成都人民商场集团零售业务战略研究

成都人民商场集团零售业务战略研究

蒋明[1]2002年在《成都人民商场集团零售业务战略研究》文中研究说明成都人民商场集团是我国西部规模最大的零售企业之一,零售业务是它的主营业务,其销售收入占总收入的90%以上,因此,它的零售业务的发展情况决定着整个企业的生存的发展。成商集团零售业务战略课题的研究,对于实现成商集团零售业务的稳定、持续发展,对于保证国有零售企业的改革和发展都有非常重要的现实意义。 首先,论文介绍研究的背景、目的和意义,以及论文的结构安排;接着在叙述成商集团零售业务发展的叁个阶段之后,本文指出了存在的问题与产生的原因;并进一步通过机会、威胁、优势和劣势描述,分析了成商集团的外部环境和内部环境。 其次,在前面分析的基础上,论文提出了成商集团零售业务的战略目标。根据战略目标,本文采用SWOT分析进行外部、内部环境与战略的匹配分析,得出了成商集团零售集团业务战略的主要思路和内容。 再次,论文进一步对零售业务作出规划,包括以下叁方面内容:业态选择与规划;连锁经营的发展思路和主要内容;竞争战略的选择。 最后,为了保证实现战略目标和零售业务规划,论文进一步研究了成商集团零售业务的战略保障措施,其中,重点研究了组织结构、产权制度、市场营销管理、人力资源管理等主要问题。在组织结构和产权制度方面,提出了与零售业务规划相适应的事业部制、产权多元化。在市场营销和人力资源管理方面,研究了市场定位、品牌、网络、配送中心、激励和约束等问题。 通过以上的研究,本文总结出研究的结论。研究的结果对成商集团零售业务的发展有一定参考价值,对其它国有大型零售企业也可有借鉴作用。

韩德龙[2]2014年在《振华集团百货业务竞争战略研究》文中进行了进一步梳理改革开放30年以来,百货业的发展已经成为拉动国内经济需求的重要力量。但近年来,由于济增速逐步放缓、网络电商迅猛发展、国际商家加速扩张以及行业内部积弊丛生,中国百货零售业开始面临高成本、高竞争、低回报、难扩张、资源垄断等诸多难题。业界众多学者、商业领袖纷纷开始探索百货业在新形势下的变革之道。一时间,百货业变革理论断层出不穷,企业莫衷一是。此时,研究和探索百货企业的竞争战略具有极强的现实意义。论文研究对象——振华百货集团股份有限公司由1994年集体所有制企业改制而来。集团涉及精品百货、量贩超市、家电、房地产、酒店、餐饮等多项业务,其中尤以百货业为支柱性产业。2006年开始,振华百货业务积极对外扩张,通过兼并、收购、自行开发等多种手段迅速扩展市场。2012年,百货零售业务开始步入低谷,业绩明显下滑。企业内部,前期兼并整合工作难度加剧,企业接班人问题提上日程。企业外部,行业环境恶化,网络电商分流客群,国际、国内同行竞相抢占市场空间。企业沿用惯性思维开展竞争活动,导致百货业务陷入竞争困境。通过访谈、文献研究、比较研究等方法,结合自身工作经验,论文对振华集团百货业务竞争战略进行了研究。首先,利用PEST分析、“五力”模型、战略组群等工具系统分析了振华集团百货业务的宏观环境、产业结构以及主要竞争对手。继而,通过调查现行竞争战略、分解当前价值链等手段分析其主要竞争活动,并直观的反应在战略布局图上。最终,综合比较行业内诸多变革理论,结合振华百货自身情况,利用蓝海战略四步动作模型调整其战略布局图,为振华百货业务重新设定竞争战略。根据研究,振华百货业务应考虑采取聚焦战略,避免与同行趋同竞争。通过延伸售后服务,提升服务品质;开发胶东县级市场,进行地域聚焦;利用主题百货卡位市场,实现品类聚焦;利用成熟平台,开展主题电商。通过分解企业价值链,振华百货需要在信息化、服务技术、人力资源、营销活动等方面做出调整以实现该竞争战略。信息化建设中的单品管理、数据挖掘与信息共享构成战略成功的基础层面。服务技巧开发与人力资源的保障措施相辅相成。营销活动主要倾向于利用新兴的微营销手段以及不同于以往理性价值判断的情感营销方式。针对战略变革中可能出现的阻力,论文采用引爆点领导法提出了克服办法。论文希望通过对振华集团百货业务竞争战略的研究,为该企业在战略转型的过程中提供一套可供参考与选择的可行性方案。论文还对中国百货行业发展的积弊以及目前流行的变革观点做出了分析,对正处于变革浪潮中的百货商家有一定的借鉴意义。

刘学斌[3]2014年在《大商区域扩张战略研究》文中研究表明自中国改革开放以来,我国经济实力得到显着提升,人民收入水平不断提高,消费需求日益旺盛,中国成为世界最庞大的消费市场,这为零售业的发展提供有力保障。近年来,零售业同行业竞争异常激烈,通过不断的整合,各地不断涌现出规模不一,形式多样的零售企业。但随着世界金融危机的爆发,受全球整体经济形势的拖累中国经济增速开始放缓,零售企业均受到不同程度的冲击。部分企业选择停止开店扩张的步伐,甚至是收缩经营,准备抵御经济“寒冬”;而有部分企业全然不顾地域经济差异、地方政策、消费者偏好、竞争程度、企业内部财务水平、管理能力等因素,遍地开花的同时企业运营风险也不断加大。大商集团作为本土零售企业的典型代表,从公司成立初期便坚持区域扩张战略,使公司规模迅速扩大,同时也面临诸多的困难。因此,在当前的经济形势及企业现状下,研究未来大商区域扩张战略则具有重要的现实意义。本文将结合中国本土零售企业的代表-大商集团近些年的扩张发展步伐,总结成功经验,并采用PEST分析对涉及到零售业发展的外部环境进行分析,同时利用SWOT分析对大商内、外部因素进行排查,查找当下制约企业扩张发展的“短板”,理顺企业现阶段的优势与劣势、机遇与危机。明确目前大商外部环境给企业的扩张发展创造了众多的机会,且该企业内部优势显着,应选择增长型的区域扩张发展战略。在此基础上制定,大商未来区域扩张战略目标,即未来五年,大商全国门店努力突破达300家,预计年收入近3000亿元,基本完成大商全国店网建设布局,稳固中国零售业龙头地位。最后,提出了与区域扩张战略实施与控制相关的总体要求,包括具体区域扩张实施的步骤、策略、组织结构调整、公司管理机制支持以及区域扩张战略实施效果的评价与控制等方面。

参考文献:

[1]. 成都人民商场集团零售业务战略研究[D]. 蒋明. 四川大学. 2002

[2]. 振华集团百货业务竞争战略研究[D]. 韩德龙. 山东大学. 2014

[3]. 大商区域扩张战略研究[D]. 刘学斌. 大连理工大学. 2014

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