寿光市人民医院 山东寿光
信息化建设在医院建设中占有十分重要的作用,对于强化医院管理,提高服务质量具有积极的意义,对于医院的发展具有很大的影响,但医院信息化建设仍受各种条件的制约,总结经验主要因素有以下3各方面。
1 领导的重视程度是关键
基层医院资金薄弱,信息化建设是医院管理的重要手段。对于基层医院的领导来说,是一种新东西,根据医院需要及医疗市场发展的前景,建设成什么样的规模、运行中达到的目的、技术队伍建设及软件公司的合作及后期维护等都应认真的负责,做到心中有数。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆领导决策者不懂信息化管理特点,不切实际,必然导致失败。对工作站的重要性分析不够,盲目上工作点,导致应该有的没有,却有闲置的工作点,对于局域网来说,每增加一个点,就增加了管理的难度,应保持少而精的原则。有的决策者一开始就要达到全面覆盖,要知道微机操作是一个逐渐成熟的过程,对人员的素质要求较高。短期内达到目的,急于求成,显然是不现实的。
2 要做好扎实的基础工作
初步建成信息化管理系统,医院应该把医院详细情况介绍给软件公司,如财务运行情况、药品管理、就医流程等,分析存在的问题。提出系统建成后要达到的目的。对系统参数,如医疗类别、医院科室、收费分类、员工的职责等提供公司。这些基础工作将影响到今后的运行。甚至,有些参数一旦形成后,不易修改。系统参数设置方面做到少而精的原则,形成逐渐维护的过程。比如医院信息系统中医师常用的PACS系统,其应用大大加强了医院等级管理,但由于资金困扰及基础工作不足,大多数医学图像设备都没有考虑到存储和传输功能,[1]因此在后期的升级维护中留下了难点。所以在局域网上,参数越多,易造成混乱或出错,降低工作效率。
3 人员素质培训
基层医院信息化管理至少要一名兼职计算机维护员。既懂业务又懂计算机技能的复合性人才。信息化管理工作更注重后期维护工作,与动态变化的医疗数据相一致。没有一名合格的维护员是医院信息化管理混乱的另一重要原因。对各工作点操作人员要进行正规的培训,主要加强输入速度、排除一般性故障、微机对账等方面的能力。人员素质是一个长期的过程,医院要求制定培养方案,使每一个工作点操作规范,以不断提高工作效率。
参考文献:
[1]国滨,李铭,李冠华.临床肿瘤诊疗学[M].天津:天津科学技术出版社,2014:122.
论文作者:李金芳,李广连,国滨,付瑞萍,鞠峰,许少红
论文发表刊物:《健康世界》2015年6期供稿
论文发表时间:2015/10/29
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