李志强（云南省红河州蒙自市富春路州中心血站 661199）
【摘要】对于血站检验环节质量监控管理问题的研究，其主要目的在于了解当前血站检验环节的质量问题，以及在检验过程中对质量控制管理的现状，为日后提高血站检验环节质量监控管理水平提供宝贵的建议。在医疗卫生事业不断发展的现代化社会中，血站检验科作为血站血液质量检测的重要部门，逐渐得到社会各界的广泛重视。就当前血站检验环节质量的管理状况而言，本篇文章主要对血站检验环节质量监控过程中存在的问题进行分析，并对提高血站检验环节质量监控管理的对策进行深入研究。
【关键词】检验环节；质量监控；管理体系【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-9753（2016）3-0231-01
前言：近年来，随着社会经济文化的不断进步与发展，国家综合国力日益提升，我国现代医疗技术取得迅猛发展。医疗事业中的血站检验部门是测量血液的重要部门，对于临床医疗中用血的质量以及患者的生命安全都具有十分重要的影响。就当前血站检验质量监控管理的现状而言，实际血站检验科在质量监控管理过程中仍存在诸多问题，暴露出相对较差的检验小律与检验质量。因此为了能够提高目前血站检验部门的检验质量，本文展开对血站检验环节质量监控管理问题的研究，具有重要现实意义。
一、血站检验环节质量监控过程中存在的问题（一）质量监控管理体系不够健全质量监控管理体系在血站检验质量环节中，具有十分重要的作用，质量监控管理体系在一定程度上能够体现血站对血液质量的管理水平，就当前我国血站检验部门的质量监控管理制度而言，其在发展过程中仍存在诸多漏洞和不足，导致质量监控管理体系不够健全[1]。一方面，血站检验部门的管理人员在对检测后的血液进行管理时，虽然根据国家关于血液质量管理的相关规定进行操作，但是其血液检测的质量仍存在对国家规范不够细化的现象；另一方面，目前部分血站检验部门的操作流程不够统一，并未建立切实可行的质量监控管理体系，由此致使血液的质量存在问题。
（二）血站质量检验的设备不够规范在血站检验部门对血液质量进行检测和监控过程中，由于血站检验部门的相关管理人员缺乏管理意识，管理水平和能力相对不足，导致部分血站检验部门出现对血液检验设备不重视的现象，由此致使血站质量检验的设备不够规范。尤其近年来，随着社会经济文化的不断进步与发展，科学技术得到显著提升，医疗卫生事业中逐渐采用自动化和信息化的机械设备，尤其是检验血液的仪器设备，也逐渐成为血站血液检测的重要组成部分。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但在实际的血液检测中，由于血站检验部门的管理人员对设备的管理意识和管理水平不足，致使相关管理人员忽视了对血液检测设备的维修和维护，对于设备维修和维护后的确认存在不够规范的现象，由此导致血液检验设备在血液检测过程中容易出现故障，从而影响被检测的血液质量问题。
（三）血站质量检测管理工作的收入相对较少血站质量检测管理工作的收入相对较少，是当前血站检验环节质量监控过程中存在的关键问题。在社会经济文化不断进步以及医疗技术迅猛发展的基础上，目前血站质量检测人员均具备一定的专业水平和综合素质能力，但就当前血站质量检测管理工作的发展现状而言，该部门工作人员的收入相对较少，无法留住具有专业化水平的血液检验人才。在医疗临床治疗中，血液的质量在一定程度上影响着使用患者的生命健康安全，因此在血液质量检测过程中对于检验设备的要求相对较高，因此对血液质量检测人员的检测技术要求相对提高，而目前血站质量检测部门拥有技术较高的血液检验人员，却因薪酬相对较少的问题，无法使血液检验工作人员长期在血液检测部门工作，因此在一定程度上导致血液质量存在问题[2]。
二、提高血站检验环节质量监控管理的对策研究（一）完善质量监控管理体系在提高血站检验环节质量监控管理的对策过程中，首先要完善质量监控管理体系。无论是医疗企业还是其他企业，管理体系对于部门的发展而言都是十分重要的，只有拥有科学合理的管理体系，才能够通过对部门的管理加强血液质量的监控和管理，提高血液水平。一方面，血站检验部门的管理人员应明确自身的职责和义务，加强对血液检测质量监控管理体系的完善，并根据国家关于血液质量管理的相关规定，对检测后的血液进行有针对性的管理；另一方面，要加强对血站检验部门操作流程的统一，建立科学合理的血液质量监控管理体系，实现血液检测制度的程序化、科学化，从而促进对血站检验环节质量的监控管理。
（二）提高管理人员对血站设备的管理水平提高管理人员对血站设备的管理水平，是当前提高血站检验环节质量监控管理的重要对策之一。由于当前血站检验部门的相关管理人员缺乏管理意识和管理水平，存在对血液检验设备的不重视现象，因此在提高血站检验环节质量监控管理方面，培养管理人员的管理意识，提高管理人员对血站设备的管理水平是尤为必要的，血站管理人员不仅要明确设备的重要性，对设备进行及时的维护，同时也要对血液检验设备进行定期的检测与维修，保证设备的安全运行，提升血液的质量[3]。
（三）提高血站质量检验人员的薪资提高血站质量检验人员的薪资，提高收入是当前提高血站检验环节质量监控管理的关键对策。血液检测人员在血站血液质量检测过程中具有十分重要的作用，在信息化网络时代的现代化社会中，血液检测人员普遍具有加强的专业水平和综合素质能力，能够有效保障血液质量问题，但是由于薪资问题，致使血液检测人员无法长期在血液检测部门工作，由此无法实现对血液质量的控制管理。针对此现象，必须要提高血站质量检验人员的薪资，通过提高血站工作人员的薪资，提升血站工作人员的工作积极性，进而保证血液的质量。
结语：血站检验部门是对血液质量进行检验的部门，其质量监控管理体系和设备等，都能够影响到血液检测的质量，从而影响使用血液患者的生命健康。本文针对当前血液检测部门的质量管理现状，展开对血站检验环节质量监控管理的研究，主要从质量监控管理体系不够健全、血站质量检验的设备不够规范、血站质量检测人员的专业素质较低等方面，对血站检验环节质量监控过程中存在的问题进行分析，从完善质量监控管理体系、提高血站设备的管理水平、加强对血站质量检验人员的培养等方面，对提高血站检验环节质量监控管理的对策进行研究，并具有实际参考价值。
参考文献：[1] 李珊珊，刘蔚. 血站关键物料的质量控制与管理措施[J]. 中国医学装备，2015，05（01）:72-75.[2] 孙海峰. 血站血液检测实验室质量管理的探讨[J]. 滨州医学院学报，2015，01（05）:391-392.[3] 瞿红梅. 血站血液检验实验室质量管理问题及对策[J]. 中国民族民间医药，2014，02（06）:80-81.
论文作者:李志强
论文发表刊物:《中国医学人文》2016年第3期
论文发表时间:2016/6/1
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