摘要：在我国目前运行的电网系统中，10kV配网占据着十分重要的地位，作为电网系统的重要组成部分，10kV配网运行的安全性和稳定性的高低将直接关系到整个电网供电质量和电能质量的高低。近年来，随着我国社会现代化步伐的加快，人们日常生产、生活与电力之间的关系日益密切，用电规模日益增长，供电压力随之不断增强，在这样的大背景下，供电可靠性面临着越发严格的要求。由此可见，加强对10kV配网故障快速复电的综合管理，提高故障响应速度、缩短故障维修时间是具有十分重要的意义的。基于此，本文就现阶段我国10kV配网线路故障快速复电的管理现状进行了分析，并就存在的问题以及问题的解决进行了探讨，以期能够为同行提供参考和借鉴。
关键词：10kV；配网故障；快速复电；综合管理
10kV配电线路为我国现阶段使用最广的一种线路，其故障故排查效率以及复电速度对于整个供电系统的正常运行有着重要意义。调查数据显示，受到线路分布广泛、运行长等众多因素的影响，目前我国10kV配电线路在实际运行过程中有着较高的故障发生率，严重阻碍了我国电力事业的进一步发展，寻找有效途径对10kV配网故障进行综合管理迫在眉睫。对于供电企业自身来说，评价其的两个重要指标分别是客户满意度和供电可靠性，同时，客户满意度的提高又依赖于供电可靠性提高，供电可靠性具体包括计划停电和故障停电两方面，其中，计划停电通常具有可控、可计划的特点，因此可通过人为管理来避免；而故障停电大多是由于外界不可预测因素导致的，具有极高的偶然性，因此故障排查难度较大。为解决这一问题，提高供电质量，供电企业一方面需要积极利用现有资源，加强对配网故障快速复电流程的优化和管理；另一方面，要积极学习国外相关先进经验和技术，完善软硬件设施，建立适合于企业自身发展特点的故障快速复电工作模式。
1 我国10kV配网故障快速复电管理存在的问题
1.1 信息沟通不畅
就目前我国电力公司的现状来看，当10kV配网出现故障时，大多数电力公司习惯于采用配调、区局以及95598客服中心三种方式来完成故障信息的沟通与交流，但上述三种方式之间的信息互不共享，因此在实际过程中经常出现因信息沟通不畅而导致的抢修不及时、抢修延续等问题，严重降低了用户用电体验；此外，信息系统缺乏保障过滤功能也是目前电力公司广泛存在的问题，信息系统缺乏保障过滤功能，则接报人员将无法在短时间内对有效信息进行筛选，便可导致报障重复保修，不仅导致人力资源严重浪费，同时还可在一定程度上增加抢修人员工作量。
1.2 人员配置冲突
电力抢修人员是10kV配网线路故障快速复电过程中的关键组成部分，起着至关重要的作用，当10kV配网线路发生故障后，各项仪器、设备只有在抢修人员的操作下才能发挥作用，因此电力抢修人员业务素质的高低、人员配置是否合理都将直接影响到抢修效率和抢修质量的好还。调查显示，现阶段我国电力公司在抢修人员的安排方面主要存在两个方面的问题：① 值班模式存在弊端。大多数电力公司习惯于采用将配电、基建、营销人员按照混编的方式安排值日，每次轮值人数多为1-2人，缺乏具备独立应急业务的抢修人员，当值班期间遇到需分组查找故障、多组人员倒闸操作时，往往只有等待专业配电人员回来指挥，极易因此错过最佳抢修时机、降低抢修效率。② 大部分急修人员居住在异地。调查数据指出，目前我国电力公司中急修人员异地居住率较高，在57%左右，其中包括相当数量的配电运行专业骨干，居住地离抢修现场的平均距离在40公里左右，严重阻碍了人员配置，当故障发生使，能够第一时间调动的人员数量通常无法很好地满足线路分组巡视需求。
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1.3 设备管理不到位、线路铺设不合理
受到公司运行管理松懈以及人员责任意识薄弱、专业技能水平低下等众多因素的影响，大多数电力公司在设备管理方面还存在诸多问题，如不能严格按照要求对设备定期检查和维护、管理流程不清晰、检修质量不高等，在不发达地区尤其突出，导致设备寿命缩短、故障发生频率增加，直接导致复电速度大幅度降低。此外，线路铺设不合理也是影响线路抢修线路的主要问题，由于10kV线路与居民用户是直接联系和接触的关系，线路十分复杂，因此其相较于其他线路往往管理难度更大，若在线路铺设之初不能对其进行统一规划，则随着铺设的增加，将形成一个即为复杂的电网，加大线路故障发生率。
2 10kV配网故障快速复电综合管理建议
2.1 加强配网自动化建设
积极运用各种先进的计算机信息网络技术，因地制宜，综合考虑公司发展存在的问题以及发展战略全面推进配网自动化建设，确保不同的配网线路有对应的技术方案，以提高系统的有效性。此外，在对技术方案进行选择时，综合考虑技术可行性和经济性两方面，并依据城市和农村的特点和用户用电特点，选择合适的自动化方案。对于农村用电来说，自动化方案的选择应当以全面缩小故障巡视范围、降低故障停电次数以及受影响用户数量为主要目的，为此可采取将带遥信功能的故障指示器与柱上真空断路器结合使用的方式，以提高故障定位准确率、减少故障排查时间；对于城市用电来说，自动化方案的选择应当以尽可能的降低故障定位时间并实现故障自动隔离、自动恢复为主要目的，尽可能的不给非故障区段客户的正常用电带来影响。
2.2 优化人员配置
首先，改变现有值班模式，缩短等待时间，提高抢修效率。将传统的混编按日轮值（2人）方式向每日每值3人以上转变，即在值班人员中增加至少1名专业配电工作人员；同时，将次日值班班组向备值班组转变，确保在备值期间的任何时间段均有专业人员待命，防止故障发生时人员缺失现象的发生。其次，在故障抢修时全面落实“二分法”，即将线路按照用户数、地理位置细分为二分点、四分点，发生故障时，严格按照二分法的相关试送电要求完成故障的快速查找、隔离，进而尽可能的减少故障解决所需人员分组数量。
2.3 完善信息沟通渠道
近年来，随着我国科学技术的不断发展，越来越多的移动终端开始应用到故障抢修之中，极大的提高了信息沟通效率、提升了故障抢修的准确性和有效性，基本实现了故障快速响应之一目标。但仍存在不足，未能全面的发挥移动终端在提升沟通效率方面的作用，为此，笔者建议如下：① 联合使用设备路径导航功能。在导航功能的引导下，帮助抢修工作人员缩短到达现场的时间，把握最佳抢修时机，降低故障带来的负面影响；同时，在现场的抢修工作之中，充分利用WebGIS和移动单线图来对相关设备信息进行查询，提升抢修的有效性，避免人力、物力资源不必要的浪费。② 职能管理方面，建立健全指标体系，增设多维度统计功能，确保管理部门能够动态、精确的对事故现场情况进行分析和把握，使决策更具科学性。
3 结束语
作为电网系统的关键部分，10kV配网的稳定性对整个供电质量有着重要影响，为此，各大电力公司应当加强对10kV配网故障快速复电的综合管理，全面提升线路故障排查速度和复电速度，有效是提升用户体验。
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论文作者:李洪光
论文发表刊物:《电力设备》2017年第25期
论文发表时间:2017/12/23
标签：故障论文; 复电论文; 人员论文; 线路论文; 快速论文; 电网论文; 公司论文; 《电力设备》2017年第25期论文;