云南航空旅游融合发展的对策研究论文_马敬科

昆明长水国际机场 云南昆明 650211

旅游是云南民航高速发展的重要支撑,民航则是云南旅游最为重要的交通方式之一。云南省先后提出“旅游强省”和“民航强省”,是在全国最早开始探索航空旅游融合发展的省份之一,尤其是近年来,云南民航与云南旅游深度融合,在营销推介、市场开发、品牌宣传等方面探索了协同发展的新路子。

一、云南民航与云南旅游的相关性分析

从最近10年云南机场的旅客吞吐量和云南省旅游人数的对比情况来看,旅游发展速度高于民航发展7.8个百分点。从两者相关性来看,相关系数为0.926,说明云南民航的发展与旅游具有较强的相关性。通过问卷调查的数据统计分析,进出云南机场的旅客中有80%左右出行目的为了旅游,也充分印证了云南民航与云南旅游的强相关性。从另外一个角度,也可以说是云南民航的发展对旅游的依赖程度较高。

但就具体年份来看,2012年昆明长水机场投入运行以后,带动了云南民航整体发展明显提速,尤其是在2013年和2015年,云南民航的发展增速已经超过云南游客的增速;2017年以后,昆明长水机场容量饱和,云南民航整体增速下滑,加之云南高铁的开始投入运行,云南旅游的增长远远高于民航增速。所以,云南民航和云南旅游在存在较强相关性的基础上,受环境影响变化的时候,也会产生较大的波动。

表1 云南机场吞吐量与云南游客人数对比

图1 云南机场与云南旅游的相关性

二、云南民航与云南旅游发展战略一致性分析

云南省2013年出台旅游强省建设意见,2014年出台民航强省建设意见。旅游业与民航业作为云南在全国能够具备领先优势的两大产业,受到云南省政府的高度重视。云南省旅发委提出:要把云南建设成为连接中国大陆旅游圈与东南亚、南亚的关键节点和旅游目的地。云南不仅仅是旅游目的地,更是中国与东南亚、南亚旅游资源的关键节点,尤其是在当前“一带一路”、孟中印缅经济走廊、大湄公河次区域、泛珠三角等国家战略的推动下,云南省在全国与东南亚、南亚的节点作用将更加突出。云南机场集团的昆明机场则定位为面向南亚、东南亚的国际枢纽,省内机场集群式发展,在国际化战略上,云南旅游与民航发展战略高度契合。此外,云南旅游也提出:“云南人游云南”的思路,云南机场则提出“省内环飞航线”建设,在云南省内发展上,民航和旅游也保持着战略上的一致。

三、云南民航与云南旅游在营销推介上的新探索

近年来,云南省旅发委联合云南机场集团,先后在丽江、文山、保山、芒市、临沧、大理组织召开了六届云南省航空旅游市场推介会,把国内外航空公司、旅游企业聚集一堂,宣传推介云南各地的旅游和航空资源、政策等,取得了较好的效果。此外,第13届亚洲航线发展大会上,云南省旅游部门充分融入、参与,并开展推介;在中国国际旅游交易会上,云南机场也充分融入、参与,双方已经建议了常态、固定、良好的战略联盟和业务关系,为推动云南航空与旅游的融合发展打牢的平台基础。

四、云南航空旅游融合的主体分析

(一)云南省政府。云南省委省政府高度重视旅游和民航,先后提出建设旅游强省和民航强省,并均提出指导意见、和扶持。最近几年,云南省加快推动云南旅游产业转型升级,也在加快推进云南民航强省建设,制定昆明国际航空枢纽规划。政府的高度重视和支持是云南航空旅游融合发展的重要保障。

(二)旅游主管部门。云南旅游主管部门在充分挖掘、开发云南旅游资源、规范旅游管理的同时,注重与旅游相关产业的协同发展,规范旅游市场秩序,尤其“十二五”期间与云南机场集团达成战略合作协议,为推动全省航空旅游融合发展创造了条件。

