摘要：当前，智能电网发展迅速，因此用电信息采集的准确性和完整性显得尤为重要。现结合日常运维工作经验，对采集终端异常故障进行原因分析，并给出相应的防范措施，对终端日常运维工作人员具有一定的指导意义。
关键词：采集终端；配变停电；措施
用电信息采集终端，简称“采集终端”。它是对各信息采集点进行用电信息采集的设备，能够实现电能表数据采集、数据管理、数据双向传输以及转发、执行控制命令等功能。当采集终端发生故障时，需要运维技术人员及时准确地定位故障点的位置，并解决故障问题，从而提高用电信息采集系统的运行效率。下面结合日常运维工作经验，将采集终端常见异常故障分为三类，如图1所示。本文分别针对三类异常故障进行了原因分析，并给出了相应的处理方法，同时为今后的运维工作提供了几点预防建议。
1采集系统工作原理
采集系统和现场数据采集的工作原理见图 2，图 2 中集中器在采集系统中用于收集并储存各采集终端或载波电能表的数据，同时与主站进行数据交换，它是实现电力用户的综合供用电监测、控制和管理的关键设备。集中器通过上行信道与主站管理系统通信，接受主站管理系统的指令向主站传送数据，集中器根据主站指令通过与采集器、载波电能表双向通信（下行通信）向采集器或载波电能表发送指令设置和抄读电能表的相关参数。提高采集成功率的关键就是要提高集中器的下行抄表成功率及上行数据交互。下行部分主要是数据采集，上行部分主要是数据传递。
用电采集系统的功能模块研究目前已较为成熟，但是安装好的配变终端若想保证整个系统的稳定运行以及良性使用，需要良好的维护设施。因此，在系统模块优化的基础上，需要配备高质量的安装队伍，完成系统停配终端的维护工作，为采集得到的数据完整率提供保障，并保障多类模块系统的正常运行。此外，实验中并未考虑非线性因素的影响，每个模块控制器都有各自的特点和优势，但同时还需保证信息的一致性和完整性，用电采集系统中配变停电研究还需进一步加强。
2提高采集成功率的措施
2.1 管理措施
（1）建立常态化监控机制，采取“一日一统计、一日一分析、一日一核查”的方式，实时监控采集成功率变化情况。公司采集专责每天上班后第一件事就是打开采集系统，通报昨天的采集成功率；其中包含低压、专用变压器（以下简称专变）、公用变压器（以下简称公变）、覆盖率、垮台区等一系列考核指标，考核到供电所，并对当天的采集成功率做出筛查，针对专变和公变总表要求其采集成功率达到 100%。如果发现有失败的应在第一时间补招，补招失败要综合判断失败原因并第一时间通知供电所进行处理，要求在当天上午必须处理完成并采集成功。（2） 供电所采集专责每天上班后查询昨天和今天的采集失败户，并对比三天的失败户。在 08：30 左右同时对今天的采集数据全部进行数据补招，特别是低压部分和 96 点数据，全部补招一次。在 09：30 左右查询用电信息采集系统统计分析模块的失败结果，并对专变和公变总表失败明细作重点处理；96 点失败明细判断是因为停电还是终端离线造成的，并查询次日是否成功，如果是连续性问题，就要查找失败原因并有针对性地处理；低压失败明细表导出来后要和前三天的对比，重点排查连续性失败户；排查结果要求在上午下班前反馈到采集专责处汇总解决。（3） 供电所在每天排查中发现疑难问题和无法解决的问题应第一时间发给公司采集专责，由公司组织采集专家给予技术支持和现场帮扶，力求尽快解决问题以保证采集成功。例如：公司善厚供电所上报有一户三相四线表长期采集失败，已经连续失败一周以上，供电所无法查明原因。接到报告后，公司组织相关采集人员迅速赶赴现场对现场和系统参数进行对比，对比结果一致，排除了档案问题，而后用抄表掌机进行现场抄表能够成功，对这只表旁边的表计进行掌机抄表也能成功，但是在距离这只失败表 20 m 远的地方用掌机抄这只失败表出现采集失败，由此可以确定是这只表本身的问题。随后，用万用表测量这只表的 485接口电压正常，测量这只表的 U 相电压发现电压大于集中器侧电压，采集失败的问题原因至此终于找到了，应该是电缆上接头处有问题，在完成对电缆接头紧固处理 1 h 后主站采集成功了。
2.2强调安装质量，优化安装环境
电力企业要科学安装采集终端，明确安装流程、方案，合理规划接线线路，尤其要强化接线保护，在安装牢固、美观的同时，防止线路老化和腐蚀；另外，还需考虑安装环境的优化，一方面要方便后期操作和维护，另一方面，还需考虑防雨、防盗，必要时可增加防护箱，前置预防终端异常故障的发生。
2.3规范管理制度，加强检修维护
电力企业要针对常见的终端异常故障，制定规范的终端管理制度，优化检修维护制度，盯紧安全质量问题，妥善处理隐患；同时，要建立专业维护团队，明确各岗位人员具体职责，以周、月、年为阶段节点，确保各阶段检修维护目标顺利实现[3]。只有深入检修维护环节，才能在日渐复杂化的运行环境下，及时发现并解决异常故障，最大化降低异常故障发生率。
2.4评估与改进
2.4.1 专业管理的评估方法
公司从以下三个方面进行专业管理评估。（1）供电所对本所采集管理工作进行自评，形成采集专业管理自评表。（2）公司通过采集精益化管理，按照日发布、周通报、月考核的机制来检验评价供电所采集运维管理工作是否认真开展，寻找流程中“卡脖子”环节，探索解决方法和途径。（3） 以安徽省电力公司发布的同业对标结果为抓手，优化完善考核机制和过程管控。2.4.2 专业管理存在的问题（1）供电所一线人员普遍年龄较大，专业技术水平和学习新事物的能力不能满足采集精益化管理工作要求，需进一步加强培训提高工作水平。（2） 与业扩、计量专业衔接仍然存在一些问题，主要是低压业扩和装表流程未能及时在当日完成。2.4.3今后的改进方向或对策一方面根据采集运维管理工作的要求，加大对供电所宣贯力度，增加培训频次，每年新进大学生优先分配到供电所，优化供电所人员结构。另一方面要进一步加强专业协同，做到新装用户当日装表和建档，当日接入采集系统。
结束语
综上，采集终端在用电采集系统中的作用至关重要，希望本文所述原因分析和预防建议可以为采集终端管理及运维技术人员提供一些思路，更好地推动智能电网的发展，使电力用户享受到更加优质的用电体验。
参考文献
[1]宋才滨. 配用电调度技术支持系统开发与应用[D].山东大学,2016.
[2]张伟. 基于营配一体化的用电管理设计和应用研究[D].天津大学,2016.
[3]刘文博. 供电企业用电信息采集系统研究与应用[D].华北电力大学(北京),2016.
[4]肖凯歆. 农电配变运行管理系统的设计与实现[D].电子科技大学,2014.
论文作者:吕丽丽
论文发表刊物:《电力设备》2019年第7期
论文发表时间:2019/8/26
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