高科技产业呼唤高科技管理技术_高新发展论文

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20世纪80年代,美国经济学家保罗·罗墨提出的新经济增长理论,首次将科技与资本、劳 力,并列为推动生产力发展的三大要素,并且强调新经济理论的影响“首先反映在管理技术 上”,“管理人员必须做好更多思想与物质准备”。高新技术产业要实现自身的集约化发展 ,增强产业发展的集中度,成为国民经济的增长点,必须加强与高新科学技术产业发展相适 应的高新管理技术的研究,二个“高新”翅膀并展,才能更快、更好地腾飞。

高新管理技术从水平角度大体上可以分为两个层次,第一个层次侧重于“量”的变化,即 现有管理技术经过改造、移植在高新技术企业中的应用。如把现在提高计算机效率大显身手 的“虚拟技术”,把自动控制推向更高层次的“模糊技术”等纯科学技术的新理论,用于指 导高新管理技术的设计,努力实现超前、有计划、策略性的企业内部与外部最佳衔接研究, 共性与特性有机结合的理性分析,就可以推进管理技术“高”、“新”水平的升华。第二层 次侧重于“质”的变化,即对现有管理技术及所依据理论的突破。如突破通常由专业技术人 员“包打天下”的“交钥匙工程”模式,而以“教配钥匙技术”为宗旨的ATT管理技术(Appl ication Task Team)就是一个例证。由于管理技术处于动态发展之中,另外其成效高低不仅 在于自身的设计水平,而且与实施过程诸多因素紧密相关。所以,这两个层次只是相对的, 并没有严格的、明确的界限,两者相辅而又相成。

对于高新技术产业发展战略的高新管理技术研究,根据我国高新技术产业正处于转换机制 阶段,重在“集约经营”、“赶超机制”的要求,笔者认为要抓重点,突出能够体现集群性 、虚拟性、模糊性、适销性的管理技术研究。

1.集群性

高新技术产业的发展属于复杂的技术经济系统工程。如果采用“头痛医头”、“脚痛医脚 ”的办法,只能永远处于被动地位。因此必须以系统集成理论为指导,从技术与经济发展的 内在规律有机结合、相互促进的高度,开展高新管理技术的研究。

创新集群一般可分为两种类型:一种是随经济发展的波动,科技投入的增减,技术创新也 会出现波峰与波谷,分布不均匀,成为M形集群;另一种是当出现一种或少数可为大量的改 进型创新提供基础的重要创新,所引发的向关联技术领域渗透、扩散所引发的创新集群,成 为T型。

提高对技术创新集群性的认识,对提高管理技术水平有着十分重要的意义。首先,为技术 在市场中定位提供了思想指导。如在波峰期间可借势,力争能在更新换代上有所突破,在波 谷期可蓄势,重在发展投资小的新用途型产品,两者都可取得较好的经济效果。其次,提供 了 发展捷径。如在自主创新的同时,大力引进与国内各种产业关联度高、诱发进一步创新作用 强的技术,既丰富创新源的供给,又促进创新技术的扩散,而形成集群效应。第三,有利于 加速技术与市场相互推动的过程。技术集群把市场需求和技术供给有机结合起来,把技术创 新与管理创新有机结合起来,不仅有利于加速技术的积累过程,也有利于发展由于技术集群 性而产生的集群经济效益。

2.虚拟性

虚拟企业是体现管理技术虚拟性的一种具体表现形式。用虚拟二字是因为企业虽然仍有设 计、生产、财务、供销等功能,但不一定完全具备相应功能的组织,即有实有虚。企业仅保 留最关键的功能组织,使企业保持基干精干,集中精力强化核心能力;其他功能组织,以各 种方式借用外力将其虚拟化,以弥补自身的不足。

现代网络通讯技术的发展为高新技术产业的发展提供了实现手段。用网络通讯代替传统的 交流沟通方式,可以使组织运转得更加灵活,活动范围也可以扩大到整个世界。通过灵活的 组织形式,广泛地利用整个社会的资源,弥补自身的不足;同时通过合作联盟这种方式,来 分散单个企业所承担的巨大技术风险。合作伙伴不仅仅包括传统意义上具有互补性的企业和 研究单位,竞争对手也可以加入虚拟化创新组织。

