英国有效校长评价研究，本文主要内容关键词为：英国论文,校长论文,评价论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
能否给受教育者提供优质服务，是衡量一个学校优劣的标准之一。1988年，英政府明确规定，学校应该向教育者，包括学生家长提供优质服务，以培养合格的建设人才。为此，英国各校通过内部管理机制改革，提高办学效益，改善教育质量。校长作为学校管理的关键，其领导能力的有效性如何将直接影响着学校优质服务的质量。苏格兰1995-1998年质量标准报告(Standards and quality in wcottish schools 1995-1998)对这个问题加以详述，明确提出有效校长评价问题，我们在这里依此为根据，来认识英国有效校长评价情况，从而对我国校长专业化建设有借鉴意义。
一、有效校长评价的主要内容
高质量的学校领导能力是有效学校的重要组成部分。有研究者指出，有效学校的主要特征是：有效的管理、优良的学校环境和积极的学校氛围、高度重视教学和学习、有效的教学、共识与合作以及准确评估与及时反馈。这说明有效校长评价应该关注学校发展远景和学校教学情况，提升他们的领导能力和管理能力，从而促使学校给予每个学生高质量教学和提升学生最大可能的成就感。因此，英国有效校长评价关注以下十方面特征：
1.构建学校内外一体化组织(Building alliances within and beyond the school)，主要包括：理解学校现状，并系统地寻求和发展与社区的合作伙伴关系；通过积极与外界进行信息反馈，明确学校发展、外界支持和动机需求；在满足学校社区需求和期望值的过程中，明确外界对学校发展的重要作用。
2.尽职尽责与果断决策(Being committed and purposeful)，主要包括：明确清晰的果断意识和完成任务的动机感；关注与他人分享目标和建立广泛的支持力度；积极回应发展的优先领域；明确个人职责的优先发展区，诸如学生学习、教学和学生成就感等等；阐释驱动力和责任感，从而激发他人的最优化发展；在学校所有工作领域显示强烈的高标准责任感，并努力追求自我评价标准。
3.发展团队工作(Developing teamwork)，主要包括：建立有效团队组织；通过他们的知识结构和个人能力水平，选拔、发展和提升有关人员；使用建设性的冲突意见来提升专业性发展，从而形成有关学校发展的一致意见。
4.发展并共享价值观(Developing and sharing a vision)，主要包括：透视现状，帮助他人理解学校未来发展蓝图，从而在学校社区内采取相应措施；通过设置短期和中期目标，形成合作性规划，促使教育理念现实化，但同时对于意外情况给予关注；对于广大观众，给予系统化的信息，从而明确其优先发展权。
5.关注学习(Focusing on learning)，主要包括：明确学生学习的主要作用，并将其作为管理活动的主题选择；系统地讨论教学情况，努力提升有关全面质量的创造力的评价与探究氛围。
6.阐释交际技能(Demonstrating interpersonal skills)，主要包括：理解他们各自的优势与不足以及相互之间的一致性；理解他人观点并评价其中蕴涵的情感因素；可接近性、可沟通性和优秀的倾听者；对自身角色表示自信，并明确自身教育价值；给予他人优先权去构建相应的自信心和自尊心，从而帮助学校同事参与学校发展；强调建设性的表扬和鼓励，缓和潜在的观念冲突。
7.发展个人可信度(Developing personal credibility)，主要包括：在日常工作中，定期阐释有效专业发展情况；有效信息来源及其对教育实践的建议；阐释“动手性”领导能力和将目标转化为现实的能力；作为学校教师发展的模范，努力获取其信任感；具有主导性，清晰阐释专业整合性，反思并提升领导能力的有效性。
8.优先发展权(Prioritising)，主要包括：明确重要事件的问题所在和相应的时间分配；通过日常实践、时间管理和参与变革的意愿来反思校长的策略性优先选择权。
9.易控制性(Being responsive)，主要包括：仔细倾听学生、教师、父母和社区意见，与其需要保持密切联系；灵活而富有创造性地对质量标准进行反思。
10.授权并分享领导能力(Delegating and sharing leadership)，主要包括：通过明确他人发展需要，有效而清晰地加以授权；通过授权管理任务，为集中领导能力的教学活动创造条件；使用各种机会，允许他人锻炼其领导能力，从而富有革新精神；在特定领域内，懂得如何去利用他人的领导能力。
二、有效校长评价过程
根据上述有效校长的十大特征，我们认为：
(1)有效校长的领导能力需要在多种层面加以展现。因此，需要发展一种内容清晰而富有理性的远见，从而要求更广泛的支持度；积极对实施变革情况加以反馈；确保团队工作的重要性；使用劝阻和影响，而不是使用强制；理解并将人员看作是有价值的个体，而不仅仅是资源；创建基于相互信任、尊重和支持的团队精神；提升教师和学生的专业期望值，从而形成富有挑战性的团体组织。
(2)有效校长的领导能力需要在分享目标和形成远见方面加以体现，从而激发教师和学生成为共同体中的一员。因此，以一种积极的方式表明和提升他们的教育理念和教育目标；确保所有教师和学生能够满足个人需求，从而成为学校共同体中的一员；明确并强调他人的成就感，从而作为学校整体成就责任感的一部分；通过避免一种挫折文化，从而为相关个体和组织提供学习成就感。
