摘要：建筑工程项目因其投资金额较大、施建周期较长以及综合影响因素较多且易变等诸多特点，使得其施建过程之中所面临的各类风险因素、不确定因素较多，一旦把控不当、管控不到位极易对整个建筑施工项目的建设收益带来直接影响。因此，针对项目实际合理利用多种有效投标报价策略，从源头上做好建筑施工项目的各项相应管理，并在施建过程之中充分、合理运用相应变更索赔技巧，对有效提升建筑施工项目的利润所得具有极其重要的促进作用。基于此，文章就建筑工程投标报价策略与变更索赔管理展开论述。
关键词：建筑工程；投标报价；变更索赔
1建筑工程投标报价策略
1.1低价投标策略
在保证建设工程施工质量的前提下,充分利用投标单位自身优势,进一步压缩工程成本,保证能够获得微利或者先亏后赢但总体获利,可以说是一种应对生存危机的策略。这种策略适用于施工单位目前已经没有施工的项目,或者正在施工的项目快要完工,而后续没有接到其他项目,导致企业目前的收入无法支付施工机械费用以及人员工资等。
1.2竞争投标策略
施工单位以开拓新市场为目的的情况下采用的投标报价策略,采用这种策略的情况有:施工企业想要打开新地区新市场、投标项目具有威胁的竞争对手、与业主长期合作,有着良好的合作关系、投标项目附近有施工企业正在施工的项目等。这种策略和低价投标策略比较相似,都是以低价的方式来获得中标机会。
1.3盈利投标策略
这种报价策略是为了获得最佳利润,报价采取很高的策略。通常适用于施工企业具有较强的综合实力,项目施工难度高、环境恶劣导致施工条件较差和支付条件不好、竞争对手较少的项目等。
1.4联合体投标策略
这种报价策略往往适用于施工单位在新的地区开辟新项目,联合当地施工企业,与对当地政策熟悉明了、跟政府部门经常打交道、熟悉当地材料人工机械市场的企业合作,有利于实现最佳盈利目标。
2建筑工程项目的变更索赔管理
2.1注重项目变更索赔的全过程管控
由于建筑工程项目的复杂多变及各种不确定因素的存在，从政府部门、业主单位、建设单位及工程监理单位等，再到施工单位的建筑工程项目质量、施工的安全管理、施工项目的进度管理及进度款的支付等各个环节。也就是从工程项目的招投标开始到工程项目的竣工结算环节，工程项目的变更与索赔贯穿于工程项目施工的全过程，甚至于工程交付验收后的质量保修阶段。因此，在工程项目的招投标阶段，企业投标报价人员和投标经营管理人员就要深刻挖掘隐藏的工程项目变更索赔条件。要充分理解并运用招标文件要求，合理确定工程项目的投标报价策略技巧，为后期进行工程项目的变更索赔创造条件。在工程项目的实施阶段，对于工程项目施工现场在施工合同中没有出现的工程项目，或者施工合同中没有进行明确的施工项目，从而造成一些施工成本和费用增加的施工事项或者工期损失。此时，施工单位要及时向业主方或者监理单位提交变更索赔申请书（或变更索赔意向书），在得到监理的核定批复后要及时进行工程施工项目的变更索赔。
2.2注重树立参建全员的变更索赔意识
在当前工程施工项目低价中标成为常态的大环境下，施工企业要想在工程项目施工中提升施工项目的利润，就要时刻树立全员变更索赔工作意识。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆按照“低中标、勤变更、高索赔”的原则要求，在施工项目上至项目经理、项目总工，下至施工项目部一般管理人员及一线专业技术人员，都要时刻适时的树立全员全过程的变更索赔工作意识。特别是工程项目的现场施工管理人员，更要紧绷和合理利用变更索赔。要在施工项目现场对可能发生的变更事项，可能引起索赔的项目进行把控，进行巧妙的运用。同时，施工项目应注重全力推动施工项目的变更索赔工作，施工项目的管理人员要深刻熟知施工合同规定要求，对于施工合同的重点内容要重点把握，要深入施工项目现场一线，熟知各项施工规范规程，随时发现并合理利用变更索赔机会。同时，必要时投标报价人员也要对施工项目的人员交底投标报价时的技巧，使项目部管理人员合理的运用报价策略，重点关注可以变更索赔的关键施工工序。从而在施工项目部培养全员的变更索赔工作意识，开阔工程项目变更索赔工作思路，熟练运用工程项目的变更索赔工作技巧，以有效提升施工项目的整体利润水平。
