关键词 中职 口语 意义 策略
传统语文教学，注重学生听说读写的训练，而现在语文更注重语文的实际应用功能。“口语交际”在语文教学中占有十分重要的地位，以我校使用的中职语文高教版为例，四册书中共有二十一次口语交际活动的训练，其中“基础模块”（上）有六次,即“听话与说话”（两次）“自我介绍”“电话交流”“复述”“介绍事物”；基础模块下有六次：“介绍工艺流程”“交谈”“即席发言”“演讲”“即兴演讲”“应聘”;职业模块也有六项:“接待” “洽谈” “答询”“协商”“解释与致歉”“应聘”;拓展模块三次: “讨论”“采访”“辩论”.通过整个教材的有机衔接，如何让学生在口语交际中真正的提高口语水平，灵活机动的与人交流，以适应今后走上职场的需要？下面我将从以下几点来进行阐述。
一 口语交际的意义。
（一）语文教学及大纲的要求.
语文作为一门语言学科,语言包括书面语和口语。口语交际也是语文教学的重要内容，对于口语教学中“说”是其中重要的环节，“听”可让学生收集说的素材，“说”才能真正得以表达自己的想法，学生在参与口语交际训练后，要成为“想说,敢说,乐说,会说”的角色，学校教师在平时的语文教学中循序渐进的开展各项口语训练活动。《中等职业学校语文教学大纲》中也明确规定了对口语交际的要求。其中职业模块是这样要求的“养成说普通话的习惯。普通话水平达到国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》相应等级的要求.听话时做到耐心专注，能理解对方说话的主要内容,观点和意图；说话时有礼貌，表达清楚,连贯,得体。学会介绍,交谈,复述,演讲,即席发言,应聘等口语交际的方法和技能。能根据学习,生活和职业工作的目的和情景进行恰当的表达和交流。职业模块口语交际是这样要求的：掌握接待,洽谈,答询,协商等口语交际的方法和技能，做到态度真诚，表达准确，语言文明，仪态大方，符合职位岗位的要求。拓展模块口语交际的要求是这样的：能用普通话正确表达自己的观点，能根据语境，借助语气,表情,手势恰当的表情达意，提高交际效果。学会讲解,采访,讨论,辩论等口语交际的方法和技能，做到重点突出,条理清晰,用语简洁，能根据职业工作的需要，恰当地进行口头表达与交流。
（二）现实的需要。
现在的中职生往往成溺于虚拟的网络世界，在网络游戏中消耗了自己大半的时光。这就造成了中职生在现实世界缺乏与人交流沟通的时间，自己把自己封闭一个狭小的天地，甚至个别中职生成了“孤家寡人”，连朋友都没有一个，形成了孤独,自闭的性格特征，不仅不利于其身心健康发展，更不利以后走入职场。甚至个别中职生缺乏与人交际的基本能力，怕开口,怕交流，词不达意，言不由衷，更有甚者一让讲话便满头大汗惶恐不安。所以中职生迫切需要进行口语交际的训练。
（三）职场的需求。
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中职生中部分同学在毕业后会选择步入职场，部分专业的学生更会面临职场中口语这一关重要的考验。如汽修专业中的营销，酒店管理中的前台服务，航空中的空乘等不仅要求具有较强的专业素养，更要求其有灵活应变的能力，还要求其有较强的口语表达技巧，面对不同的客户群体能不慌不忙从容应对，甚至主动出击引导消费，让顾客称心,放心,舒心，这都需要加强口语训练甚至专业的口语训练。
口语交际对中职生的重要性由此不言而喻，那么该如何开展口语训练呢？我认为可以从以下四方面入手，做到有序进行，逐步提升。一 树立信心，循序渐进。
中职生绝大部分是初中老师眼中的双差生：学习差，纪律差。他们因此缺乏自信，自我认可程度较低，怕开口,怕交流，成为大部分中职生的现状。所以教师首先需要树立其信心，让他们能开口说，这是至关重要的一步。在话题上选择能说的,会说的,中职生感兴趣的，引爆其发言的欲望和冲动。如教材中的“自我介绍”或“最----的事”等。
二 创设情景,进入角色。
当中职生突破自我心理障碍，敢开口说时，教师应因势就利，创设不同的交流情境，让其进入角色，肆意发挥。如实训时小组间的对话交流，同寝室晚寝时的话题讨论，同学间矛盾协商等。又如接待,采访,应聘，可让学生自己分组设制情景，自编自导，可以搞成话剧,小品形式，不仅可以锻炼口语交际能力，更有利于学生综合素养的提升。
三 学习技巧,从容应对。
对于口语交际敢于开口仅是第一步，勇于尝试，能说是第二步，关键还在于说的恰当,适宜，起到应有的作用和效果才是真正的目的。否则事与愿违，适得其反。这就要求中职生学习相应的“口语交际技巧”，才能不卑不亢从容应答。如“听话如何听完整,听明白,听深入，说话如何简明,连贯,简洁”，“如果引入话题”，“谈话中的注意事项”，“语言的使用”，“如何营造谈话的氛围”，“如何观察应变”…….只有通过相关的技巧学习并反复练习提升，同时要思维敏捷，懂得应变，才能真正成为一个口语交际的能手。
四 借鉴提升,渐入佳境。
他山之石，可以攻玉。现在是一个信息时代，电台,电视,网络资源极为丰富。教师可组织学生观看一些相应的节目，以提升学生口语交际能力，同学们通过观看辩论大赛，既能感受到选手横溢的才华，雄辩的口才，敏捷的思维，有序的组织，团队的协作从而树立自己学习的榜样和奋斗的目标；观看郭达与蔡明的小品《梦幻家园》，在“含泪的大笑”中感受“售楼小姐”的睿智与幽默；观看天津电视台《非诚勿扰》让学生感受现场招聘的氛围和主持人,选手的才华及不足之处……学生通过这些节目的学习可以自我对比，找出不足，从而针对性的练习，以达到提升自己。
当然口语交际能力的提升是一个漫长的过程，不仅需要教师有一个有序的长期的规划，更需要学生持之以恒的配合和练习，这样中职生在步入职场后才能从容面对，不仅不会输在应聘的第一关上，而且会在以后的人际交往,工作中得心应手，如鱼得水。
参考文献：
[1]刘佳.中职语文口语交际课的现状和思考[J].才智,2018(33):128.
[2]李蕾.中职语文教学中培养学生口才能力探研[J].成才之路,2018(26):45.
论文作者:母彪
论文发表刊物:《教育学文摘》2019年16期
论文发表时间:2020/1/6
标签：中职论文; 口语交际论文; 口语论文; 语文论文; 职场论文; 学生论文; 模块论文; 《教育学文摘》2019年16期论文;