（皖南医学院弋矶山医院? 安徽 芜湖 ?241001）
【摘要】 目的：对优质护理模式在提升产科护理质量方面的效果进行观察与研究。方法：将2015年12月—2016年12月我院收治的120例产妇选取为研究对象，将她们随机分为对照组和观察组两组，每组均为60例产妇，对照组实行常规护理模式，观察组则实行优质护理模式，之后再对比两组产妇的产科护理质量及护理满意度。结果：对照组各项护理质量评分均明显低于观察组，差异有统计学意义（P<0.05）；对照组产妇的护理满意度评分为（66.12±7.81）分，观察组产妇的护理满意度评分为（92.37±8.73）分，对照组产妇的护理满意度评分明显低于观察组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：优质护理模式可以显著地提升产科护理质量，其护理效果远远优于常规护理模式，值得在临床中推广应用。
【关键词】优质护理；产科护理质量；提升
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2017）27-0279-02
随着人们生活水平的不断提升，人们对医院的护理质量也提出了越来越高的要求，尤其是产科，由于产科的护理对象均为产妇，而产妇的心理及生理均具有一定的特殊性，倘若护理不当，则极有可能导致产妇在产后发生焦虑及抑郁等负面心理，从而对产妇的产后康复造成不良影响[1]。为此，本文将2015年12月—2016年12月我院收治的120例产妇选取为研究对象，对优质护理模式在提升产科护理质量方面的效果进行观察与研究，以期探寻出能够提升产科护理质量的有效护理模式。
1.资料与方法
1.1 一般资料
将2015年12月—2016年12月我院收治的120例产妇选取为研究对象，最大年龄为38岁，最小年龄为22岁，平均年龄为（27.21±5.12）岁；最长孕周为41周，最短孕周为37周，平均孕周为（39.11±0.33）周；所有产妇均是初产妇，且均排除肾、肝、心等脏器疾病患者及精神障碍患者，所有产妇均是自愿参与调研的。将她们随机分为对照组和观察组两组，每组均为60例产妇，两组产妇在年龄、孕周等基本资料方面无明显差异，不具备统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
对照组实行常规护理模式，主要包括对产妇生命体征和体重的日常监测、保持病房内卫生整洁、空气清新等。
观察组则实行优质护理模式，具体内容主要包括如下几方面：①优化产科住院环境。应当为产妇营造一个温馨的病房环境，每天早晚开窗通风，以保证病房内空气清新，同时还应当做好病房内卫生清洁工作，以保证病房的整洁性[2]。另外，还应当将自然分娩的重要性、新生儿抚触及沐浴、母乳喂养方式等有关宣传图片张贴于病房和病房走廊内，以促使产妇自主对围产期的保健知识加以学习[3]。②强化围产期健康教育。在产前，护理人员应当将围产期的健康知识详细地告知产妇，同时还应当将分娩注意事宜和技巧、分娩过程中的护理配合、分娩时所应保持的呼吸方式及体位以及基础药物知识等内容一一告知产妇，以消除产妇紧张、焦虑的情绪，提升其应对能力[4]。产后应当为产妇实施床旁护理，将与产妇自我健康保健方面相关的知识详细地告知产妇，如如何清洁护理乳房、如何护理会阴部、如何进行功能训练以及营养指导等，并叮嘱产妇切不可保暖过度或避风过度，注意勤洗手、勤换内裤内衣，以提升产妇的个人保健能力。此外，还应当叮嘱产妇尽早下床运动，以促进恢复。同时还应当定时对新生儿实施抚触、沐浴和脐部护理等，并将新生儿护理知识详细地告知产妇和其家属，并在产妇床旁为每个新生儿设置一张婴儿床，便于更好地照顾新生儿[5]。
1.3 观察指标
采取自制调查问卷的方式来调查护理人员的护理质量，由护士长随机抽查护理人员的护理质量，主要包括五个指标，即危重患者护理、基础护理、病房管理、专科护理以及护理记录。满分分别为80分、50分、100分、25分和100分，得分越高，代表护理质量载好。同时，采取自制调查问卷的方式对产妇的护理满意度进行调查，满分为100分，得分越高，代表护理满意度越高。
1.4 统计学分析
使用SPSS15.0软件，用（x-±s）表示计量资料，组间比较采用ｔ检验，P<0.05认为差异具有统计学意义。
2.结果
对照组各项护理质量评分均明显低于观察组，差异有统计学意义（P<0.05），见表；对照组产妇的护理满意度评分为（66.12±7.81）分，观察组产妇的护理满意度评分为（92.37±8.73）分，对照组产妇的护理满意度评分明显低于观察组，差异有统计学意义（P<0.05）。
3.讨论
现阶段，优质护理已经成为广大医院不断追求的护理目标。优质护理的实质就是坚持以人为本理念，始终将患者作为工作的核心，其主要是通过对患者实施科学化、专业化及人性化的护理服务来保障患者机体的舒适性和安全性，并满足患者的基础生活需求，维持患者的心理平衡，使患者深刻地体会到护理服务的真诚与贴心。优质护理服务不仅是当代医学护理模式的必然需要，更是建立和谐的护患关系和医患关系的基础保障，其对于提升医院的服务质量发挥着极其重要的作用。据相关资料证实，优质护理可以使护理人员的主动性及积极性得到有效的激发，从而使护理质量实现全面的提升。
本次研究结果显示，对照组各项护理质量评分均明显低于观察组，而且对照组产妇的护理满意度评分明显低于观察组，差异有统计学意义（P<0.05）。由此可见，优质护理模式可以显著地提升产科护理质量，其护理效果远远优于常规护理模式，是一种非常有效的护理方式，这与国内相关研究结果一致。
综上所述，在产科护理过程中采取优质护理模式，可以使产科的护理质量实现显著的提升，是一种非常有效的护理模式，值得在临床中推广应用。
【参考文献】
[1]赵小蓉.全程优质护理模式对产妇产后p甫乳技能与纯母乳喂养的影响[J].实用临床医药杂志，2015，19（4）102-104.
[2]朱雯惠，马朝琼母婴床旁护理对建立以家庭为中心产后照护模式的价值研究[J].长江大学学报自然科学版二医学旬刊，2015，12（4）：60-61.
[3]梅吉会．优质护理对产科患者住院舒适度护理满意度的影响[J]．国际护理学杂志，2014，33（2）：416-418.
[4]郑嬿喆.人性化护理对产科护理质量的影响[J].国际护理学杂志，2014，33（10）：2844-2846.
[5]曹燕霞，周海侠，孙向芹，等．优质护理服务在高危孕产妇护理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2013，19（22）：135-137.
论文作者:刘娟? 方玟
论文发表刊物:《医药前沿》2017年9月第27期
论文发表时间:2017/9/25
标签：产妇论文; 产科论文; 质量论文; 模式论文; 满意度论文; 对照组论文; 统计学论文; 《医药前沿》2017年9月第27期论文;