刘凤玲
山东省莱芜市科技信息研究所（山东.莱芜271100）
摘要：目的：探讨科研课题查新面临的主要问题及应对策略。方法：从我们莱芜市科技成果情报研究所承担的科研课题查新工作入手，首先找出科研课题查新面临的主要问题。结果：通过问题找出了应对策略：加大软硬件设施投入,加强机构资源建设；不断提高查新员队伍素质,进一步提高查新质量 ；成立查新专家顾问团,保证查新报告高质量。。结论：只有深入了解科研人员的需求,不断提高自身专业水平,抓好查新报告的质量关,才能更好地提升科研质量，获得推广，造福于社会。才能找出查新工作中存在的主要问题,并作对策研究,为科研查新提供参考。
关键词 科研查新；主要问题；应对策略
中图分类号：R2-03文献标识码：A
科学技术研究课题追求的目标是“发展”和“创新”,这是课题得以成立的基本依据和价值所在。对于查新工作和查新报告中反映的问题,以及医学临床和科研人员对查新的需求,相关报道鲜见,尚未有从需求角度出发了解地域性科研查新的现状,通过数据论证并作分析研究的文献报道。
??? 我们莱芜市科技成果情报研究所承担开展我市科研课题查新工作。我们认为,只有深入了解科研人员的需求,不断提高自身专业水平,抓好查新报告的质量关,才能更好地提升科研质量，获得推广，造福于社会。该文通过分析查新工作中存在的主要问题,并作对策研究,为科研查新提供参考。
1.查新面临的主要问题
1.1查新服务对象和目标有衰减趋势 随着信息技术的飞速发展,网上资源越来越丰富,用户获得信息的途径已经不再单一,到科研查新机构查询信息已经不再必须。一方面,科研工作得到各单位的重视和支持,许多单位在软硬件设施上更为先进,我们的服务对象和目标的范围正呈萎缩之势。通过调查发现,有查新意向者以医疗和工农业科研机构人员为主,具有推广应用前景的药物研发和生产机构少；从调研中可见,受访者中持“查新主要用于成果及项目申报”观点者较多,随着网络的普及,科研人员可自行掌握专业领域的最新研究进展。
1.2?科研活动尚未向基层发展 从所属医院级别来看,以三级医疗机构为主,反映了目前本市科研实力分布极不均衡,申报科研项目还是以大医院为主。但根据我市科研基金申报情况来看,一、二级医疗机构申报科研项目的积极性有不断升高之势。这一方面与近年来专业职称晋升中科研所占比重不断加大有着直接关系；另一方面,越来越多的高级医学专业人才充实了本市各级医疗机构的专业队伍,特别是改变了以往一、二级医疗机构重临床轻科研的现象,在上海中医学科传统优势项目不断深入研究的同时,也引进了许多新思路和新方法,这有利于本市中医学科的全面发展。近年来,到我单位查新的社区卫生服务中心不断增加,这是一个查新服务的潜在市场。
1.3科研人员对查新工作和查新报告的理解不够全面 有部分科研人员对查新没有充分的认识,将查新等同于专家评审。首先,两者的依据不同。专家评审主要依靠专家本人的专业学术知识、实践经验及其个人所了解的专业信息,对课题或成果的先进性、科学性和实用性作出评判；查新是根据检出文献的客观事实,对课题或成果的新颖性作出客观的评价。其次,两者的侧重点不同。查新主要是评价课题或成果的新颖性；专家评审则侧重于对课题或成果的先进性、科学性和实用性作出评价[1]。
2.应对策略
2.1加大软硬件设施投入,加强机构资源建设 检索工具软硬件要跟上国际信息发展步伐。要对一项科研项目是否新颖作出评价,这个评价系统必须完备并得到公认。从调查结果来看,大学及三级医疗机构希望获得多语种、多学科相关原始文献,最好能翻译成中文。
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2.2不断提高查新员队伍素质,进一步提高查新质量 查新员除要有认真敬业的精神外,还必须具备扎实的专业知识、较强的研究能力和敏锐的洞察力,能准确捕捉信息并分析对比,以保证查新结论的科学性与客观性。随着新理论、新技术的不断涌现,研究课题也向高难度、跨学科、多元化方向发展,查新点甚至具体到某一指标或某一检测方法。由于信息技术的发展,科研人员在短时间内就能掌握国外最新研究动态,将国际医学界的先进技术引用到国内,有相当一部分查新项目查询到的相关文献全部是外文,这就要求查新员同时具备精深的专业知识和较高的外语水平。某些项目的核心技术甚至涉及化学、物理、生物合成等其他学科领域,这又要求查新员不断拓宽知识面,掌握相关学科知识,提高综合分析能力,了解行业最新动态。而科学技术的快速发展,要求查新员要加快知识更新频率。高素质查新员队伍是高质量查新报告的保证,也有利于拓展查新增值业务。
