工业设计——21世纪的企业活力源，本文主要内容关键词为：工业设计论文,活力论文,世纪论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
随着全球经济信息化和一体化趋势的日益强劲，经过数年在产品价格和质量方面的竞争后，已有越来越多的企业开始意识到，出色并且顺应消费者需求变化潮流的工业设计将是现代企业赢得顾客、占领市场、创造市场竞争优势的活力源。已有专家预言：21世纪将是工业设计的世纪，一个不重视工业设计的企业将成为明日的落伍者。
一、工业设计：现代企业市场竞争的重要武器
工业设计是运用科技、文化、经济、艺术等知识和手段对工业产品进行的创意性开发的工作。国际工业设计协会联合会认为：“就批量生产的工业产品而言，凭借训练、技术知识、经验及视觉感觉而赋予材料、结构、形态、色彩、表面加工以及装饰以新品质和规格，叫做工业设计。”可见，现代工业设计不是单一的、孤立的产品功能的设计范畴，它是综合运用技术学、生态学、人文学、社会学、心理学、经济学、美学等学科，既能满足人们对产品功能的要求，又要满足人们精神和心理上需求的双重标准的设计范畴。其核心是使产品获得新的功能、品质和全新的形象，使产品更具魅力、更适销对路。
当现代科技使产品基本技术问题得到了社会性解决，谁也不可能在基本技术上占有更大的优势时，工业设计在市场竞争中的作用显得日益重要。美国哈佛商学院工业设计学教授罗伯特·海斯曾预测说：“未来企业夺取市场不仅靠产品的价格和质量，而更重要的是产品的综合功能，这些功能必须通过设计体现出来。”他甚至断言：设计在产品的销售中负有失天之责。
事实上，在国外，工业设计早已成为市场竞争的重要武器。德国、美国和日本等工业发达国家的经济之所以振兴和腾飞，原因之一就是他们十分重视工业设计，深谙产品质量在很大程度上取决于设计质量，设计质量是“先天性质量”，它是产品制造质量的依据和保证，如果设计发生失误，制造质量再精良也于事无补；深谙国际市场的竞争不仅是科学技术的竞争，更是工业设计的竞争。有关权威人士称，工业品外观设计花费1美元，可带来1500美元的收益。由于工业设计方面的成功，日本60年代发展了录音机、电视机、电冰箱、洗衣机“四大神器”，70年代又进行了小汽车、彩电、空调器的“三C革命”，使新颖、精巧、美观的日本产品象潮水般地涌入国际市场，为日本人赚取了巨额利润。
由此可见，工业设计是一项投入少、产出多的工程，“向工业设计要效益”应成为当代和未来企业的一项重要的产品战略和营销战略。在高科技日新月异的今天，优良的工业设计将帮助企业在关键时刻把握机会，及时将产品投入生产，捷足先登市场。
二、现代工业设计的策略关键
成功者的实践表明，在许多情况下，工业设计可能在科学技术并不需要有重大突破的条件下进行，成功的关键在于对工业设计的理解、设计思想的突破以及对周围信息的吸收程度。具体来说，现代工业设计必须把握如下策略关键：
1、工业设计要重视市场调研。再完美的设计，如果用户不接受，则一切等于零，所以设计者必须事先了解准备进入的市场特点及消费走向，才能谈设计，才能使每一次工业设计都能做到有的放矢。日本“丰田”的“喜美”汽车，为了打入美国市场，培养了大批年轻的设计师，并把他们送到美国进行市场调查。结果，“喜美”汽车以“节省汽油，能跑善冲”为特点，完全适合美国年轻人的口味，一举成功。
2、工业设计要具有创新性。高水平的工业设计绝非简单地借鉴以至模仿，现代工业设计竞争优势的秘密是创新。不久前，一家西方公司利用转让技术，设计出一种电牙刷，这种用小型太阳能电池供电的牙刷能向口腔内发出微电流和少量氟化物离子，刷牙过程中电流能促使氟化物离子转变为珐琅质附在牙齿表面，同时释放的电流将嵌在牙齿间的残留食物分解，达到使牙齿坚固又清洁牙齿的目的。创新使这家公司的工业设计收到了良好的市场效果。
3、工业设计要体现文化特征。一般说来，工业设计均需解决两类设计问题。一类是产品创新中的“物与物”的关系问题，即由构成产品的技术原理所决定的产品内部零部件之间联络、传动和相互关联的问题。它决定着产品物质功能的实现与否，一般被称为“内在质量”。另一类是产品创新中的“人与物”的关系问题，即由产品的使用方式决定的结构、色彩、装饰、品牌等问题。这类设计往往夹杂着某种文化的特征，打上了某种文化的烙印，直接在生理上和心理上影响着消费者，被称作“外在质量”。只有从“内”到“外”均经过完整的设计才是优良的工业设计。西方某些国家的工业设计之所以十分出色，其中的一个重要原因就是他们的工业设计往往能显现出他们的文化特色。如意大利的许多产品设计都具有色彩丰富、浮华和有趣的特点；而德国的产品则绝对实用、表面简单合理和“冰冷”的风格；日本的家用电器和轻工日用品，则具有设计新颖、造型别致、使用安全方便、价格适宜的特点。
