摘要：随着社会的发展，我国国有企业的发展也越来越迅速。本文从中国人口老龄化现状和企业离退休服务责任入手，结合企业离退休工作的做法和经验，提出了进一步创新做好离退休工作的思路。
关键词：进入新时代；如何做好；国企离退休工作
引言
在国有企业特别是在共和国建设的发展进程中，离退休老同志特别是离休老干部们发挥了不可替代的作用，他们多是第一代建设者，拥有丰富的实践工作经验。退休后，如何为他们服好务，发挥出他们的余热，这对离退休管理工作人员提出了新要求。笔者作为一名在基层离退休管理服务岗位上工作多年的人员，不断总结经验，探索离退休管理工作的新方法，为老干部服务和发挥离退休人员余热，两者相辅相成，缺一不可。
下面，笔者以实践工作经验为例，浅谈如何做好新时期下国有企业离退休工作。
一、做好对国有企业离退休人员思想工作的重要性
党中央、国务院关于深化国有企业改革对离退休工作提出了新要求。党的十九大指出，要加快国有经济布局优化、结构调整、战略性重组，推动国有资本做强做优做大；深化国有企业改革，培育具有全球竞争力的世界一流企业。推进国有企业退休人员社会化管理是深化国有企业改革的重要内容，对于促进国有企业轻装上阵、持续做强左右做大，统筹利用各类社会资源，提高离退休服务水平，具有十分重要的意义。目前，公司离退休队伍7382人，在岗员工11653人，比例达到1：1.6，同比增长4%。可以预见，国有企业在技术、研发、管理、营销上不断改革推进社会经济发展的同时，也将面临离退休人员数量最终超过在岗人员的发展必然，大量的社会问题随之产生。今年6月，公司召开了三年一次的离退休工作会议。董事长的重要讲话从全面从严治党、深化国有企业改革、推进公司新时代发展战略落地实施、人口老龄化趋势等方面对离退休工作提出了很多新现实新要求。面对社会人口老龄化、国有企业离退休人员不断增加的现实问题，如何做好老同志思想工作，如何更加关心关爱这个群体，如何保障和促进企业、社会的发展及和谐，是我们必须思考和亟待解决的重要问题。
二、做好对国有企业离退休人员服务工作的对策建议
1. 加强对离退休服务管理人员队伍素质建设。
高素质的服务管理队伍是做好新形势下离退休职工思想政治建设的基础和保障。一是要充实和培养管理人员，提升服务意识和管理水平。通过学习培训，不断提高服务管理人员的素养，增强服务管理的能力，重视人性化的服务管理，带着真诚和热情去做好政治思想工作。二是要加强离退休工作管理人员队伍建设，提高离退休工作管理人员的理论水平和政策水平，认真解决工作中所发现的新情况、新问题，不断创新离退休服务管理工作的方式方法，把党的关怀和政府的帮助落到实处。三是要切实加强服务管理人员的作风建设，牢固树立宗旨意识，坚决反对官僚主义，努力打造一支团结务实、业务精湛、廉洁高效、作风过硬的优秀离退休服务管理队伍。
2. 提高离退休服务管理人员思想上的重视。
正确认识离退休职工服务管理工作是党的组织工作、干部工作的重要组成部分。党的十八大、十九大以来，党中央把做好离退休管理工作提到了一个新高度。习近平总书记在2014年会见全国离退休干部先进集体和先进个人代表时强调，要发挥老同志的政治优势、经验优势、威望优势，组织引导老同志讲好中国故事、弘扬中国精神、传播中国好声音，推动全党全社会更好培育和践行社会主义核心价值观。要切实解决好老同志的实际困难，让老同志安享幸福晚年。离退休人员是党和国家的宝贵财富，他们曾经在国家最需要的时期，响应国家召唤，在各行各业的工作岗位上，为祖国奉献了宝贵的青春和智慧，做出了自己的贡献。如今为这些离退休人员、老职工排忧解难，让他们安度晚年，是离退休服务管理工作者义不容辞的责任。
3.加强对离退休服务工作方式方法上的创新。
