王春亭
（哈尔滨光宇电气自动化有限公司 150078）
摘要：随着通讯技术的发展，信息通讯技术的运用日趋完善；计算机网络早已变成学习、生活、作业中所必不可少的一部分，其使用范围越来越广泛。信息生活提高人们的生活水平，为人们的生活带来了效率和方便。本文通过对计算机网络常见通讯故障问题及其原因进行分析，提出对应的控制对策，为相关人员提供参考和建议。
关键词：计算机网络；通讯故障；故障分析
引言
随着信息技术的飞速发展，计算机网络广泛覆盖社会的各个范畴并应用到人们的日常生产生活中。信息社会环境下计算机在我们的生活中展现出越来越重要的作用，不仅仅是在办公室，学习，消费和沟通方面，它还改变了人们进行这些活动的传统方式。与此对应的，计算机通讯网络在运转当中同样容易发生故障，因此，针对目前通讯网络运转中常见的故障问题进行研究分析，制订对应的管控方案达到降低甚至消除通讯故障的产生，保护信息网络的健康运转。
一、数据中心网络常见通讯故障及原因分析
1.1硬件故障及原因分析
1.1.1通讯线路故障问题
信息网络通讯技术的实地运行时，通讯线路的安装布控合理性直接关系到通讯的效果；而通讯线路作为保障通讯运转的关键硬件之一，一旦发生故障必将对通讯效果造成严重的影响。出现线路故障的原因主要包括线路老化及线路损坏两种，无论两者之中任何一种情况的发生势必对网络设备供电能力和信息传递造成直接的影响。出现这种情况的原因包括多个方面，可能由于周边恶劣环境常年累积产生的损坏，也有可能存在人为主观或客观原因造成的损坏。
1.1.2端口故障问题
网络通信的合理布置离不开端口的运用，一旦端口出现异常将对整个网络通信系统造成影响，尤其是网络信息的传输环节，甚至演变为通讯系统的瘫痪。出现这种情况的原因可能为端口部位遭到污染所致，进而影响网络信息传递的延迟和卡顿。污染形成的原因多为端口使用不当所致，使用不同规格的端口错搭使用，同时对应的水晶接头应用不规范，为通信系统故障埋下祸根；最终演变为通讯系统不能健康运行。
1.1.3模块故障问题
计算机网络通信运行中出现模块故障的比率较低，但是模块故障所造成的危害非常大；一旦出现模块故障势必对整个网络系统的运转产生大的影响，甚至造成资料泄露的可能。出现这种情况的原因有多种可能，例如：网络通信系统的电压不稳定，通信网络交换机发生异常，人为原因产生的损坏等。
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1.1.4其它硬件故障问题
除了上述主要的硬件故障类型外，还有一些小型硬件故障问题也会对网络通讯产生影响。例如电路板故障问题就是其中一种，出现这种情况的原因包括工作环境湿度大、工作中电路板短路等；由此造成的电路板隐患可能影响到网络通讯系统的运转。另外，部分基础铺设的线路在运转时发生的外观损坏，同样会致使网络通讯系统受阻，由此产生的故障和隐患也是相当的严重。
1.2软件故障及原因分析
1.2.1交换机故障问题
计算机网络通信运行时软件系统的故障也时有发生，较为普通的是交换机故障。出现这种情况的原因主要是由于交换机系统运转不畅导致，其结果直接涉及到信息资源的保密性。当此类故障问题发生时；首先要对网络通信系统开展全面的排查，找出其中存在的问题；从而有针对性的进行系统修复，防止信息资源的遗失。
1.2.2配置故障问题
配置问题导致的故障在计算机网络通信运行中发生的概率也是较为突出的，配置问题由于牵涉到网络通信系统的各个环节，所以必须引起重视。出现这种情况的原因主要与相关的操作人员有关，多数为操作人员的业务失误造成，最终影响到网络通信系统的运转性能。
1.2.3账号密码故障问题
计算机网络通信运行中由于密码遗忘或设置不规范造成的故障缺陷，直接影响到通讯系统和设备的正常运转，严重时可能涉及信息资料的遗失。出现这种情况的原因与管理者有直接的关系，此类故障的发生与通信系统有着密切的关系，极易产生系统故障。
二、常见通讯故障的处理方法
2.1做好日常维护工作
计算机网络通讯运转中表现出的通讯故障种类呈多样化，针对硬件发生的故障通过加强日常维护和点检，对出现的故障隐患提前进行防范，及早发现、及早预防，防范于未然，将可能出现的损失减少到最低。在日常维护和点检工作时，以保障网络通讯系统的正常运转为宗旨，对计算机网络相关硬件进行逐一点检，对容易出现的故障提前处理，防范未然；对于故障多发的通讯线路、端口、模块和一些易损件更是要多加留意，定期进行更换，以此保障网络通讯系统的良好运转。同时，网络硬件的管控还要增加相应的监管工作对质量进行复验。在网络通讯系统的硬件设备应用上，须要关注新款设备的购置和更替，以此提升网络通讯系统的运转效率。
2.2加强安全防范体系
加强网络安全性运行须要多方面的努力；首先，加强对计算机漏洞的扫描，一经发现必须要实时整改。在此基础上，还需要注意对计算机系统管理与扫描，要确保计算机软硬件上的安全，要确保文件权限设置、用户设置以及密码设置等各种安全性设置都是安全有效的，并且需要及时的改进与修复安全隐患。同时，做好数据库的扫描工作，及时更新升级数据库，增强数据库的安全性能，确保账户授权、用户设置、密码以及口令等都符合安全规范。合理的使用防火墙技术，改善网络安全性以及可靠性确保网络安全，避免网络遭受到攻击。网络的运行与管理中，利用信息的鉴别、筛选、控制，预防受到恶意的攻击，为网络安全提供保障。通过检测技术及时地发现并抵御黑客的攻击，让网络能够得以健康的运行；同时增强安全管理的预见性，提前预防并控制安全问题，并针对各种可疑活动进行及时地处理。
三、结语
计算机网络通讯技术的运用日益广泛，为了保障达到其运行的最佳效果，通过对其常见故障开展分析，了解网络通讯在计算机硬件和软件下常见的故障问题及原因；采取对应的管控对策，提升其运转的稳定性，促进网络通讯向着更加健康、安全的方向迈进。
参考文献：
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[3]刘斌，解灵均.计算机网络通信技术的现状分析与未来展望[J].电子技术与软件工程，2016（10）：48-48.
论文作者:王春亭
论文发表刊物:《河南电力》2018年19期
论文发表时间:2019/4/15
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