信息组织与信息构建，本文主要内容关键词为：信息论文,组织论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
信息组织与信息构建从字面上看都是与信息有密切关系的，的确，它们都是通过对原始信息或无序信息的有序化过程，以方便人们有效、快捷地使用信息。如果把信息组织比喻成中老年的话，那么信息构建就可以说是青少年了，因为信息构建是一个刚刚提出不久的理论，但是随着网络的迅猛发展，从20世纪70年代中期Richard Saul Wurman提出IA至今，在不到30年的时间内，IA经历了一个从“无人问津”到“广泛关注”的发展过程。我们在进行信息组织与信息构建的关系分析之前有必要对信息构建与信息组织做个简单的介绍。
1 信息构建定义及相关内容
1.1 信息构建的提出
信息构建(Information architecture,IA)最早是由美国建筑师Richard Saul Wurman在1976年提出的[1]。Wurman经研究发现，收集、组织、展示信息的过程与建筑设计过程中的一些模式非常相似，在此基础上，Wurman将两个意义相差很远的概念结合在一起，提出“Information Architecture”（IA，信息构建）这一解决信息组织和提供与满足用户信息使用需求之间矛盾的全新理念，“化复杂为明晰”和“使信息可理解”是构成信息构建核心思想的最主要的两个层面[2]。
1.2 信息构建的定义
IA的定义繁多，国内外学者对此都未达成共识。Wurman提出IA时，并没有给出它的定义，直到2000年4月，美国科学与技术协会(ASIST)在波士顿举行了第一次峰会，主题就是定义信息构建(Defining Information Architecture)。虽然最后没有达成共识，但代表性的观点是：组织信息和设计信息环境、信息空间或信息体系结构，以满足需求者的信息需求的艺术和科学。目的是帮助人们成功地发现和管理信息[3]。
1989年Wurman在Information Anxiety一书中正式定义IA为“指组织、标识、导航和检索系统的设计，目的是帮助用户查找和管理信息”[4]。
国内学者也对IA的定义及中文称谓进行了探讨。IA即Information Architecture的缩写。Architecture的英文原意是建筑、建筑学或者体系机构，因此Information Architecture有几种译法，如信息构筑、信息建筑学、信息结构等。自周晓英提出信息构建的译法后，得到了学界比较广泛的认可[5]。
周晓英结合国内外的看法，认为IA是“组织信息和设计信息环境、信息空间或信息体系结构，以满足需求者的信息需求的一门艺术和科学。”荣毅虹等认为IA的主要活动是信息的组织、结构的建构、系统的设计，IA活动的主体是信息建筑师，客体是数据、信息（信息空间）、内容、结构、系统，服务对象是用户（信息需求者），目的是使信息可视和可理解，帮助人们更加成功地找到和管理信息，IA的方法是一种多学科的方法、艺术和科学[6]。
1.3 信息建筑师
随着信息构建(IA)研究的升温，越来越多的人称自己为信息建筑师(information architect)。国外对信息建筑师的探讨也出现一片繁荣景象。
Wurman最早对信息建筑师进行了界定：①组织数据中的固有模式，化复杂为明晰。②创建信息结构或地图，令他人找到通向知识的路径。③信息建筑师是21世纪的职业，代表着该时代对清晰、人类理解、信息组织科学的集中需求。目前在美国，IA设计已经成为网站开发的必备内容，从事IA设计的信息建筑师 (Information Architect)也取代网站管理员(Webmaster)成为Internet应用中的热门职业[7]。
1.4 信息组织
对于信息构建有了一个大概的了解，再谈一下信息组织。有关信息组织的研究要早于信息构建的研究。组织的本意是：按照一定的目的、任务和形式加以编制[8]。如果我们对其加以丰富的话，则信息组织的基本概念可以表述为：在系统科学理论指导下依靠专门的技术方法和手段对信息资源进行选择和整理，从而达到使这种资源得以被充分利用的目的[9]。现在信息组织已经发展成为图书情报学的一门专门学科。现试就信息构建与信息组织的关系做一研究，以分析两者的各自侧重点。
2 信息组织与信息构建一致性分析
2.1 两者的研究对象相同
信息构建和信息组织的研究对象都是信息。信息是自然界、人类社会和人类思维活动中普遍存在的一切物质和事物的属性，是人类智慧的结晶。信息是有价值的，可以满足人们不同层次的需求，而价值是主体对客体需要的满足及其程度，具有主体相对性。正是由于信息具有的这种相对价值性及物质本身的无序性，需要对其进行序化，以满足人们的不同需求。基于这种需求，人们提出了信息组织与信息构建的理论。信息组织与信息构建都是对信息进行序化，满足人们的信息需求的过程，数据或信息自然也就成为两者的研究客体。
2.2 两者的目的或者说本质相同
