刘友霞
牡丹江市第二人民医院 黑龙江牡丹江 157011
摘要：目的：通过分析探讨人性化护理对普外科护理质量的影响，为患者的普外科护理提供相关的优质护理措施与实际医学依据。方法：将我院收治的80例在我院做手术的患者作为研究对象，按接受治疗的先后顺序随机分为观察组和对照组，每组各40例，其中对照组患者实施常规护理，观察组患者采用人性化护理技术干预，比较两组患者的患者满意度、并发症发生率及住院天数等临床指标。结果：根据研究发现，观察组患者满意度高于对照组，并发症发生率较对照组低，住院时间较对照组短，两组各指标差异均有统计学意义（P<0.05）。结论：在普外科护理中对患者实施人性化护理可以取得更显著的效果，可以增加患者的舒适度，能够加快患者的康复，促进患者护理质量及满意度的提升，值得推广。
关键词：人性化护理；普外科；护理效果
Analyzing the Effect of Humanized Nursing in General Nursing
Abstract：Objective：To analyze the impact of humanized nursing on the quality of general nursing and to provide relevant quality nursing measures and practical medical evidences for the general nursing of patients. Methods：80 cases admitted to our hospital for operation in our hospital as the research object，according to the order of treatment were randomly divided into observation group and control group，40 cases in each group，in which the control group of patients underwent routine care，observation Group of patients with humanized nursing intervention，the patient satisfaction，complication rates and days of hospitalization and other clinical indicators were compared. Results：According to the study，the satisfaction of patients in the observation group was higher than that of the control group. The incidence of complications was lower than that of the control group. The hospitalization time was shorter than that of the control group. There was significant difference between the two groups（P <0.05）. Conclusion：It is worth to popularize the humanized nursing care in patients with general nursing can achieve more significant results，increase patient comfort，speed up patient rehabilitation and promote patient care quality and satisfaction.
Key words：humanized nursing；general surgery；nursing effect
前言：
普外科是临床外科手术救治患者的重要科室，在普外科患者面对陌生的环境，众多治疗的检查，心理状况往往比较脆弱，会使患者内心感到恐惧与不安。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆随着社会的进步和现代生物医学模式的发展，人们的生活质量得到了很大程度的提高，这使得患者对护理质量也有了更高的要求，常规的普外科护理远远不能满足患者的需求，需要新的医学护理模式来满足患者的需求，提高护理质量。随着对患者术后使用药物及相关康复技术研究的不断深入，使病人术后的康复护理工作得以广泛开展。本研究主要通过分析探讨普外科实施人性化护理技术对护理质量的影响，为患者的普外科护理提供相关的优质护理措施。以人性化护理模式替代以往机械重复的常规护理方式，从而提高普外科护理的效果。现就人性化护理在我院普外护理中应用情况进行观察，评价其临床应用价值，具体的研究分析报告如下。
1资料和方法
1.1基本资料
选取我院2016年6月至2017年6月收治的80例手术术后患者为观察对象，将其随机分为观察组和对照组，每组40例。80例患者中，男32例，女48例，年龄62-94岁，平均年龄（75.8±8.6）岁。排除了一切可能影响本次研究的因素，旨在获取较为准确的研究结果。两组患者及其相关家属均签署知情同意书，均表示自愿参与本研究，且本研究的研究项目及检查经相关医学伦理委员会批准，两组患者在年龄、性别以及病症等方面的一般资料均无显著差异（P＞0.05），具有可比性。
1.2基本方法
对照组患者实施常规护理，观察组患者对照组的基础上实施无痛护理，针对患者及其家属给予健康指导，内容包括以下方面，医院需要尽力为患者营造舒适的环境，病房保持整洁干净。病房的窗帘要选择遮光性比较强的，避免患者会因为室内出现强烈光线而引起心情激动。对患者的主要照顾者进行相应的专业康复指导，向患者及其家属解释治疗的必要性，减少患者的紧张、恐惧感。人性化生活指导，从饮食、作息等方面向患者提供指导，告知患者术后进食时需要实用易消化，富含营养的食物，少量多餐，避免刺激性的食物。同时，术后需要保证足够的睡眠时间以促进恢复。对家属及患者对疾病的认知程度进行干预指导，提高护理人员的专业素养，融洽护理人员与病患之间的关系。
2.结果
根据研究发现，观察组患者满意度高于对照组，并发症发生率较对照组低，住院时间较对照组短，两组各指标差异均有统计学意义（P<0.05）。
3.讨论
随着医学体系愈发完整以及人们的生活质量不断提高，临床医生还有护士都应该转变自身传统观念，提高医患之间的配合程度和理解程度，让医疗制度更加人性化，尽可能在优质服务的前提之下对患者进行医疗以及护理的工作，另外还要和良好舒适的护理模式相结合，贯彻以人为本的思想观念，在普外科护理过程中要始终体现人文关怀以及人性化护理的思想。人性化护理其本质就是“以病人为中心”，全方位为病人服务，用护理人员的细心、诚心、爱心，来换回患者的放心、安心、舒心。它要求护理工作的范围、内容有所扩大，方法也要不断创新改变。人性化护理需要护士具备丰富的医学知识，良好的人际沟通能力和较高的素质修养。护士作为护理实施的主体，应及时转更新变护理理念，从患者的利益角度出发，想患者之所想，急患者之所急，真正做到为患者着想。在普外护理中实施人性化护理过程中，根据普外患者具有的特点，对患者做好人性化的服务，为成功治愈疾病创造出有利的条件。要加强医护人员与患者沟通，改善护患关系，及时缓解患者心理问题，给予患者足够的信心，从而利于患者早日康复。本研究中对80例手术室患者的术后护理中应用人性化护理，体现了“以病人为中心”的护理宗旨，能够有效地提高患者对护理服务的满意程度，提高患者的生活质量及术后的康复程度，确保患者手术过程中各项指标的平稳，营造和谐的护患关系，极大程度的提高了患者的临床治疗效果以及预后质量，同时缩短了患者康复时间，具有广泛的应用价值，值得在临床普外护理中应用推广。
参考文献：
[1]曾盛菊.人性化护理在普外手术患者术后护理中的应用效果探索[J].大家健康（下旬版），2015，8（7）：256.
[2]徐磊.人性化护理在普外科护理管理中的应用体会[J].中国现代药物应用，2014，16（24）：175.
[3]杨桂华.人性化护理在普外科围术期患者中的应用效果观察[J].大家健康（下旬版），2015，8（2）：246.
论文作者:刘友霞
论文发表刊物:《健康世界》2017年31期
论文发表时间:2018/5/2
标签：患者论文; 普外科论文; 对照组论文; 术后论文; 程度论文; 两组论文; 效果论文; 《健康世界》2017年31期论文;