4、工业设计要善于运用边缘科学。出色的工业设计产品往往都是善于运用边缘科学技术的杰作，具有很高的技术含量。德国的阿迪达斯公司的运动鞋所以名扬世界，突出特点在于其工业设计有独到之处。该公司为制造出优质运动鞋，产品设计利用了矫形外科学、生物机械学、生理学和仿生学等边缘科学知识，曾重点研究地面、鞋、脚及三者的接触点，并根据不同的场地、跑道地面等情况，设计出不同的鞋底。
5、工业设计要体现社会发展的要求。进入90年代后，工业设计在“绿色潮流”的冲击下面临新的课题：产品不仅要求价廉物美，而且要能回收再利用，以最大限度地节约资源和保护环境。迄今，世界上已有50多个国家对进入市场的产品提出了“绿色”要求。美国联邦政府的一些部门正式规定，今后更新办公设备、用品，一律要符合环境保护要求。欧共体已作出决定，1997年起在欧共体境内行驶的汽车必须有环保特许标志，否则逐出市场。所有这些无疑对现代工业设计提出了更高的要求。现代工业设计应该努力去迎合时代发展的需要，实施“绿色设计”，为人类社会可持续发展作出贡献。
三、工业设计与我国企业发展
近几年，我国不少企业在经历价格竞争、质量竞争、服务竞争、品牌竞争的同时，也在进行着工业设计竞争，并取得成功。上海英雄金笔厂实施以工业设计兴厂的战略决策，适应国际潮流，根据不同国家、不同消费层次设计出不同的书写笔。其产品内在质量好、外观富有艺术性，在结构、材质、形态、色彩、包装等方面大胆创新，并形成了系列化、多样化和礼品化。这样，“英雄”金笔在国际市场上可与“派克”笔一比高低。再如上海人民印刷厂为茅台酒设计的包装盒，采用深红色的基调、异型折叠结构、斗笠形陶瓷杯，令外商称赞不已，仅此一项，一年多创汇100多万美元。
但从总体上看，我国企业的工业设计水平与西方发达国家相比差距仍然十分明显，不少企业的产品设计因循守旧或一味模仿，极大地影响着产品竞争的国际形象。究其原因首先是对工业设计的重视程度不够。就是上海这样的工业城市，比较重视工业设计的企业只占11.3%，企业领导人了解工业设计概念的仅占18.6%，企业有创新意识的仅占25%。其次是不少企业产品设计，主要由工程师独立完成，很少有专门的工业设计师参与。工程师可以设计出在结构、技术和功能上达到较高水平或世界水平的产品，但在一切与人的心理和使用有关的因素方面却十分缺乏设计或干脆谈不上设计。这样的产品常常由于使用性能不好、外观不美、无特色、装潢粗糙而没有市场竞争力。
今天，当我国市场进一步对外开放，外国名牌大批涌入，国际市场竞争格局正发生深刻变革的形势下，工业设计对我国企业的生存和发展已是至关重要。英国皇家科学院院士、著名的中国科学史研究专家李约瑟曾预言：“工业设计是中国未来21世纪的希望。”可见在今后相当的一段时期内，我国企业家对工业设计的选择是必然的。为了掌握工业设计这个重要的竞争武器，我国企业家应以积极的姿态着重做好如下几方面的工作：
首先，企业需要强化设计意识，普及设计知识，大量引进和培养工业设计人才，造就大批工业设计师。
第二，要把握现代设计的趋势，并注重设计策略的运用。一般说来，当代工业设计有以下几大趋势：1、特殊性。唯有与众不同的设计，才能在市场上引人注目。2、体现个性化需求。现代人需要有所寄托，工业设计将会顺应这种消费心理。3、创造需求。出色的工业设计在于创造需求，进而创造属于自己的市场。尽快掌握现代工业设计技巧，吸收消化先进的技术，洋为中用，古为今用，并不断加以创新应成为今日我国企业工业设计的方向。
第三，建立和完善设计机制，进一步形成和完善科技成果转化为生产力的“对接”机制，组建产、研、学三位一体的工业设计联动系统，认真做好产品定位分析，以一流的工业设计创造一流的产品，使我国产品能在国际市场竞争中立于不败之地。
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