两者的目的都是为了满足人们的信息需求。信息组织作为情报学的一门分支，是对信息进行获取与处理的科学。从各类信息源获取的信息大部分是属于零散的、孤立的信息，信息组织通过建立起信息资源收藏系统和检索工具，使用户能方便检索各种信息资源，以满足用户的信息需求。
在信息构建活动中，信息构建的过程也就是信息状态变化的过程，信息构建的主要活动是组织信息内容、生成信息结构和设计信息界面。从信息构建的原理和目标看，信息构建的本质仍然是要解决采集信息、序化信息、表达信息和传递信息以满足用户需求的问题。
由此可以看出，信息组织的最终目标是使信息序化，便于人们的利用，满足人们的信息需求。而信息构建则是通过建立一整套的信息系统，使信息清晰化和易于人们所理解来满足人们的信息需求。从这点上说，信息构建与信息组织的本质是一致的，都是为了满足用户的信息需求而对信息进行处理的方式方法，可以说是殊途同归。
3 信息组织与信息构建差异性分析
3.1 产生的社会背景不同
3.1.1 信息组织产生的社会背景
我国信息组织的实践古已有之。进入20世纪40年代以来，信息技术的迅猛发展以及通讯技术和网络技术的发展，出现了“信息爆炸”现象，人们虽然处于信息的汪洋大海，但却处于寻找不到自己所需要信息、吸收不了对自己有用信息的尴尬境地。在此背景下，人们开始对信息组织的理论、方式方法和组织技术进行研究。
3.1.2 信息构建产生的社会背景
进入20世纪90年代以后，互联网以出乎人们意料的前所未有的速度发展，此时的信息环境与70年代时已经大不相同。一方面是信息环境恶化，表现在信息数量泛滥、信息污染严重、信息“鸿沟”扩大等方面；另一方面表现在信息焦虑现象普遍存在。人们感受到的非但不是摆脱束缚的快感，而是无时不在的焦虑和压迫。正是在此背景下，信息构建的理论应运而生[10]。
3.2 技术方法不同
信息组织活动源于远古时的文献信息整理活动。目前已经形成了以分类法、主题法和元数据法在内的完整的信息组织的技术方法体系；随着网络技术的发展和互联网的普及，人们对网络信息的组织方法也进行了研究，并提出了包括元数据、数据挖掘、数据仓库、多媒体技术等在内的技术方法。信息组织方法是一个开放的系统，它正随着科学技术的发展以及新技术、新方法在信息组织上的应用而不断充实。
有关信息构建的研究开始得较晚，其有关的技术方法的研究也在逐渐深入当中。但应该明白，信息构建是基于技术的，没有信息技术的发展也就谈不上信息构建。信息构建的应用主要体现在网络信息的构建方面。
可以说信息组织是从微观上来对信息进行处理的，而信息构建则更多的是从宏观上对信息与信息内容及其结构进行研究。
4 信息组织和信息构建与情报学的关系
4.1 信息构建与情报学的关系
从信息构建的定义和涉及的内容看，信息构建是要从纷繁芜杂的海量信息中获得有用信息，满足用户的信息需要，也即是信息的获取与处理问题，而信息的获取与处理是情报学的传统研究领域。然而，并不是信息构建的所有内容都能纳入情报学现有的理论体系之中，信息构建为情报学的研究提供了新的思路。从以上可以看出，信息构建是情报学的一个分支领域。但并不是信息构建的所有研究内容都可以纳入情报学的理论之中，但信息构建本质上具有情报学的特点。
4.2 信息组织与情报学的关系
信息组织即信息序化或信息整序，经过多年的研究，信息组织已经成为情报学的核心内容。信息组织的所有研究内容都可纳入情报学的研究内容之中。信息组织已经成为情报学的分支学科，这已经成为图书情报界的共识[11]。图1为情报学、信息组织、信息构建的关系图。
图1 情报学、信息组织、信息构建关系图[11]
从图1可以看出，信息组织是情报学的重要研究内容，同时也是信息构建的内容之一。而信息构建是建立在信息组织的理论基础之上的，以实现信息“清晰化”和“可理解”为目标，两者都属于情报学的分支学科，并共同服务于满足人们信息需求的实践中。
5 结语
从以上的分析可以看出，不管是信息组织还是信息构建都是通过信息的一个整理过程，为人类有效利用信息服务的。信息构建是基于技术的，没有技术的重大突破就难以完成，所以信息构建最活跃的领域是网络信息；网络的发展也给传统的信息组织提出了挑战，怎样适应时代发展让信息组织的理论同样适用于网络信息，是信息组织理论要解决的一个问题。
信息构建和信息组织的本质是相同的，信息组织更注重文本信息的组织而信息构建则更偏向于网络信息。当然，未来的发展趋势应该是信息组织向网络信息进军，而信息构建也将渗透到文本信息也就是最一般信息当中。这样信息构建可以吸收信息组织的一些理论与方法，同样信息组织也可以借鉴信息构建先进的理论与技术，做到你中有我、我中有你。
信息构建为信息组织乃至整个情报学提出了更高的要求，也就是说我们不仅要求信息的有序化，更注重信息的可理解性，序化信息的最终目的就是为了人们更好的理解信息、利用信息。同样信息组织也为信息构建提供了理论基础与技术支持，可以说信息组织与信息构建相辅相成，辩证统一，两者应该与时俱进、共同发展，共同为人类更好地理解利用信息服务。
收稿日期：2008-09-18