摘要：目前，随着建筑行业蓬勃发展，工程造价也逐渐发展成为一个面向全社会的新型咨询服务业，其主要是接受社会委托，对建筑项目进行造价管理，并对整个过程实行动态控制，从业务涵盖内容看，主要包括投资预算，经济效益分析等等。因此，从本质看，工程造价咨询业就是一个为建筑工程项目顺利进行而服务的行业，其对于我国建筑业今后不断发展提供巨大动力。
关键词：工程造价；咨询业；管理与创新
1导言
在工程项目的施工过程中，造价管理是重要的作业项目之一。良好的造价管理对于各参建单位的收益评估，以及施工中的风险评估有着重要的意义。因此在实际发展中关于工程造价咨询管理的发展前景，也引起了建筑行业人员以及研究人员的注意。如何更好地推进工程造价咨询管理的发展，并且提高咨询质量，成为当前工程咨询行业发展中面临的主要问题。
2我国工程造价咨询业的管理问题
2.1管理制度不完善
工程造价咨询业的管理制度和相关法律体系不够完善，也没有形成的完善服务技术标准、管理标准、质量管理体系、职业健康安全和环境管理体系。在项目实施过程中，需要对项目实施投资决策，不仅要对工程进行全面的考察，还需要制定一体化发展战略。根据现在的发展体制，应该针对工程投资、设计和施工等工作制定相应的管理制度。
2.2市场主体不规范
在工程造价的过程中，存在一些垄断和封锁的现象，很多行业没有按照规章制度来办事情。在市场上，咨询服务内容不够完善，收费标准也不统一，且存在压缩服务时间的现象。在收取的咨询费用方面，很多企业没有按照相关合同内容来支付，并且出现一直托付的现象。对于招投标的编制业务，一些行业将业务进行分段编制，有一些部门故意进行两家以上编制，对收费标准进行控制，从而导致市场竞争的不规范。
2.3监督检查力度不够
因为工程造价咨询管理没有有效的落实，没有制定一定的监督检查力度，所以在工程造价咨询业中基本都是结合行业制度在进行操作，管理制度不够完善，也没有建立系统的业务监督管理体系。很多执行机构没有规范内部管理工作，这样很容易导致内部的执行队伍不够稳定，且有很多人是兼职，执行机构也难以对一些专业技能不高和综合素质不高的人进行有效的规范，从而导致部分工作人员职业素质不高，无法形成自身的风险意识，更缺乏责任意识。
2.4风险制度不健全
工程造价咨询在发展的过程中，并没有建立完善的风险制度。这主要是因为，这个行业中的相关人员制定的业务比较多，在发生一些法律责任事故的同时，没有明确责任人，也没有明确一些法律责任行为是可控制的，还有一些行为是不可以控制的。另外，如果出现违约行为，还有徇私舞弊问题。所以，相关工作人员没有意识到风险制度的重要性，也没有建立一定的约束机制。在这样的商业模式下，容易形成一定的风险性，也制约工程造价咨询业的市场发展。
3我国工程造价咨询业管理与创新对策
3.1改革管理体制
首先，要对目前管理体制进行改革，在工作中强调管计价与计量依据，进行更为正规的工程计量管理工作，最为主要一点就是要开展相关人员的监督与监察。要培养出更多工程造价相关知识人才，对整个队伍进行不断强化，注重人才再教育工作。
3.2促使市场正规化发展
在法律体系当中应当明确工程造价人员的地位，保证整个行业市场规范化发展。要不断加大对资质管理的监督力度，建立配套法律法规。在日常咨询过程中，要保证工程造假是的地位，最大程度上发挥其作用。
3.3建立自律管理机制
要不断强化工程造价人员的自我控制力与自我要求，并将其转化称为一种约束机制，而这从人力资源管理角度看，也是一种重要创新手段。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆将信用评价机制作为自身基础，以评价数据库作为自身重要参考，根据国家出台的法律法规对从业人员信用情况进行合理评估。
3.4成立综合性造价咨询机构