(三)机场。云南省内机场总体旅客吞吐量能做到全国各省第四位,其中最为重要的因素就是云南旅游产业的支撑,加之云南地面交通相比平原地区不够便捷,使得云南机场在公商务旅客支撑不足的情况下,仍然能发展到如此大的规模。因此,机场必将更加重视与旅游的融合发展,近年来在航线开发、营销推介、运营管理等各方面不断加强与旅游业的深度合作。

(四)航空公司。航空公司是航线开发的主体,更是直接运输游客的主体,承担着旅客往返运输服务,在推动云南航空旅游融合发展中的地位尤为重要。近年来,随着航空公司营销模式不断推陈出新,很多航空公司,在公司内部的营销平台上开始推送“机+酒”、旅游推介等航空服务产品。在云南运营的航空公司对旅游仍然有较大的依赖性。

(五)旅游企业。旅游企业处于航空旅游产业链的最前段,直接为旅客提供终端服务。因此,旅游企业要综合测算空中交通、地面交通、景区门票、综合服务等各方面成本和效益。因此一些旅游企业以包机的形式买断部分或全部航空公司的座位,以此来降低交通成本。此外,旅游企业盈利模式复杂多样,但多数旅游企业比较青睐航空旅游,主要因为航空游客相比其他游客往往具备相对较高的消费能力,旅游企业的利润增长空间就更大。

(六)景区。云南省内各景区接受各地方旅游部门的管理,目前云南省内各州市对于发展航空旅游尤为重视,在景区方面也有机会给予航空游客一定的优惠。

五、加快推进航空旅游融合发展的对策建议

(一)强化航空旅游顶层设计。航空与旅游是同一产业链上的不同环节,在产业融合成为大趋势、大潮流并生发新价值的大数据时代,航空与旅游的融合发展是必然趋势。应集合旅游管理部门、交通管理部门、各州市政府、机场等部门力量,统筹全省航线网络、政策资源、航空旅游市场推广、旅游优惠政策、空地联运体系优化等方面的工作,及时研究解决航旅融合过程中遇到的问题和困难,确保航旅融合有顶层设计,有高位推动,有实际成效。

(二)完善航空旅游基础设施建设。解决机场容量受限的问题,推进云南省内机场新建和改扩建项目;强化省内旅游基础设施和服务设施建设,以及机场、高铁与景区之间的地面交通基础设施建设。

(三)打造无缝衔接的空地联运体系。打通空中运输与地面运输之间的“最后一公里”对于稳定和增加旅游客源具有不可估量的意义。在机场远期航站楼内研究设计各种交通方式的的无缝衔接,强化多式联运产品设计和开发,提升游客的便捷度和体验感。

(四)充分利用移动互联新技术。在5G时代到来之前,提前着手航空旅游融合的技术方式,把握新技术,完善航空旅游信息平台、服务平台建设,及时提升智慧旅游和智慧出行的水平。

(五)创新航空旅游营销模式。对外推动云南航空旅游市场推介会品牌化、国际化,强化云南特色旅游和便捷交通的宣传推广力度,主动走出云南、走出中国开展联合营销。对内注重提升云南航空旅游整体形象的塑造和建设,加速完成云南旅游产业转型升级,提升航空旅游服务人员的整体服务能力和水平,提升云南航空旅游的软实力。

(六)充分发挥市场的力量。推动机场、航空公司、地面运输公司、旅游企业、景区、酒店等运输服务企业、旅游服务企业合作共享,挖掘市场需求,开发组合式、菜单式航空旅游服务产品,创新产品开发和销售模式,降低各环节整体成本,促进运输企业和旅游企业之间共生共赢。

总之,航空与旅游融合发展,适合云南省情,适合产业融合大趋势,有利于整合资源,有利于提高航线培育资金和旅游宣传促销经费使用效率,能够产出推动“两个强省”建设的新动能,应高度重视、高位推进、高效运行。

论文作者:马敬科

论文发表刊物:《基层建设》2019年第9期

论文发表时间:2019/6/20

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