科学技术是人类智慧的结晶,因此,虚拟企业的高级形式是“借脑”、“集智”。现在, 很多企业家都已认识到“借钱”不如“借脑”,“集资”不如“集智”。管理技术设计的重 点在于整合,实现聚变,创造出企业自身的竞争优势。虚拟企业的具体形式千变万化,但基 本精神在于突破企业自身的行政界限,扩大企业资源优化配置的范围,控制具有垄断特点的 价值链上的重要阶段来完成整个价值链必需的全部环节,实现内外资源配置整合聚变,加速 自身的发展。

3.模糊性

模糊与精确相对,追求过分的精确性就会使管理技术丧失必要的灵活性。对高新技术产业 而言,其风险来自不确定性,但其巨大的活力和潜在收益也来自于不确定性。管理技术的模 糊性,突出反映在评审标准的非精确的趋势。技术、市场和开发费用一般被作为评审创新方 案的三条主要标准。显然,具有良好的市场前景,技术上可行并且开发费用在企业承受范 围之内的创新是企业所需的。但在实际工作中,创新方案之所以被称为创新,就是因为具有 很大的不确定性,一般很难达到企业理想的要求,企业为了减少风险,往往依据当前技术、 市场情况,用确定性的标准对创新方案进行取舍。这种方法的确起到了降低当前风险、提高 成功率的作用。但从长远角度来看,这种评审机制会丧失具有发展潜力,特别是全新性的创 新机会,从而加大高新技术的发展风险。企业要把创新方案作为一种战略资源进行管理,不 能只是进行简单的淘汰工作,而需根据方案的不同特点采用不同的方式,对尚未达到适销化 要求的方案进行培植。

现代网络通信技术使高新技术业R&D(研究开发)活动创新来源无处不在,没有明确的边界。 在R&D活动中,“面向全球,放眼世界”,不仅是保持新产品开发连续不断的基础和提前, 同时也是降低R&D风险,提高开发成功率的有效手段,因为创新设想越多,选择余地就大, 也就容易找到成功可能性大的方案。

高新技术企业岗位职责之间的淡化是模糊性的又一体现,如技术创新的方案的产生应由专 职 转向群体,即创新不应是企业某些人或某些部门的专利。即技术创新方案的产生应由专职转 向群体,固然,R&D的专业部门及员工对创新负有不可推卸的责任,但同时不能忽视其他员 工的重要作用。要让“大家动脑筋,企业出黄金”的观念深入到企业每一个职工心中,并列 入考核指标。把营造“智力群体”作为企业转变经营机制的重要内容,以适应知识经济的发 展。

4.适销性

科技优势不等于商业利润,杰出的科技发明者不等于优秀的企业家。美国《商业周刊》曾 报道了CHI咨询公司的调查分析结果:尽管西方科技先进、拥有优势,但在商业方面常输给 日本,在制药、家电等方面尤为突出,其秘密就在于技术适销水平差异。

技术适销水平就是按市场机制要求,实现供需双方利益相对均衡的性能价格比,也可以称 为“用户满意,企业赚钱”的技术水平。也就是说企业在确定产品技术水平时,不能单纯追 求技术的高、精、尖,技术没有国界,但有国情,必须与市场增值有机结合起来,统筹谋划 。衡量企业家的标准很多,但最重要的是创造财富的能力,又称为市场增值能力,或市场实 现度。俗话说的:“大市场,大老板;小市场,小老板;没市场,就破产”,也是这个道理 。 企业的竞争力表现为技术与市场之间的整合力,适度均衡掌握的能力。实现技术从“商品化 ”到“适销化”的转变,从“开发技术”到“经营技术”的转变,“科技顶天,市场立地” ,实现两者的良性互动,是管理技术更上一层楼的重要标志。

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