建筑行业要想提高造价咨询企业的业务水平，应该增强市场核心竞争力，在市场经济体制下，工程造价咨询企业应该对相关政策和技术标准进行详细的掌握，对国家市场做好全面的了解，同时，企业要高度重视全过程工程咨询的项目负责人及相关专业人才的培养，加强组织、管理、法律、经济及技术的理论知识培训，培养一批符合全过程工程咨询服务需求的具有项目前期研究、工程设计、工程施工和工程管理能力的综合人才和专业人才，为开展全过程工程咨询业务提供人才支撑。以便能接受建设各方的委托，也能独立高效完成工程造价中的估算，建立管理相关业务，在一定程度上满足社会市场的发展需求。对薪资资源进行合理配置和优化，打造一个具有实力和多功能服务的综合性造价咨询机构。为客户提供高效和更好的服务体系，稳定市场竞争地位，创建具有特色的造价咨询品牌。
3.5实现全过程造价咨询服务流程
在工程建设的过程中，对于全过程造价管理，在建设项目中对全部流程进行控制和咨询服务等。在项目的前期决策、设计、施工及运行等各方面，都需要进行全面的服务。所以，相关人员应该建立完善的信息管理系统，建立有效的沟通平台，实现信息共享，保证信息在传输的过程中畅通无误。相关工程造价执行人员在工作中，应该进行无障碍沟通，为客户提供全方位的集成化、多样化全过程服务体系，需要构建管理组织机构，对项目内部导向进行协调管理，由项目负责人对整个项目进行管理，对其咨询成果的数据真实性、有效性和科学性负责。咨询企业通过勤勉工作履行合同约定的各项义务，承担相应的责任。
3.6 LCC的工程造价咨询业业务流程再造
现阶段，我国工程造价的业务再造流程主要包括4个模块，分别为信息流程的构建，构建流程成员操作团队，组织结构设计及运行模式的创新和完善。通常在实际工作中，工程造价咨询公司应当介入项目决策阶段，与客户进行有效的沟通，了解客户的实际需求，对其需求进行深入分析。结合客户的需求，制定项目实施方案，对项目进行综合评价。同时，对项目建议书进行可行性分析，对详细内容进行论证说明，为业主提供优质的工程咨询业务。在项目要实施阶段，开展项目投标工作，相关工作人员对整个流程进行跟踪和审计。到最后竣工阶段，验收交付，协助项目管理运行工作，编制可行性报告。实现项目价值管理，需要构建LCC的激励机制，同时采用LCCM手段，对相关信息进行集成，把运行过程中所涉及到的项目信息进行整合，针对LCC的项目方案设计，在一定的基础上，采用价值管理措施，实现项目方案最优化。
3.7转变行业发展思路
要对目前行业发展思路进行积极转变，逐渐的从促进人到设备到工作质量的思路转变。从管理体制看，要不断学习其他行业当中的一些先进管理体制与理念，结合行业现状积极转变已有思路。
3.8开展学术交流
工程造价咨询行业面临着国内和国外的风险挑战，所涉及内容是非常广泛的。需要结合企业的自身的发展情况，吸收国外先进的工程，计价定价遵循相关规定，建设具有中国特色的工程造价咨询行业，在一定程度上提高咨询机构的管理水平和竞争地位。同时咨询企业应积极主动与国际著名的工程咨询顾问公司开展多种形式的合作，通过合作与交流，拓展视野，提高业务水平，提升企业国际工程咨询服务竞争力，积极参与国际竞争，扩大我国工程咨询企业在国际上的知名度。
4结束语
总之，目前我国工程造价咨询管理整体的发展态势较为稳定，但在细节方面还存在较多的问题，在行业发展中出现了较多的不良现象，影响了应用企业的稳定发展，并且构成了较多的不正当竞争现象，对于行业的稳定发展造成了较大的影响。因此，为有效增强工程造价咨询管理行业发展的合法性，以及服务应用企业的稳定发展，司法部门应通过落实监管法律、下放协会管理权利的方式进行落实，企业也应采取创新管理模式以提高品质。
参考文献
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[3].朱芹．工程造价咨询业管理与创新思考[J].．中国市场，2017，(03):85－86．
论文作者:夏雨奇
论文发表刊物:《城镇建设》2019年第10期
论文发表时间:2019/8/7
标签：工程造价论文; 项目论文; 咨询业论文; 行业论文; 业务论文; 过程中论文; 企业论文; 《城镇建设》2019年第10期论文;