摘要：近年来，我国市场经济建设一片繁荣景象，同时也存在着行业之间激烈的竞争。电力为城市发展提供了能源和动力，而随着近些年电力体制的不断革新，供电企业也面临着越来越大的挑战，电力市场营销直接关系到电力企业的市场份额和经济效益，因此电力企业若是想要长足的屹立于市场竞争中的不败之地，在新形势背景下，电力企业能否制定出有效的市场营销策略十分重要。
关键词：电力企业营销；存在主要问题；营销策略
引言
我国电力行业之所以发展迅速离不开国际经济的大力支持和政策的扶持。现阶段，我国供电企业所面临的新的生产经营性问题及形势对电力企业的营销管理提出了更高的要求，电力企业想在激烈的市场竞争中保持有利位置与占据市场份额，电力企业就必须强化其市场营销管理工作，以此才能真正扩大企业规模及经营效益。
1电力企业营销概述
电力市场营销就是电力产品的生产、输送和销售，从而满足电力客户经济、合理、高效、安全的使用电力产品，进而提升电力企业经济效益活动的总称。电力市场营销与其他企业市场营销最大的区别就在于，电力产品是具有单一性的，同时电力商品交易是瞬时完成的，与其他商品相比，电力商品不用考虑存货成本对营销的影响，但电力商品营销会受到不同地域电网覆盖的限制，同时依赖于用电设备和用电电器的使用。在2014年4月，为了能够更好的推动我国电力工业持续稳健发展，党中央和国务院正式下发了《电力体制改革方案》，在该文件精神中，主要指出要打破电力营销地域垄断现象，要不断引入竞争机制，从而降低电力生产成本，健全电价机制，并在政府监管、政企分开的管理原则下，构建开放有序、稳健发展的电力市场营销体系。在该文件精神下，当前的电力企业需要全面的进行改革重组，从而能够更好的应对新形势下电力体制改革的要求。
2电力企业营销中存在的主要问题分析
2.1思想观念陈旧
我国大部分电力企业管理人员都有相当丰富的管理经验，但就目前状况来看，有多数人的营销管理思想停滞不前，还仍然停留在过去的状态之中，他们在多数时候的自主意识不足，以往形成的许多管理观念并未得到优化改变，从而导致当前电力企业的营销模式都难以适应市场发展的需求。新时期的社会需求更注重的是服务，而当前许多电力企业只是一味在宣传和营销，其并没有将营销与服务进行良好的融合，以致大多数电力企业的发展速度缓慢，甚至是停滞倒退。
2.2营销电力策略的不完整性
由于信息时代迅速发展，我国电力企业信息关系系统也逐渐形在发展过程中形成一定格局，并通过此格局，建立出一定营销电力模式，在一定程度上促进我国电力企业的发展，提高电气企业整体水平。这种发展模式虽然实现了科学管理模式，但是先发展的电力模式标准化管理未能将信息管理很好的进行处理，并且相关的一些营销管理策略会存在一定的缺陷，因此，在电力营销发展过程中，管理安全出现漏洞会导致一些企业重要的信息丢失，这样就会给电力企业的发展带来很大的损失。同时，在电力营销信息系统中，如果技术人员在工程实践过程中出现的未能排除故障的现象，同样也会影响整个企业的信息状态，从而造成信息系统和相关营销力量的丧失在一定的影响下工作。
2.3市场开发管理费用设置不合理
随着我国对电力行业的改革，电力企业的市场开发费用管理是一项非常重要的工作，关系着电力企业日后的发展。市场开发管理水平参差不齐，而一些管理落后的企业把市场开发经费列入企业管理费范畴，非常不规范，而且没有更好的激励机制。应该以市场项目开发为目标，专款专用，独立核算。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3电力企业营销策略的改进
3.1转变营销体制，确立创新营销方案
