,2613:2393-2394.
[4]兰建芸,周云英,黄芬.人性化护理在老年肝癌病人介入治疗围术期中的应用[J].全科护理. 2015,1526:89.
[5]尹秀梅.人性化护理在ICU护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘. 2018,1791:36.
[6]赵肖驰.人性化护理在基层护理工作中的应用[J].实用妇科内分泌杂志(电子版). 2017,2507:19-20.
论文作者:宋佳
论文发表刊物:《大众医学》2018年8月
论文发表时间:2018/12/17
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