阆中市人民医院肝胆外科 四川 阆中 637400
【摘要】目的 探究胆囊合并胆总管病人在使用人性化护理模式后效能。方法 研究对象为2015.1-2016.1收入88例胆囊合并胆总管病人，用随机排列表法分成观察组与对照组，44例采用人性化护理模式作为观察组，另44例采用常规护理作为对照组。比较两组病人实施不同护理对满意度及焦虑情绪影响。结果 在护理满意度评分上观察组比对照组高（x2=5.993，P＜0.05），且焦虑自评量表（SAS）评分上比对照组低（x2=-13.867，P＜0.05）。结论 采用人性化护理模式对胆囊合并胆总管病人展开护理，不仅能降低SAS评分，还能提升护理满意度，此方法值得应用与推广。
【关键词】胆总管结石；围手术期患者；人性化护理模式；护理满意度
胆囊合并胆总管结石是一种临床上常见胆道疾病，发病率随着近年来人们饮食结构改变呈逐年上升趋势，治疗方法只要以手术为主。由于此类手术创伤较大，术后感染发生率会因围术期护理不当增高，致使病人生活质量降低[1]。为探究围手术期病人护理方法，我院展开研究，现将2015.1-2016.1收入88例胆囊合并胆总管病人作为研究对象，探讨人性化护理模式对胆囊合并胆总管病人治疗中应用价值，报道结果如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
将2015.1-2016.1收入88例胆囊合并胆总管病人，用随机排列表法分成观察组及对照组，44例观察组病人男女比例为19/25例，年龄23-62岁，平均(34.22±4.97)岁；44例对照组男女比例为18/26例，年龄22-63岁，平均(33.87±3.23)岁。组间资料无统计学意义(P＞0.05)。
1.2 方法
观察组予以人性化护理模式，具体措施为：（1）心理干预：在护理时，多与病人对话交流，建立起信任关系；尽量多倾听病人诉说，疏导病人悲观情绪，减轻病人心理压力，使病人建立信心；鼓励病人多活动、主动配合各种治疗。（2）健康教育：由于病人对疾病相关知识缺乏了解，导致对疾病产生恐惧、焦虑心理。因此，由责任护士与主治医师为病人定期展开日常生活中相关注意事项、疾病相关知识等知识讲座，健康宣教是以集体授课形式进行，课程结束后积极和病人进行知识交流，从而判断病人对授课内容掌握程度，使病人正视自己的疾病，主动配合治疗护理，提高病人对治疗护理的依从性。（3）术中护理：护理人员帮助病人采取适宜体位，对各项手术操作予以默契配合，检测病人术中生命体征，一旦发生异常应立即通知医生，及时展开对症处理；（4）术后护理：术后观察病人小肠蠕动情况，给予水与食物；指导术后8 h病人展开下床活动。
对照组予以常规护理，检测病人生命体征，定时巡查。
1.3 观察指标
发放护理满意度评价表，不满意为≤60分，比较满意为60-70分，满意为71-80分，非常满意为＞80，总分100分，越高越好。SAS正常为＜50分，轻度焦虑为50～59分，中度焦虑为60～69分，重度焦虑为≥70，满分为80，分数越低越好[2]。
1.4 统计学处理
采取SPSS18.0统计软件展开统计分析，用百分比表示计数资料，采取x2检验，使用（均数±标准差）表示计量资料，采用t检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1护理满意度评分
观察组护理满意度评分比对照组高，P<0.05，参考表1。
3 讨论
临床胆道结石是一种常见疾病，是以腹痛、胆绞痛为主要表现，好发于中年女性。胆绞痛发生原因为饱餐或腹部受到震动后，出现胆道内胆结石发生移动，使胆囊或胆总管平滑肌发生痉挛及扩张，有些呈持续性加重趋势，有些呈间歇性发作状态[3]。
临床上对胆囊合并胆总管病人通常采用常规护理，此种护理方法虽然有一定效果，但是在实际工作中只是简单执行任务和做好常规性工作，无法使人满意[4]。有研究表明[5]，人性化护理模式可替代常规护理，其能提升护理满意度，增强护理质量，减少病人心理不良状态。研究表明，在护理满意度上，两组相比，观察组提升显著（P＞0.05），护理人员在病人入院后展开一些列针对性及人性化护理，尤其对术中及术后护理，极大提升护理满意度。在SAS评分上，两组相比，观察组降低显著（P＞0.05），通过实施健康宣教及心理护理，增加病人对疾病自身认识，缓解不良情绪。人性化护理主要是以病人为中心，对病人心理及生理需求展开了解，人性化护理基本宗旨是“以人为本,关爱生命”，在护理过程融入人性化，将自己置身于病人角度，提供病人真正需要的护理。
综上所述，对胆囊合并胆总管病人展开人性化护理，能显著改善病人焦虑心理，提升护理满意度，此护理方法值得在临床上进一步推广使用。
参考文献
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[5]沈熠,曹军英,曹彩霞等.临床护理路径在胆囊结石合并胆总管结石手术患者中的应用[J].齐鲁护理杂志,2015,21(14):15-16,17.
论文作者:熊爱群
论文发表刊物:《医师在线》2017年10月上第19期
论文发表时间:2017/12/21
标签：病人论文; 总管论文; 胆囊论文; 满意度论文; 结石论文; 焦虑论文; 对照组论文; 《医师在线》2017年10月上第19期论文;