摘要：近来随着网络的普及，计算机网络已经深入千家万户，成为人们生活中不可缺少的一个重要组成部分。但是随之也暴露出一定的弊端，就是计算机网络的故障及维护。本文就如何加强计算机网络的故障维护进行了深入的探讨，能够对实际操作提供一定的参考价值。
关键词：计算机网络；故障；维护
一、前言
随着网络的普及，计算机网络已经深入千家万户，成为人们生活中不可缺少的一个重要组成部分。但是，这也带来了一个头痛的事情，那就是网络在日常工作中的维护，对于计算机网络多数在一些事业单位上使用，它们一旦出现故障，就会影响整个单位的工作，因此对了解网络的常见故障的处理方法是非常必要的。
二、计算机网络故障的分类分析
计算机网络常规故障是指那些很容易处理的，类似DHCP地址出错等不用很专业人士都可以进行检修和修复的故障类型；而计算机非常规故障是指那些不易识别或排除的问题，是需要专业的网管人员通过一定方法进行排除的。
1、常规问题
（一）当我们打开计算机和网络的时候，有时候会看到网络连接的图标已经运行，但是却打不开网页，当我们点开图标，会看到图标上有数据包无法接收的现象，查看原因就知道是网关出现了障碍，这个时候可以对IP地址或DNS进行重新设置：这些地址是由网管统一设置的，所以在进行设置时更要注意字段和符号问题，必须按照IP地址的分配原则去进行。因为在网络地址的配置中从1开始到254结束的任意整数都可以成为独立计算机的IP，每台计算机的地址无法重复的。还有一种是网络给出了提示，这样的障碍是可以这样来排除的：建立链接之后，使用工具从服务器申请DHCP地址，通过从交换机获得的Cisco发现协议（CDP）报告，检查工具所连接的交换机端口，并确认子网配置。
（二）电缆的问题，有些交换机上连接有多台电脑，在不小心有物品挤压或是推搡的过程中可能会损害网络的插口，所以在有时发现计算机上不了网，连图标也没有的时候，可以先去观察网络插口处的灯是否是亮的，然后再检查计算机与插口之间的电缆是否有断开或是破裂的痕迹，还要看看计算机电缆两边的接口是否松动。如果有适当的一点行动就可以使计算机恢复到上网的状态。一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口损坏。所以，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否损坏。遇到此类故障，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。
（三）有时候在网管进行网络配置和检查的时候会发生断网，可以尝试着用其他的计算机去连接到办公室线路，检查是否可以建立链路。如果大家都不可以，说明计算机主机端口可能被网管关闭，所以计算机才无法连接。还要检测下端口配置以确保端口可用且已按正确的VLAN进行配置。这样的问题只能与网管取得联系，请他打开端口并保持配置正常。
（四）交换机出现短暂的不能工作。因为交换机是由很多模块组成，任何一个模块如果发生了情况，哪怕是一些小问题，就有可能使得计算机出现大的损失。所以在正常情况下，注意在搬运交换机时千万小心，不能使之发生碰撞，然后在电源不稳定等情况下不能使用交换机等等，都能够有效的保护此类故障的不发生。
2、非常规问题
一般来说网络故障的情况都不会太严重，但是也有可能发生大的故障，以下我们可以来看下如何排除大的网络故障。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆最大的故障可能就是遭遇入侵的问题，这是网管觉得最头痛的地方，也就是安全性故障。通常包括主机资源被盗、主机被黑客控制、主机系统不稳定等。通常情况下，攻击者可以通过这些进程的正常服务或漏洞攻击该主机，甚至得到管理员权限，进而对磁盘所有内容有任意复制和修改的权限。但是通常情况下，网管会发现此类故障的查找一般比较困难，一般可以通过监视主机的流量、扫描主机端口和服务、安装防火墙和加补系统补丁来防止可能的漏洞。举个例子，某公司突然发现网络经常不稳定，在网络不是很多人使用的时候出现了网络断掉的情况，一天有三十次之多，于是在网管的盘查下，发现是主机上带有病毒，才使得掉线这种情况会出现。于是清除病毒，当然实际上这种情况比我们这里分析的要复杂的多，通常要通过一台台计算机的查询才能找到带毒的根源。