2.3注重对变更索赔资料的梳理上报
详实准确、依据充分的变更索赔资料是进行工程项目变更索赔的基础环节。因此，项目部在进行变更索赔时，就要收集梳理有理有据的变更索赔真实资料作为支撑。例如：项目部在平时要注重对合同文本的补充条款、施工项目的施工备忘录、施工项目的日常会议纪要、施工项目的设计图纸及修改通知、监理工程师的现场指示单及与业主、监理工程师、承包商之间的往来文件或书函等都可以作为变更索赔的依据。平时的工程量签证单、施工日志、现场施工照片、材料的出入库单据等也可以作为重要的变更索赔资料进行保存和运用。在工程施工现场，对于一些没有书面依据的临时决定事项，此时项目部应及时以书面的形式按照规范的流程递交各方进行审批，为以后的变更索赔提供必要的依据。同时，项目一线施工管理人员也要注重对变更索赔资料的收集与保存，对于未能及时保存的相应资料也要进行分析原因所在。
2.4注重对施工合同的深入研读与细致分析
随着建筑工程施工行业的规范，在施工企业与业主签订的施工合同也是越来越规范。此时，针对业主单位在签订合同时明确约定不能变更的合同条款，项目部管理人员要仔细研读合同文本，对于模棱两可的要及早发现并拟定可行的变更索赔工作方案。因此，在签订建筑工程施工合同时，必须组织相关人员对施工合同进行评审，寻找并发现施工合同的漏洞之处并加以利用，从而为变更索赔提供机会。
2.5注重索赔谈判的技巧
通常情况下,工程的索赔问题都是复杂多变的,在进行索赔谈判时都会经过几轮的谈判,一次谈判解决的情况少之又少。因此,在索赔谈判之前,除了要做好基础的资料搜集外,还要组织会议进行内部的索赔问题应对,对谈判的思路以及策略进行详细的探讨研究,对存在的问题细致的分析,以便采取更好的应对措施。同时,在与对方进行交谈时,还应注意语言上的技巧与表达。首先,在言语表达上要尊重对方,对于谈判过程中出现的异议,注意自己的表达方式,以免语言过激被对方找到把柄,使问题更加复杂化。其次,在谈判过程中,注重的是事实情况与现实依据,对于双方都存在的失误尽量避免双方的损失,采取折中的办法让双方都能达到满意的效果,最后,在谈判过程中,务必坚持原则,守住底线,对分歧的意见或是解决不了的问题沉着应对,切不可首先退出。
3结语
综上所述,在整个建筑工程项目施工过程中,细小的误差都会引起变更索赔的事故发生,特别是在现今形势下建筑市场竞争激烈,变更索赔的问题很难达到科学合理性。因此,更要加强全员工的变更索赔意识,在原有制度体系的基础上,开创新的思路,严谨对待每一步施工程序,出现变更索赔事故也能更好地处理,从而为企业争取更好的效益。
参考文献
[1]王超.建筑工程投标报价策略与方法的运用[J].科技资讯,2019,17(09): 95-96.
[2]田赟.浅析工程变更的索赔技巧[J].四川水力发电,2018,37(03):33- 34+73.
[3]杨海燕.建筑工程投标报价策略技巧分析[J].山西建筑,2016,42(14): 219-221.
[4]方燕予.建筑工程投标报价常见问题及解决对策[J].中华建设,2016 (03):112-113.
论文作者:相才化
论文发表刊物:《基层建设》2019年第29期
论文发表时间:2020/3/11
标签：工程项目论文; 策略论文; 施工项目论文; 项目论文; 建筑论文; 管理人员论文; 建筑工程论文; 《基层建设》2019年第29期论文;