电力企业若是想要在激烈的市场竞争之中脱颖而出，就需要对市场发展形势做出更加透彻的分析，及时的转变营销思想，确立创新、全方位的市场观念，对此笔者提出以下几个方面的建议。第一，要实现观念上的创新，要树立电力市场营销围绕客户转，其他工作围绕营销转的管理思想；第二，要不断的对营销组织做出创新，要按照新形势电力营销管理模式，加快对电力营销组织的控制、组织、管理和调控；第三，要注重市场技术的创新，有效供求市场多方买方市场，而这就需要今后电力企业，可以不断的拓宽大型企业和高耗企业的客户源；第四，要积极转变供电模式，要通过天然气、风能、太阳能等多种能源的使用，有效的缓解供过于求的市场。这是新形势背景下，电力企业创新营销管理体制方案的一种体现。
3.2新电改背景下的营销战略定位
中国新电力改革彻底改变了电网企业的盈利模式。其核心是改变目前电网企业购销的盈利模式，并对电网企业的总收益进行监督。也就是说在电网有效资产的基础上，由政府批准允许的成本和收入，确定电网的总收入，并公布独立的输电和配电价格。同时，该战略理念还明确了输配电允许成本的审批方法，建立了电网企业的成本约束和激励机制。因此，各电力企业的营销战略定位是要充分发挥自身优势，夯实基础，以稳定的库存扩大增值，扩大电力交易市场，利用多渠道、多模式、差异化提供增值服务理念，提高客户品牌忠诚度，发展能源革命和智能化，为客户提供一体化能源服务。具体而言，就是要充分发挥企业资源的优势，抓住机遇，整合资源，与用户共同培育上下游电力市场，扩大市场交易，借助优质资产获得相对固定收益。数据和云计算等现代信息技术的应用也强化了客户体验，为客户提供了差异化和增值的服务，提高了客户满意度和忠诚度，提升了市场竞争力。企业还应该转变自己的角色定位，从传统的电力服务转向综合能源服务，积极干预分布式能源开发、智能社区建设、电动汽车充电服务等领域，大力发展自身的电力企业。
3.3进行市场细分，采用多样化的市场营销策略
市场策略只有被准确、合理的运用在目标市场中才会产生效果，当前我国电力营销必须对市场客户进行细分研究，并采取多样化的营销策略配合，以此才能达到事半功倍的效果，这也是提升市场有效质量的基本要求。第一，价格策略。在自由开放的新时代经济体制下，电力产品定价必须遵循价值规律，并需根据市场需求量进行浮动调整。价格作为市场营销中关键、最活跃的因素，价格高低直接决定了用户对电力产品的选择，电力产品因其具备特殊性，其价格往往会受到政府宏观调控制约，因而供电企业不具有直接的电力产品价格决定权。作为电力企业可以根据市场需求状况，积极推出合理的电价政策，以适配电价体系，争取更多的用户基数。第二，产品策略。产品市场竞争的主体，产品品质又是参与市场竞争的核心，供电企业更多的是承担公益服务职能，而不是经济属性，因此，在电力营销中，电力企业应把工作重点放在电力产品品质提升之上，提升用户对电力产品的满意度。如可联合当地商业银行等服务机构，拓宽电费缴纳渠道，降低电费拖欠率。
结语
在电力体制改革的新形式背景下，电力企业所面临的市场竞争压力不断加大，而电力企业市场营销是企业电力服务、市场发展的重要环节和先决条件，因此若是想要在激烈的市场竞争之中站稳脚跟，并促使电力企业得到更加稳健长远的发展，就必须要有行之有效的市场营销策略相配合。
参考文献:
[1]孟宪书.电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用漫谈[J].黑龙江科技信息,2014(25).
[2]周香云.电力市场营销策略的研究[J].市场周刊:理论研究,2014(7).
[3]孙艳梅.浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用构建[J].科技创新导报,2017(29).
[4]程紫群．新形势下的电力营销策略探究［J］．现代国企研究，2016(22)．
论文作者:李贵平
论文发表刊物:《电力设备》2018年第35期
论文发表时间:2019/5/27
标签：电力论文; 电力企业论文; 市场论文; 市场营销论文; 企业论文; 营销策略论文; 电网论文; 《电力设备》2018年第35期论文;