2.3? 成立查新专家顾问团,保证查新报告高质量 查新员的专业素质直接关系到查新报告的准确性。查新员的知识结构和科研经验有限,对课题相关内容的了解毕竟不如课题组,在查新策略、相关文献选择与比较上可能不能令课题组十分满意,这就需要成立一个查新专家顾问团,由精通查新、临床各科和科研三方面的专家组成。查新专家指导查新策略的选择和运用,临床各科和科研实验专家在文献选择与比较及结论分析方面把关,可以提高查新报告的准确率,也可避免对数据库的过度依赖。此外,还应向部分对查新认识有偏颇者多宣传查新的意义,并以高质量的查新报告来获得认同。
3.讨论
3.1深入了解需求,实施分层次定制化服务 通过调研发现,虽然各委托单位都是为了申报科研课题前来查新,但各级医疗机构、大学、企业之间对科研信息的需求各不相同。要深入了解用户的需求,加强与用户的沟通,变“被动服务”为“主动服务”。定制化服务：根据用户的特定需求,提供独特的专门化的服务,即因人而异,因不同需求而异的按需服务。高端需求：大学和三级医疗机构科研基础较好,信息设施齐全,其需求不只是简单地出具一个新颖性结论,而是希望通过深入分析国际、国内的相关研究进展,在科研思路方面提供参考意见。由于各单位和专业人员的研究方向相对固定,所以希望上述分析形成报告定期送达。针对这项需求,可以组织一个以查新室为核心、多个科室(外单位亦可)共同参与的科研智囊团,按学科将查询到的相关科研资料分发到高级专业人员手中,定期将分析报告送交用户。如能培育一批固定用户,则查新部门亦可掌握本市中医科研动态,既可避免重复研究,又能牵线相关单位提供合作与推广的机会。低端需求：一级与部分二级医疗机构科研基础相对薄弱,不熟悉查新工作,不会提炼创新点,看不懂查新报告,需要提供填写指导；对国内外同类研究进展不了解,不知道如何选择研究方向,往往要求查新员帮助寻找突破口；需要大量全文资料,外文文献提供中文文摘,主要相关外文资料提供全文翻译。针对这些需求,可以开设一些科研信息方面的继续教育讲座。中介与推广：希望了解本市范围同类研究的开展情况,一方面可以避免重复,另一方面可以与相关单位合作开展研究。部分专业人员欲将自己研发、拥有知识产权的项目转化成产品,希望了解市场情况并联系企业。制药企业希望了解本市开展较好的科研项目,开发投入市场。针对这项需求,需要培养兼通中医、知识产权与药物研发的查新人员。
3.2完善管理,建立查新信息档案 为保证查新工作科学化、规范化和标准化,应建立一整套严谨规范的规章制度。通过本次调研,可以查新用户为中心,拓展情报增值服务领域,激发出查新用户的潜在需求。可将查新委托人相关信息分类建档,主动定期与查新委托人联系,及时了解查新工作中遇到的问题并及时改进,促进业务水平的提高。并加强定制化服务的宣传,提高科研人员对此类服务重要性的认识,以寻求查新部门更大的发展空间。
3.3加强与同类查新机构合作交流,开展形式多样的学习培 可到本市或外省市开展查新服务较好的单位考察与调研,根据需求增加检索工具的投入,或与相关单位协商采用合作的方式共享部分检索工具,也可提高利用率。定期派员前往上述单位开展专项学习,形成查新员定期轮流学习交流的模式。
??? 总之,要在查新市场中立足,必须做到人无我有,人有我精,提高自身的竞争能力,使用户在实践中体会到查新工作的重要性,以用户的口碑为己任,才能真正做好查新工作。
参考文献
[1] 文代容,何 敏.科技查新咨询工作概论[J].重庆医学,2008,37(22)：1-4.
作者简介 刘凤玲，女，于1971.05月出生，大学本科，在山东省莱芜市科技信息研究所工 作，通信地址:莱芜市科技信息研究所市委大楼院内科技局成果科，邮编：271100
论文作者:刘凤玲
论文发表刊物:《世界复合医学》（下）2015年第1卷总第4期
论文发表时间:2015/7/10
标签：科研论文; 需求论文; 莱芜市论文; 报告论文; 医疗机构论文; 科研课题论文; 工作论文; 《世界复合医学》（下）2015年第1卷总第4期论文;