(3)有效校长的领导能力需要意识到他们各自的优缺点和发展需要，从而激励教师和学生对自身发展潜力的成功把握；授权具有挑战性和奖惩性任务；授权必要的决策权力；为教师和学生提供激励力量，从而为他们发展提供必要的保障。
因此，有效校长评价需要涉及到以下诸部门，包括：学校组织、个体、管理团队、教学部门以及其他学校组织。依据我们学校如何好(How good is our school?)的理念，明确评价需要完成的任务：我们正在做的情况如何？我们怎样知道这些情况？我们准备做些什么？相应的评价过程为：准备活动，明确什么是有效性领导；采用广泛视角(A broad view)来认识学校领导的十大特征；采用透视手段(A closer look)来收集相关资料和认可标准；总结结论，做出评价；使用校长个案研究来重新界定学校革新；采取革新行动方案。在这里，需要把握这些步骤的特征所在：具体性(specific)、可测性(measurable)、可达到性(attainable)、相关性(relevant)和时间限制性(time-limited)。
三、有效校长评价的质量保障
首先是必须明确领导能力有效性的内涵，并根据学校具体情况加以细化，从而使其更具有操作性。根据上述有效校长的十大特征，我们从专业能力和奉献精神(Professional competence and Commitment)、领导能力素质(Leadership qualities)和团队工作与人际关系(Relationships with people and Development of teamwork)三方面来认识这个问题。专业能力和奉献精神包括：阐释有关主要发展优势领域的个人奉献精神；行动中有关日常实践的反思性策略优选权；依据目标远景启动并管理学校变革；帮助他人体现策略性教育远景；提供有效性的专业榜样；有关教育实践的信息来源和具体建议；阐释目标转换为教育实践的能力；提升评价与探索的氛围；以学生学习和学生成就感为核心开展学校工作。领导能力素质包括：通过支持性个人榜样来创设对他人的信任感；激发和培养他人实现最高期望值；有效性和可行性；易控制性和优秀的倾听者；成为实践领导者；有奉献精神，参与完成学校相关教育活动；阐释良好的交往沟通能力。团队工作与人际关系包括：保持与教师、学生及其家长的良好关系；使用可能机会，给予他人锻炼领导能力；明确他人不同优势，建立有效团体；引导他人参与学校政策和学校规划；鼓励和支持他人参与；寻求与发展建设性伙伴关系；有效而富有建设性地授权并管理学校变革。
其次是建立关键领域（主要包括管理、领导和素质要求）的绩效指标。这主要涉及到以下几方面内容：教育远景(Educational vision)、策略领导(Strategic direction)、榜样领导(Inspiring others through example)、有效授权和工作团队(Effective delegation and teamwork)、变革的有效管理(Effective management of change)和实现高期望值(the Promotion of high expectations)。具体而言，在有效校长评价过程中，我们必须把握以下特征：充分强调教育哲学观(Education Philosophy)；在学校教师的共同努力下，结合课堂教学，校长强调学校或团队目标；明确学校或团队目标的优先发展对象；校长的奉献精神和热情；在有效的学习环境中，激发教师提升学生的学习成就感；通过个人参与和有效组织，校长确保学校或团队工作的可接受性；通过有效管理，校长意识到各个教师的任务分配，并鼓励努力实现团队目标和个人专业发展；在学校管理和学校规划过程中，校长要有效进行与教师的交往活动、任用和提拔；任用或提拔教师必须有可接受的团队或学校经验证明；教师、学生及其家长必须明确与校长的交互关系；他们必须以可接受的形式得到有关信息；校长授权任务给教师，使其发挥自己的最大潜能，成为组织的一员；教师参与学校或团队政策制定和学校发展规划，并积极促使它们发展。
第三是建立高级管理团队组织(Senior management team)。根据校长领导能力的有效性内涵，高级管理团队组织必须关注以下问题：在校长评价和学校全面质量保证中，提供清晰而有效的领导；必须明确学校改革发展的全部信息；使用有关变革管理(Managing change)的有效策略和技术；定期为教师提供关注讨论、探讨和行动研究的机会；阐释对学校革新的强烈参与意识；在学校、部门和个体层面上关注学校发展；帮助学校认识成败得失经验；帮助教师选择有效的革新工具和技术；根据发展潜能，为教师发展提供良好的机会；鼓励教师和学生进行反思，建立现实而富有挑战性的目标及其实现策略；分享学校革新远景，并积极展示学校改革情况；鼓励教师成为学校改革的主要资源、学习管理者、团队领导者和合作指导者；拥有有效管理学校变革的有效技术；形成并维持积极的发展态度；使用良好的交际技巧和技能来克服变革障碍；提供“动手型”领导者；与有关人事协商学校改革的重要议题；为教师提供一系列机会进行团队工作，并反思相应的团队活动；鼓励教师和学生形成一种主人翁意识，参与学校的各项活动；学校积极为社区成员提供有关学校工作及其有效性的信息，从而使他们有机会对学校工作发表见解。