刘风云
（甘肃省中医院白银分院体检中心 甘肃 白银 730900）
【摘要】 目的：探讨护理干预在减少体检漏检项目中的应用效果。方法：为减少体检中心体检者的漏检项目，对漏检原因进行分析制定护理干预对策，比较护理干预前后体检中心体检者漏检率及满意度的变化。结论：加强护理干预后，体检中心体检者的漏检率低于干预前，护理满意度高于干预前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：对体检中心体检者加强护理干预能有效减少体检者的漏检率，提高护理满意度。
【关键词】 体检中心；护理干预；漏检率；护理满意度
【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2015）18-0319-02
随着人们物质生活水平的提高，对自身健康的重视程度逐渐提高。体检中心的体检者也越来越多。但在体检实际工作中我们发现，体检漏检的问题不容忽视。体检漏检不仅不能完整地收集体检者的体检资料，影响体检结果，而且严重者可能导致部分疾病的遗漏，耽误临床治疗[1]。我体检中心对体检查加强护理干预，现将干预前后的实施效果进行比较，报道如下。
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1.资料与方法
1.1 一般资料
随机抽取于2011年12月至2012年10月在我体检中心进行体检的10000例为研究对象，设为对照组，纳入标准：意识清醒，具备正常的沟通能力和理解能力；文化程度小学以上；愿意配合调查研究；排除标准：昏迷者；合并有严重疾病者；年龄18～65岁，男5632例，女4368例。首次体检者5211例，二次体检者3218例，三次及三次以上体检者1571例。另选取2013年12月至2014年10月在我体检中心体检的10000例为研究对象，设为观察组，纳入及排除标准同对照组，年龄18～65岁，男5610例，女4390例。首次体检者5182例，二次体检者3202例，三次及三次以上体检者1616例。两组的一般资料具有可比性(P>0.05)。
1.2 方法
对对照组发生漏检的原因进行分析，主要有保护因素、对某些项目不重视和恐惧紧张等，制定护理干预对策如下：
1.2.1改善体检中心环境
在体检者等候区设有电视机、杂志、报纸等，提供热水、制备、纸、笔等变民设施。中心墙上贴有温馨提示语，明确检查指示标志。妇科检查尽量安排女医生进行，对体检者进行人文关怀，各诊室均设有隔帘，保护隐私。
1.2.2加强健康教育
告知患者完成体检项目的重要性，漏检的危害性。设置专职导检护士，与患者进行交流，缓解期心理压力。发放体检流程图，并进行指引和分流，严格按照流程进行，避免体检项目漏检[2]。对于团队检查的体检者，可事先将体检注意事项告知联系人，让联系人通知体检者。
1.2.3严格执行核对制度
为了帮助每位体检者完成体检项目，每个项目检查结束后进行打钩暴击，方便体检结束后核对，未打钩的项目及时询问体检者，根据未进行原因，进行针对指导，真正达到良好的健康目的。
1.3 观察指标
比较护理干预前后体检中心漏检率和体检者满意度的变化。护理满意度采用我体检中心自制的护理满意度调查问卷，分为很满意、满意、一般、不满意四个等级。有专人指导体检者填写，当场回收调查问卷。
1.4 统计学处理
数据的录入和分析均采用SPSS15.0统计学软件，率的比较采用卡方检验，以P<0.05认为差异有统计学意义。
2.结果
加强护理干预后，体检中心体检者的漏检率低于干预前，护理满意度高于干预前，差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
表1 护理干预前后体检漏检率及护理满意度的比较[n(%)]
时间例数漏检率护理满意度
护理干预前100001002(10.02) ﹡9102(91.02) ﹡
护理干预后10000 312( 3.12)9932(99.32)
注：﹡P<0.05
3.讨论
体检是指通过相关医学手段对身体状态进行检查，对于疾病的早期预防和治疗具有积极意义。就目前而言，进行体检的人越来越多，且大多为单位组织的机体体检。该类体检者需要在短时间内集中检查，漏检的现象时有发生。此外，有些体检者由于注重隐私、工作忙以及体检宣传不足等原因导致有漏检现象。有研究显示，只有查找漏检原因，才能制定有效的解决措施[3]。本研究对体检者漏检的现象进行分析，制定护理干预对策，主要有改善中心环境、加强健康教育、严格执行核对制度，研究结果显示，经护理干预后，体检者的漏检率下降，护理满意度提高。综上所述，对体检中心体检者加强护理干预能有效减少体检者的漏检率，提高护理满意度。
【参考文献】
[1]赵虹．健康体检项目漏检原因分析及对策[J]．中国保健营养（下旬刊），2014，24(2)：1095-1096.
[2]江秀琴，洪清慧．健康体检者体检项目漏检的原因与对策[J]．护士进修杂志，2014，29(4)：375-376.
[3]白秀芳．健康体检项目漏检原因分析及相应对策[J]．世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2014，14(31)：350-351.
论文作者:刘风云
论文发表刊物:《医药前沿》2015年第18期供稿
论文发表时间:2015/9/16
标签：满意度论文; 体检中心论文; 项目论文; 原因论文; 统计学论文; 对策论文; 意义论文; 《医药前沿》2015年第18期供稿论文;