一是精准了解老同志管理服务需求。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆通过走访慰问、调查问卷、电话访问等多种方式精准了解老同志在生活上、服务上的实际需求，精准谋划，确保管理服务精准科学、务实高效。二是运用科技手段拓宽沟通渠道。充分运用现代科技成果应用，通过微信群、微信公众号等现代化通讯手段，拓宽与老同志互动交流通道，提高离退休管理服务的科学性、精准性。三是针对老同志差异化需求开展精准帮扶。综合利用社会资源、共青团员志愿者、老同志互帮互助等力量，为老同志提供异性化服务。对高龄、重病、失能、失独、空巢家庭等弱势群体他们更渴望得到帮助，坚持“三走进”“三必到”制度，帮助他们减轻压力，渡过难关。
三、做好落实国有企业离退休人员“两项待遇”的保障措施
1.落实政治待遇方面。
为离退休人员征订报刊杂志送学上门，让离退休人员及时了解党的路线方针政策和国际国内形势；将单位内部出版的报刊发放到离退休人员手中，或通过其他方式让他们及时了解公司的情况，这为发挥离退休人员的作用奠定了基础；根据离退休人员身体情况邀请部分离退休人员参加职代会等重大会议和活动，并针对离退休人员年龄较大、行动不便等情况，细心做好接待和陪护工作，在活动期间给予离退休人员无微不至的照顾，一方面既确保了老干部政治待遇的落实，另一方面也体现出对离退休人员的尊敬和关心。
2.走访慰问方面。
坚持按政策实行重大节假日集中走访慰问活动，将组织对离退休人员的关心落到实处。在走访慰问过程中，注意了解和收集离退休人员的生活情况、身体状态及存在的困难，听取离退休人员对离退休服务管理工作及公司的意见和建议，并根据离退休人员面临的各种不同困难制定帮扶措施，切实为离退休人员解决生活、医疗等方面的实际困难。
3.落实生活待遇方面。
这是直接关系到离退休人员安享晚年的大事，是离退休管理人员工作中的一项重要内容。在离休金发放方面，严格按照上级文件精神及时办理离休干部增加离休金和养老金等工作，不能因工作不及时、不到位影响到离休干部离休费的发放；做好离退休人员健康旅游费发放、医疗费用报销、生病看望和丧葬处理等工作；定期组织离退休人员体检，编写了《离退休人员健康服务手册》，提供慢性病预防、健康防护、健康管理、情绪管控、饮食调理等方法指导；按照因地制宜、实用方便的原则，积极搭建离退休老同志活动平台，建立了离退休多功能活动室、阅览室、书画室、文化沙龙教室、离休党支部活动室等学习活动阵地，成立了书法绘画、合唱团、舞蹈队、模特队、键盘乐器、葫芦丝、太极拳、广播体操、门球队、台球队、网球队、棋牌队等多个文体社团，丰富了老同志的精神文化生活。公司离退休门球队多次在天津市老年门球比赛中获得优异成绩；台球队代表市国资委参加“天津市离退休干部第六届台球邀请赛”获得亚军。以喜迎党的十九大胜利召开为主题，广大离退休老同志积极创作文艺节目，展示创作成果，深入基层慰问演出，与兄弟单位联谊，充分展示了公司离退休老同志阳光豁达、积极向上的精神风貌，在社会上广泛传递正能量。
4. 引导构建和谐家庭方面。
和谐良好的家庭关系，是离退休人员心理和身体健康的重要保证。加强社会发展形势宣导，让老人了解子女在社会中面临的压力和难处，多给予理解和关怀；引导老人关心子女、照顾孙辈，用孩子的天真活泼丰富其生活，营造幸福愉悦的家庭氛围；宣传正确人生观、伦理观、价值观，引导老人正确认识衰老、对待衰老，讲解健康心理对躯体状态的影响，努力帮助老人逐步获得自我心理调适能力；多引导老人为身边的人提供支持和帮助，使他们坚信自己能够“老有所用”、“老有所为”。
结语
总之，要做好离退休人员工作，首先要在思想上高度认识到发挥离退休人员作用的现实意义，重视离退休人员工作，在切实做好离退休人员服务工作的前提下，通过有效的途径或渠道，让有能力的离退休老同志、老干部发挥“三个优势”，为党的事业和公司改革发展继续贡献余热、传递正能量。
参考文献：
[1]中共中央宣传部.习近平总书记系列重要讲话读本（2016年版）[M]，北京：学习出版社；北京：人民出版社，2016.
论文作者:李蓬
论文发表刊物:《基层建设》2018年第34期
论文发表时间:2019/1/3
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