第二就是主机逻辑发生故障，主机逻辑故障所造成网络故障率是较高的，通常包括网卡的驱动程序安装不当、网卡设备有冲突、主机的网络地址参数设置不当、主机网络协议或服务安装不当和主机安全性故障等。在这种情况下，首先要去观察网卡的驱动程序是否安装不当。任何使得网络不兼容的情况都会导致网卡无法正常工作。在观测一下是否网卡设备有冲突。网卡设备与主机其它设备有冲突，会导致网卡无法工作。磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序，分别查验网卡设置的接头类型、IRQ、I/O端口地址等参数。若有冲突，只要重新设置（有些必须调整跳线），或者更换网卡插槽，让主机认为是新设备重新分配系统资源参数，一般都能使网络恢复正常。
三、如何加强计算机网络的维护
1、限制系统功能。可通过采取一些措施来限制系统可提供的服务功能和用户对系统的操作权限，以减少黑客利用这些服务功能和权限攻击系统的可能性。例如，通过增加软硬件，或者对系统进行配置如增强日志、记账等审计功能来保护系统的安全：限制用户对一些资源的访问权限，同时也要限制控制台的登陆。可以通过使用网络安全检测仪发现那些隐藏着安全漏洞的网络服务。或者采用数据加密的方式。加密指改变数据的表现形式。加密的目的是只让特定的人能解读密文，对一般人而言，其即使获得了密文，也不解其义。加密旨在对第三者保密，如果信息由源点直达目的地，在传递过程中不会被任何人接触到，则无需加密。Internet 是一个开放的系统，穿梭于其中的数据可能被任何人随意拦截，因此，将数据加密后再传送是进行秘密通信的最有效的方法。
2、信息加密策略。网络加密常用的方法有链路加密、端点加密和节点加密三种。链路加密的目的是保护网络节点之间的链路信息安全；端点加密的目的是对源端用户到目的端用户的数据提供保护；节点加密的目的是对源节点到目的节点之间的传输链路提供保护。用户可根据网络情况酌情选择上述加密方式。信息加密过程是由各种类型的加密科算法来具体实施，它以很小的代价提供很大的安全保护，在多数情况下，信息加密是保证信息机密性的唯一方法。
3、强化访问控制，力促计算机网络系统运行正常。访问控制是网络安全防范和保护的主要措施，它的任务是保证网络资源不被非法用户使用和非常访问，是网络安全最重要的核心策略之一。网络管理员应该可以控制和限制普通用户的账号使用、访问网络的时间、方式。用户名或用户账号是所有计算机系统中最基本的安全形式，用户账号应只有系统管理员才能建立。用户口令应是用户访问网络所必须提交的“证件”、用户可以修改自己的口令，但系统管理员应该可以制口令的以下几个方面的限制：最小口令长度、强制修改口令的时间间隔、口令的唯一性、口令过期失效后允许入网的宽限次数。
四、结束语
总而言之，在计算机的应用领域中，计算机网络的应用是一项重要的应用能力，它能够提高工作效率。但是一旦计算机网络发生了故障，就会给用户带来巨大的损失。因此，掌握计算机网络故障十分重要，我们要加强对计算机网络故障的分析和研究，从而保证计算机网络安全和稳定的运行，为人们带来更加安全、更加稳定的计算机网络服务。
参考文献：
[1]吴力.分析计算机网络安全技术与管理措施[J].皖西学院学报，2010. 34-36
论文作者:李静
论文发表刊物:《基层建设》2018年第23期
论文发表时间:2018/9/18
标签：故障论文; 计算机网络论文; 网络论文; 端口论文; 计算机论文; 主机论文; 网卡论文; 《基层建设》2018年第23期论文;